职场上,每个人都会犯错,多数情况下,我们的小错误是会被原谅和理解的,无伤大雅,过去就算了。
但并不是所有的错误都值得原谅,有些错误,只要踏进职场,就是雷区,一旦犯了,不止对职业生涯造成影响,甚至会让你直接“团灭出局”。
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谎言
一个团队的有序运行,最重要的就是相互信赖和合作,即便制度体制十分完善,在某些关键节点上,诚信和信赖也会起到决定作用。
生活中,也许我们会有一些善意的谎言,但仅仅止于亲人和朋友,这是一种处理情感的方式,事后,会得到大多数人的理解和谅解。
工作中,即便是善意的谎言,也要杜绝。就像《那年花开月正圆》中周老太爷说的:做生意,不是别的,靠得是两个字,一个是“诚”,一个是“信”。我们想在职场上走的远,初入职场,就要把诚信当作天条铁律,决不能触碰。
特别是在和上司、客户打交道的时候,这点尤其重要,你的人品比学识更加重要,在不经意的细节中就会暴露出真实的自己,所以不要妄图掩盖什么,做真实的自己才可以。
我有位同事很聪明,能力强,效率高,但是遗憾的是,有时为了完成业绩,总会采取一些不太靠谱的方式。
比如客户要的数据,经常是自己估算一个,很快回应客户。但那样的数据经不起推敲,没有严谨的数据支撑,只是自己想象的结果。
表面上看,他的KPI光鲜亮丽,但时间久了,大家都知道了他的办法,终于在一次客户忍无可忍的投诉下,他离开了公司。
我的第一个上司这样教导过我:“工作上不懂可以学,能力差可以练,但绝不能撒谎,撒谎代表人品不行。工作也好,生活也罢,首在人品。”
这句话,从我工作开始,一直牢牢记在心里。
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八卦
我们都会有这样的经验,经常在大家东拉西扯的时候,为了活跃气氛,时常会有人抛出黑料,曝出八卦。
这看似是小事无关痛痒,也并无恶意,但不要去做。因为但凡八卦,必有演绎,但凡传说,必会臆测。
一件本来平常的事情,只要过了几个人的口,就会面目全非,再传到当事人耳朵里,足以让人抓狂,往往最后被认定“有罪的”,还是始作俑者。
言多必失,给被人带来不便,就是给自己带来不测。
工作中,远离八卦,来说是非者,即是是非人。爱聊同事的八卦,总有一天会被八卦,爱聊别人是非,自己也会越来越孤单。
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抱怨
上司喜欢怀有正念的下属,同事也喜欢乐观向上的伙伴。
职场上的我们总会不断告诫自己,不能在背后吐槽上司,不能抱怨上司,但是对工作对同事的抱怨,也会让你万劫不复。
因为抱怨别人也好,抱怨工作也好,总会传到老板耳朵里,也许你只是说说而已,但老板听来,就是你有多么不喜欢这份工作,多么不喜欢你的同事,这样的你,还值得投入多少成本培养,老板心里会有一杆秤。
通常,爱抱怨的人带来的往往都是负面情绪。单枪匹马包打天下的时代已经过去了,合作才能带来更好的收益,一个负面情绪的成员会把整个团队的氛围搞坏,消耗其他人的斗志,如果你一直抱怨,我想所有的团队都会对你敬而远之。
试想一下,老板不愿意在你身上花成本,同事不愿意和你一起工作,团队做什么都想远离你,你在职场上能走多远?前途又在哪里?
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情绪化
情绪化通常会和不成熟划上等号,情绪化决不等同于有个性,情绪化是一种自控失败,是被动的,有个性是主动选择,头脑清醒。
情绪失控是EQ偏低的典型表现,很有可能会把一个可能成功的项目搞砸,把一个潜在的客户折腾跑,把一个优秀的团队整崩溃,最重要的,很可能让自己丢饭碗。
工作中,我们对未来是有预期的,对任务进度是有规划的,但是遇到情绪化的队友,一切都会变得未知。对老板来说,一个员工,能力是一方面,稳定也是一方面,能力突出但不稳定,那就不能委以重任,因为关键时刻,他崩了,会让你欲哭无泪。
我在工作中宁愿选择那些工作状态稳定,哪怕能力稍弱一些的,因为能够清晰掌控进度,知道什么时候要去帮一把,那些能力很突出,状态情绪化的,每个月都会有那么几天,让人提心吊胆,天天靠哄着干工作,讲真,操不起那心。
事实上,图一时之快,或者一时不爽就大发脾气,解决不了任何问题,耽误的时间,自己买单。要知道,一个人连理解客户理解自己都做不到,还能指望他的工作出色到哪里去呢?
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炫耀许诺
任何时候,不要向你的客户或者下属许诺什么,因为本来预期没有那么高的事情,由于你的许诺,提高了心理预期,一旦做不到,瞬间友尽。
千万不要以为事事都在掌握中,这个世界变化太快,今天你许诺的事情,也许明天就和上天摘星星一样难,所以,管住自己的嘴,先做再说。
还有一类人,说到同事总是谁谁这不行那不行,说到自己就是这简单那简单,感觉任务完成了,全是自己的功劳,这种大嘴巴,同样不会有人喜欢。
做成功一件事情,搞定一个客户,完成一个项目,值得高兴,不值得炫耀。满世界炫耀的人,总会让人觉得没有做成过什么大事,不然为什么总要拿这件小事不停炫耀呢?
反过来说,当你做成一件大事的时候,更要显得从容不迫,这是气度,是格局,不张扬,不炫耀,给别人的感受是:踏实可靠,成功对你来说司空见惯,靠谱!
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过河拆桥
决定职场命运的因素有很多:能力、运气、机遇等等,但有一条,谈到职场,就不能回避的,就是人脉。
千万不要把一次合作的结束当作终结,她很可能是你下一个合作的开端,你在这次合作中体现出来的能力、品质、态度,会在不久的将来为你带来新的机遇。
每次我们换新工作,谈新项目,都是在考验我们的过往。一个成熟的合作对象,只要有合作的意向,就是你来自火星,他也会把你调查的清清楚楚。
这个时候,往往就是考核我们口碑的时候,那些我们曾经合作过的,帮助过的,成功过的案例就成了我们最重要的资本。
千万不要以为天知地知,做过的事无人知晓。墨菲定理启示我们,恰恰是那些我们以为没有人会知道的事情,最先被对手或伙伴知晓。
过河拆桥是职场大忌,没有人愿意和这样的人合作,我想你也一样,不是吗?
—END—
作者简介:黑白画映:80后工科男,人间烟火最温存,那些得到安慰的孤独灵魂,终将自我救赎。
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