导读:
1、认知能力
2、自驱力及影响力
3、学习力及抗压能力
每个企业都有很多人才,每年都会进行人才盘点,从所有员工中选出人才,再对人才进行评级考察,找出具有高潜质的人才,列入组织后备人才,进行重点培养。
01
认知能力
作为高潜质人才,首先要具备良好的认知能力。一个人的认知能力就是一个人的天花板,你想不到的事,你绝对做不到。认知受限,思维受限,行动就失去了方向。
在招聘员工时,大部分人希望能找聪明人,能一点就透,一学就会,容易培养。聪明和不聪明的区别到底在哪里呢?区别就是思考方式。在面对不确定问题的时候,能找到问题的本质。这是一种强大的思考结构,要根据有限的信息做出全面的判断。能做这种结构化思考的人就是聪明人。
认知能力可以分几个等级,认知一级的人可以进行简单的类比,根据自己过去的经验,对某个行为进行类似的复制,比如一般人可以将过去的工作经验带到新的工作岗位。认知二级的人人能触类旁通,就是平常我们说的“举一反三”,通过掌握事物发展的客观规律,以点带面地思考问题。有一些做市场的人跨界做人力资源也做得很好,做运营也不错。因为每个职位背后的深层规律是相通的,更厉害的人甚至可以跨行业,在不同的行业间游刃有余地切换。像林志颖,歌唱得好,电影演得也不错,还是出色的赛车手。先在一个领域做到头部,复制做到头部的方法去做其他行业,往往也能成功。
认知能力三级的人概括能力超强。他们不仅能将复杂事物一眼看破,还能高度总结成简单易懂的概念,让别人也能理解。就像毛主席说“一切反动派都是纸老虎”就让大家知道了反动派的特点。邓小平用“改革开放”、“一国两制”等这种高度概括的说法就将复杂的问题简单化,让所有人都能听得懂。《道德经》中的“治大国如烹小鲜”就来自商朝的尹伊,他们不但看透事物本质,还能通俗易懂地讲给别人,让别人也懂。
02
自驱力及影响力
一个人能走多远,站多高,取决于他的目标和自驱力。一个没有远大目标的人,是很难成就大事业的,也很难带领别人获得成功,一个只有远大目标,没有自驱力的人,也无法成功实现自己的目标,靠外力驱动,外力消失,动力消失,哪怕离成功很近,也会失之交臂。
自驱力说直白一点就是主动性。具有主动性的人在工作当中不惜投入更多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预测事情发生的可能性,采取行动,从而提高工作绩效,避免问题的发生或创造新的机遇。自驱力不是简单地积极行动,而是强调要有结果,要有预见性,为了目标而努力。主动性也分几个级别,主动性一级的人能主动工作,自觉投入更多的努力去工作。这类人不需要别人督促,只要分配的工作在他的工作范围内,他就会自觉地投入时间去做。主动性二级的人能主动思考、快速行动,及时发现某种机会和问题并快速做出反应。他们不仅快速自觉地工作,还会主动思考,预判问题和机会,然后采取相应的行动。
主动三级的人,他们不会等着问题发生,而是会未雨绸缪,提前行动,规避问题,甚至创造出机会来。善于从危机中寻觅机会,转危为安。比如抗洪时,有人认为抗洪英雄很伟大,但是平时把工作做好,疏浚通淤,建造堤坝,避免洪水发生是更伟大的人。
三国时期,赵云在诸葛亮第一北伐失败撤退过程中,他亲自担任断后。因此连军事物资都带了回来,没有丢弃的现象,更不要说人员会遭到损失了。正是整支军队撤退井井有条,兵士和将领之间根本没有机会造成混乱丢失。这说明了赵云未雨绸缪的能力,在平时做好训练,打仗时才不会乱。反观关羽个人能力超强,“温酒斩华雄,斩颜良,诛文丑,过五关斩六将,单骑赴会,水淹七军”个人能力突出,但是团队能力就差多了。
再说一下影响力。影响力就是指对其他人员施加影响的能力,指试图去说服、劝服、影响他人,让他人支持自己观点的能力。在职场中,除了组织赋予我们的岗位权力,我们可以对下属、同事及上级产生的影响,更多来自自己的影响力。影响力的难点在于,我们想让别人接受我们的观点,但是客观上我们又没有能力将自己的思想强制装入别人的脑中。真正的执行力往往来自,先把自己的思想变成被影响人的思想,被影响人的思想转化为执行力,最终将自己思想转化为执行力。影响力的结果是认同。
影响力也分几个级别,影响力一级的人采用直接说服的方法来施加影响,通过向其他人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受自己的观点。但是会遇到“秀才遇到兵,有理说不清”的讲不通道理的情况。影响力二级的人能换位思考。就是常说的情商比较高的人,可以见人说人话,见鬼说鬼话,八面玲珑,在任何沟通中都可能影响别人。影响力三级的人用】讲究的策略。他会用复杂的策略影响别人,或者通过微妙的手段来使别人接受自己的观点。围点打援就是个典型例子。我围困你不是目的,是为了消灭你的友军,但是我不直接去打你的友军,而是通过你来实现打击别人的目的,这是高手才具备的能力,这比换位思考又提升了一级。有的孩子从小就是孩子王,上学时是学生干部,这样的孩子很可能天然具有领袖潜质,他们以后走到企业当中也会是领导。很多企业招人的时候会优先考虑这些曾经当过“头”的人,这是有一定道理的。
03
学习力及抗压能力
当下知识更新换代越来越快,靠学生时代学的东西用一辈子的时代早就过去了,现在知识更新大概3-5年就更新个70%以上,没有一定的学习能力是很难在企业立足的。
在现实生活中,我们经常会看到,身边有些同事或朋友,他们对工作和生活充满好奇。什么事都喜欢问一下,去了解一些,虽然短期内很难获得系统提升,但是日积月累,就能将学到的知识串成线,就像将珍珠串成珍珠项链一样,让知识提升价值。
学习力也分几个级别,学习力一级的人是愿意学习,学习能力也不错,在工作中有追求卓越的愿望。他们希望努力学习和工作,要达到某个优秀的标准,这种人才往往业绩很好,他们精益求精,具备工匠精神。学习力二级的人,会自设富有挑战性的目标,他们学习不仅仅是为了完成上级交给的工作任务,会自己给自己设立比任务更高的的目标,并且为达到目标而努力。比如,领导说:“你去看一看我们上个礼拜销售的数据,总结一下到底销售数据为什么不如之前好。”假设这个是领导给的工作目标,一般员工的做法是,领导要什么我给什么,而学习力强的人,会自己设定一个更高目标,在领导给的这个工作目标的基础上,自己再设定一个更高的目标,也就是在分析结束后,我下个礼拜可以怎么提高销售业绩。他们会在领导期望的基础上更进一步,在做的过程当中给自己更高的要求,努力超越自我,这个是学习力二级的人的特点。
学习力三级的人,他们学习的目的是为了自己的事业。为了成功,他们不怕吃学习的苦,甘于加班奉献,属于华为称为的“奋斗者”类型。或者说属于孔子所说的学习三境界中的“乐之者”境界(“知之者不如好之者,好之者不如乐之者),是主动学习的人。
接下来再说一下抗压能力,也就是华为称之为“坚韧性”,阿里称之为“皮实”。在职场上,有些人很聪明,做事业很认真,事情在顺境时很好,工作成绩也不错,但是缺乏抗压能力,在逆境中,往往具有“玻璃心”,不能接受上级批评,遇到困难容易躲避,而不是去想办法解决。
抗压能力也分几个等级。抗压能力一级的人,工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪,能顶住压力工作。坚韧性一级的人能像老黄牛一样勤勤恳恳地工作,任劳任怨,但是不能对结果负责,也不一定能把事情做好。抗压能力二级的人不仅能在艰苦的环境中顶住压力,重要的是一定能把事做成。很多企业都学习过《把信送给加西亚》,书中主人公中尉罗文就是抗压能力很强的人。罗文接受了把信送给加西亚这个任务,不提任何条件,不惧任何困难,为达成目标排除万难最终成功把信交给了加西亚。罗文的抗压能力至少可以算是二级水平。抗压能力三级的人不仅自己抗压能力强,还能通过建设性的方式消除他人的敌意,保证自己情绪的稳定,不受制于压力,最后把压力解除。具备这种抗压能力的人一般是老板级人物,具备企业家的素质。
华为就组织过员工辞职再就业的活动,这是非常具有挑战性的事,一是让员工辞职,对员工来说不好接受,员工利益受损,肯定会遇到阻力,和传统认识不符,也会遇到挑战。但是就是凭着这种建设性的调整,让华为重新焕发出生机,继续轻装前进,创造了一个又一个的辉煌。
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