教你一个麦肯锡的MECE分析法

一、概念背景

MECE

MECE法则是金字塔原理的重要原则,MECE读作“me-see”,全称是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,意思是“相互独立,完全穷尽”。

麦肯锡每一位新入职的员工,都要熟记这个法则。由麦肯锡管理顾问提供的包括内部备忘录、情况说明、电子邮件、声讯邮件在内的每一份文件,都要体现“相互独立,完全穷尽”的法则。

互相独立,完全穷尽,简单把它称为“无遗漏,无重复”

展开逻辑思考的时候,经常会遇到“要考虑什么,到什么程度为止”的问题,这时可以通过 MECE 方法,就可以实现“既没有遗漏也没有重复”的逻辑思考了

举例一:分类

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举例二: 问题树

以问题为基础的问题建构,需要将问题拆分成为可供我们逐一解决的一系列子问题

问题树

二、为什么MECE很重要

你有没有过这种经历: 你满怀热忱地想要说服别人,对方却并不愿意接受你的意见;
或者,你自以为为演讲做了充分的准备,却被出乎意料的提问打了个措手不及?

别人否定你的意见,或是用怪异的提问否定你的提案,并不代表对方想故意刁难你。正因为你未能用逻辑来衔接你的表述,或是重要的项目中存在遗漏,所以在遗漏被指出的时候,你才会感觉对方的问题在意料之外

只要用MECE法则防止了思维的遗漏或重复,就能做到把握整体。一旦把握了整体,你就不会被出乎意料的提问吓倒。届时针对每一个提问,你都能在大脑中找到足以解释它的部分,就好像脑海中存在一幅世界地图

三、怎样才能做到MECE法则?

做到MECE法则是有诀窍的,那就是“反过来思考”。逆向思维,也是能帮你寻找死角的思考方法

这里介绍三种可以现学现用的方法,以帮助你做到MECE法则

  • 一是“要消除死角,就不能仅仅思考正面因素,负面因素也必须考虑到。”譬如说,如果你能同时掌握好优势和劣势两方面,就能轻松发现死角了
  • 二是“大胆思考相反的替代方案,以消除死角。”假设你面前有一堆工作,非完成不可。这时你可以反过来思考一下,如果不完成的话会发生什么。思考完成后,相信你就不会去做那些回报率较低的工作了
  • 三是“按时间轴的顺序来思考。”按照“初期投资—维持费用—撤出费用”的顺序以“开始—过程—结果”来思考的话,视野就能得到拓展。此外,按照时间轴的顺序来整理工作的阶段安排,还能防止步骤的遗漏

四、执行MECE法则的三个步骤

确认目的→把握整体→确立优先顺序

  • 先确认目的
  • 然后用MECE法则把握整体,最后将关注点集中在某些部分,这个顺序至关重要
  • 由于时间和预算有限,所以在利用MECE法则纵观整体后,应该确立优先顺序(priority优先权),再选择你认为重要的部分进行深入研究。利用有限的时间和预算换取最大的投资回报,这在商务活动中不可或缺

五、五种常见的MECE分类法

1. 二分法

就是把信息分成A和非A两个部分,这是最简单的应用。如“内和外”“你和我”“已婚和未婚”“成年人和未成年人”“左和右”“男和女”

2. 过程法

按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行分类,比如解决问题的6个步骤,达成目标的3个阶段,都属于按照过程进行分类,这一方法适合用于汇报项目进展和阶段性成果。例如,“事前、事中、事后”就属于这种分类方法

3. 要素法

比如说把公司分成后勤部、项目部、客户部、财政部四个部门,世界的七大洲四大洋,都是把一个整体分成不同的构成部分

4. 公式法

就是按照公式设计的要素去分类,只要公式成立,那这样的分类就符合MECE原则。比如,“利润=销售额-成本”,又如“销售额=单价×数量”

5. 矩阵法

这种分类方式也很常见,举个例子就明白了。例如,在时间管理中,通常把工作分成以下四种:①重要紧急;②重要不紧急;③不重要但紧急;④不重要也不紧急

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