【20210905猫咪YG12深圳行动第59天打卡】
1、关键词:豪宅销售
2、今日分享:
今天参加了一个豪宅销售的培训。为了了解,深圳的富人脑子里都在想啥。收获颇丰。明日早起继续学习。
今天还知道了,龙华离深圳湾,2小时!真的是很难逾越的鸿沟。
3.话题讨论:你人生上一次重要的转变是在什么时候?
2019年,遇到了一个男人,发生了山崩地裂的爱情,然后我放下了美国的一切,回国了。
但我现在又单身了。
可能下一次重要的转变来来临了吧,上帝,是不是?
新人训DAY2
姓名:逍遥猫
课程:《豪宅是一生的事业》《与丽兹逐梦同行》
讲师:田老师、费老师
今日感悟与总结:
上午的《豪宅是一生的事业》
[if !supportLists]1. [endif]总结来说,上午的课程学习了,豪宅的定义划分、丽兹行的定位、高净值客户肖像、7大购房特点,3大豪宅交易特点、丽兹行为何专注于豪宅。
* 对于富人来说,可以花钱解决的事情,他们不喜欢欠人情。但我们就是非得不收受他们回报的“好处”,让他们觉得下次不给咱做交易都不好意思。(这种思维是舍小得大,在下一盘很大的棋)
[if !supportLists]2. [endif]感悟:
今天跟田老师有点儿小火花。在我问完田老师,“在不开单的日子里,是如何度过那9个月的每一天的?心态有何变化的?”之后,我认真地听了几分钟,没有听到我想要的答案,我就失去了注意力了。田老师观察到了之后,cue了我一下。
这个小插曲让我学习到的是:
[if !supportLists]2.1 [endif]沟通中,听别人想要表达的,而不是听自己想要听的。这一点,很重要。
[if !supportLists]2.2 [endif]可能有一部分在丽兹行长期留了下来的人真的就是思想很简单,不纠结,不会想太多,埋头苦干就是了。然后,他们终于干出头了。
[if !supportLists]2.3 [endif]不知道是我理解能力的问题还是怎样,我最后的最后还是没有听明白田老师拿下了一个小区130多套豪宅代理权的秘诀。好奇害死猫。
下午学习了《与丽兹逐梦同行》
[if !supportLists]3. [endif]有文化真可怕!做中介买卖豪宅的事情,竟然被文化人包装得如此高大上,我服得五体投地!
*使命:用专业服务帮助城市领袖享受品质生活,以卓越平台赋能热血志者实现梦想人生
*愿景:成为城市领袖最信赖的资产管理专家
[if !supportLists]4. [endif]21世纪加盟商-中鼎联行-丽兹行
我了解到了丽兹行从一个不动产综合服务商生华到专注于豪宅销售的发展历史。在提问期间,得到了不少小靓老师的彩蛋。情理之中,意料之外。
[if !supportLists]5. [endif]下午的课程PPT逻辑思路做的挺不错的,尤其是在讲解丽兹行的企业文化和价值观上,视频和文字讲解相结合,并且每一点展示完之后都让我们自己感受、思考,并且说出我们认为丽兹行是怎么样的。这样的教育培训思路会让学员对知识点更加深刻。
在我的理解里,简单来说,就是,把自己当成客户,去关注和满足客户的需求,诚实诚信且专业负责地与客户对接,用锲而不舍且旷日持久的真诚打动客户。
同样的,在公司团队内部,同事和上下级之间的相处,也是要互相关怀,互相帮助,将心比心。
[if !supportLists]6. [endif]触动与反思:
最后这个点,是我全天培训下来,从两位老师身上都有明显感觉的一点:时间观念与时间价值的双重标准。
丽兹行要求全体员工上班和见客都要准时,并且有着严格朝九晚六打卡上班的制度。员工迟到2次以上,立即开除。然而,在培训过程中,两位老师对待自己的培训时间,和对待我们学员的休息时间,并没有严格的时间观念。
根据我们的培训时间:9:00-12:30 上午3.5小时,
1:30-6:30 下午 5小时
培训期间,上午应该安排一次5-10分钟的休息,准时吃午饭。下午应该酌情安排2次5-10分钟的休息,还有准时下课。
员工应当尊重上班时间,遵守公司的规章制度,尊重上下级同事的团队时间,尊重我们的高净值客户的宝贵时间。那么反过来,公司也应该尊重员工的休息时间,在上班时间高效率地完成既定的任务。
培训期间,老师自己也是没有休息的,也并没有在意到自己的时间价值和时间的效率性,他们更希望能够全面地给我们做讲解做培训。所以,我在这里提出这个时间观念的双重标准,并不是针对两位老师的,而是针对这种现象本身的。
可能在中国的劳工环境里,大家都已经非常无意识地加班,成为了常态。仿佛中国的员工,除了工作,是没有自己的生活的。这,被大家认为是正常。然而,员工的时间也是值得被尊重的,下班后的时间,员工也是会有自己的生活安排的。为了更好地生活和工作,我们应该提高上班时的工作效率,而不是无条件无意识地默认全员都可以加班。
如果我们的经济发展,房地产经济行业发展,对标美国。那么希望我们的工作时间价值观念,也能在未来的发展中,达到对标美国的水平。
以上的反思和触动,对事不对人。也仅为我个人观点。
丽兹行倡导员工要诚实待客,那么我相信,以丽兹行的格局,丽兹行是可以坦然面对我这样诚实的表达的。你可以不喜欢我的观点,但是,我依然捍卫我的诚实品质。
人是一切经历的总和。感恩与我一起经历同行的每一位老师和同学。
明天要下店面实习了,又可以开启一个未知的领域。期待!