「2022年1月5日共读复盘」by：
《关键对话》如何高效能沟通
01、今天的共读收获了什么？
关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是指可影响你生活的那些日常对话。
特征一：对话双方的观点有很大差距。
特征二：对话存在很高的风险。
特征三：对话双方的情绪非常激烈。
02、我会如何运用呢？
掌握两大原则，圆满解决关键对话问题。
第一个原则是明确自己的对话目的，即我希望通过对话达到什么目标。
第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。
03、下一步行动
对话目的是要和对方一起解决问题，找到一条双赢的道路。
所以，对话过程中，就事论事，不翻旧帐，不下结论。
04、文章金句
沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了——萧伯纳
定投写作的第四年
作者：李文倩007-5822号（编号终身且唯一）全民写作大使/252班长/头条黄V认证作者/️到顶尖学分859分
笑来老师定投人生课堂践谍群成员，每天践行：读书、健身、投资、帮朋友、陪家人……
读书之后的写作，锻炼之后的冥想🧘
想要成长的你，欢迎连接。
让我们彼此赋能❤️共同成长！
