影响力读书笔记:
1,按一下就播放的处事模式,源于生物对于对手某种特征的认识,而非源于对手这个整体。
这种处事模式使得我们能够高效地处理事物,但也容易使得我们抓特征不抓重点,从而被对手利用。
2,我们在需要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。
甚至以至于无论什么理由,只要是个理由,都能够增加概率。
3,一分钱一分货,价格贵就意味着东西好。
对物品的质量拿不准时,人们往往会采取这一范式。
4,买一件贵的产品之后,哪怕这件产品的附属品的价格也不低,人们也会欣然接受。
先给客户看质次价高的房子,再看真正要卖的房子,会更容易成交。
买了汽车之后,再多报几件小配件,人们也会不注意,从而成交。
对比的原理很重要,希望对手能够同意自己某件事情事,应当选择什么与其相比较,需要仔细思虑。
5,人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报,这是几乎镌刻在每个人基因里的习惯。
甚至可以说,正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。
6,先给予、再索取,想要获得某种好处之前,先给予对手一些利益,成功率会更高。
7,某人长期在某个圈子中摸爬滚打而建立起的人情债,会让他较新来者更容易在这个圈子中达到自己的目的。
8,企业和个人给予官员的礼物、恩惠,这种贿赂会使得官员投桃报李,应用的是互惠原理。
商家在推销之前给予小型的“试用装”、带有其商标的赠品,也应用的是互惠原理。
9,一个人靠着硬塞给我们一些好处,都能触发我们的亏欠感。
要求捐款的团体往往都会随信寄送一些小礼物,让捐款看起来是一种还礼,旨在“激发你的善意”。
10,互惠原理的确立是为了促进伙伴之间的平等交流,但也可以确立起来实现完全不平等的结果。
一个小小的恩惠就可以让当事人产生亏欠感,倘若这种亏欠感产生于某有位权势的人身上,他的一点小作为就可以带来巨大的利益。
11,违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。
内心的不舒服,对外又有可能丢脸,足以让人产生沉重的心理负担。
12,一种更有效的互惠原理:互惠式让步。
互惠原理的一般性规则指出,面对接受的善意,我们感到有义务要偿还。
但倘若有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步,这一点可以理解成“互惠”和“对比”两种原理的结合体,同时,这也是一笔稳赚不赔的买卖,如果答应了大请求,则获利更丰。
从大请求退让到小请求,则会引起对方从不顺从到顺从。
13,上述互惠式让步也可以简化成一种“拒绝——后撤”术,也叫“留面子”法。
假设你想让我答应你的某个请求,为了提高获胜的概率,你可以先向我提一个大些的要求,这个大些的要求肯定会被拒绝,等真的拒绝之后,再提出一个稍小的要求,而这个要求才是自己的真正目标。
14,拒绝——后撤术的最初请求如果极端到了不合理的地步,会产生事与愿违的效果,对方并不会觉得,从完全不切实际的立场后退是真正的让步。
15,拒绝——后撤术的缺点在于:
a,受害者可能会出尔反尔;
b,倘若让受害者发现自己受骗,会决定永远不再跟此人打交道。所以一定不能让对方察觉这是个骗局。
c,该方法让对方觉得“是自己促成了双方的决定”,对方会对结果更有责任感,也会对自己在整个过程中“看似起到的积极作用”更自满。