《无印良品育才法则》松井忠三
讲述的是无印良品对人才的管理方法以及公司制度。对于公司管理者以及员工都可以带来很深的启发。里面会提到沟通、提拔、培养等内容,有很独到的见解可以供我们学习和取用。在这里与大家分享。
我会选择5个拆页与大家分享,更多感兴趣的内容,可以自己买书来阅读哦。
下面是第1个拆页。
【R】培育“生在无印,长在无印”的员工
【I】培育员工
WHAT:
根据由现场工作员工和顾客的希望总结而成的指南,对新进员工进行指导。让员工在工作中不断了解品牌的理念和哲学,这样来培养属于自己的员工。
WHY:
- 许多企业选拔人才,都不得不通过外部招聘。这样的人才有能力,但不一定能适合该企业。
- 如果这些员工是生长在企业内的,对企业的理念有深刻的认同,这样就会出现越来越多的优秀员工。根据每个人的实力进行公平的评价,通过内部聘用的形式提拔人才。
- 实现了人才合理利用。
HOW:
- 通过专属于企业的记载着老员工和顾客希望和经验的指南,进行指导。
- 工作中有许多工作方式和方法,首先要告诉员工为什么要这么做,让员工知道这么做的目的。
- 通过现场工作和经验的不断累积,让员工深切地接受企业的思想和理念。
【A1】过去有什么经验
自己的经验中,对于“告知工作目的”这一项特别有感触。
曾经有团队成员对我产生不理解,都是因为不知道为什么要这么做。回想刚入职场的时候,也会因为不知道工作的目的,就对工作手段和方式产生了怀疑。也无法理解公司到底是什么样的文化和理念。
直到后来慢慢熟悉了公司,才知道了一些事情为什么要那样做。这当中有自己的摸索和苦恼过程。想来,真的没有简单明了地告知别人,以及被别人告知,这样效率不高且带来不必要的烦恼。员工黏性也不大,没能理解理念的,离职人数多。
【A2】以后怎么做
现在虽然我改了很多,但有时确实会忘记告诉别人为什么要这么做,应该如何做。以后在每一件任务下达之时,要适当地告知对方这儿做的原因,并且将公司的理念带入。
当然除了公司的理念,其实是为了让别人更好地理解自己。在部门内部形成统一的基础价值观,也十分重要。
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