如何辨认“入职前后, 两幅面孔”的人?

相信几乎每个做过招聘的HR都遇到过“两幅面孔”的求职者,入职前踏实好学的小白兔,入职后变成了狡猾懒惰的狐狸精。下文给大家介绍了如何在面试时,利用简单的测评方法,把这类人筛选出去。

我们说,人才的“选、育、用、留”,“选”排在第一位。它的重要性不言而喻。因为只有将人才招聘到位,企业才能正常运转。而是否招聘到合适的人才,对于企业也尤为重要。

你是否会碰到这样的情况:

同等的工作经验、学历等客观条件下,甲思路清晰、沟通顺畅、对答如流,乙偶尔会陷入思考,沟通一般,甚至在有些问题上还有所保留。

一般,我们都会选择甲,可是在录用后的工作中,某一天,用人部门对你诉苦:

你们招来的那人,太不好用了,让他做点事,这个想法,那个抱怨的,最后做出来的东西,给他提点建议,还和你争辩!

还有更离奇的例子:

一个公司的销售总监,因为是重要岗位,老板与其约见三次,对方的行业经验、丰富的阅历、广泛的人脉以及超强的沟通能力,让老板对其非常满意,连老板的爱好都不知道从何得知,与老板聊的甚欢。结果当然是达成一致合作。

可是,某一天,老板突然接到公安局的电话,原来这个销售总监将货物款直接用来赌博,被警察抓获,老板悔不当初!

这所有的事例,都说明,人心简单也复杂。你看到了A面,也许很难顾及到B面,或是你探察了他的B面,可是他冰山以下的C面,你又了解多少呢?

而“人才测评”这个工具就是企业选拔人才的一把利器。人才测评是综合运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法,对人的能力水平及倾向性、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价。用以指导企业进行人员的甄选、采用科学的方法开展培训,从而提高员工素质的方法。

人员素质测评包括人的能力、个人风格、动力三种因素的测评。

1能力

是一个人是否胜任工作的最基本条件

“在某个员工即将试用转正时,部门负责人评定的意见是,该员工能力不行,不予转正。人资部就抓狂了,他说的能力不行,是真的能力不行,还是没有用好?而用人部门的心里也是既苦又愁,当初面试的时候,他不是做过XXX工作吗,问的一些问题也答的不错啊!”

是我们面试的方法出了问题,是候选人的简历造假没有识别出来,还是你的测评不到位呢?

筛选简历的时候,我们会从他过往的工作经验、学历、他的职位有无晋升等来初步判断他的能力层次。

面试的时候,我们还要从他过往的工作经历中,就某一重点工作内容中的行为事件,进行提问、细问、反问、追问,看对方的反应能力、思维能力和表达能力,而在这个过程中反馈出他以上能力的同时,也就能探出其工作经历的真实度。因为没有从事那份工作的人,可以道听途说,也可以移花接木,但很难深入到细枝末梢。

最后结合整个面试过程,判断他目前所具有的知识技能,以及从他过往的行为方式、成就结果中测定其可造就性和潜在能力。

2个人风格

本身并无好坏,而是要与具体的工作联系起来,看是否适合与不适合。

面试的时候,我们不会说,喜欢甲的风格,但我们会对甲的落落大方而有好感。

我们也会在面试中,遇到性格内向,话说的不多,沟通不那么顺畅但对方又是行业内的技术达人,而纠结是否录用。

我们还会在同等的经验条件下,更倾向那些打扮得体、谈吐大方,俗称气质较好的人选。

财会人员的内敛、严谨。销售人员的开朗、圆融。客服员工的端庄有耐心,以及策划人的思维发散、天马行空。还有我们经常说的,领导要有领导的威仪,有些领导风格强势、有原则,有些喜欢和老板走的很近,还有些会相对内敛更愿意拿部门的业绩和实力说话,不同风格的部门负责人有时还会给其部门带来不同的公司地位哦。

气质有一定的先天,但也有后天的养成。

性格有一定的稳定性,但也具备一些可塑性。

慢性子适合需要更多的耐心、细心繁杂的工作,而急性子则适合快节奏、执行力更强的工作。

没有绝对的好或不好,而是根据岗位的特点和要求,适配最适合的人选。

3动力

一个人如果缺乏从事某项工作的动机和愿望,即使能力再强,个性特征再适合,也有可能做不好工作。

我们经常会说,责任大于能力。较之能力,我们更看重他的责任意识,而责任意识的养成就和他的动力相关。

动机不同,他做出的选择和目的是不同的,是为了填补目前的失业空挡,还是把这份工作当成跳板;是真正喜欢选定了目标坚持,还仅仅是在一个新的领域去做一下尝试;是喜欢多一些休息时间,还是更看重物质利益;是在意个人付出,还是享受团队成就感。

绩效优异的员工,一定是热爱自己的工作,对这份工作有着很强的意愿度,真正认可和需要这份工作,他才会将工作做到、做好!而即使他在能力、个人风格上有所欠缺,但由于其具有强烈的愿望和动机,也会成为对欠缺的一种弥补。

但归根结底,既然是测评的工具,就会既有精确的一面,也依然会存在一些模糊的方面,因为素质的抽象模糊和构成的复杂,测评也不可能百分百的准确。

毕竟,测评本身就是由人来进行测评判断。我们只能尽可能的、多维度的、去发现、思考、分析、判断,然后在经验的不断积累和一些试错的成本上调整才能改观以至于达到最佳。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,179评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,229评论 2 380
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,032评论 0 336
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,533评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,531评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,539评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,916评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,574评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,813评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,568评论 2 320
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,654评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,354评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,937评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,918评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,152评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,852评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,378评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,386评论 25 707
  • 首先你形成啤酒肚的根本原因:肌肉逐渐流失,能量摄入>能量消耗。 所以,在家训练有这几个特别好的动作:俯卧撑、深蹲、...
    实不相瞒阅读 198评论 0 0
  • 从小就读书。 有点经济基础了,不但读书还买书。 生活一直没有离开书。现在每周要读两本书,自认为很会读书。 但直到今...
    甲坤阅读 1,311评论 4 4