前天晚安笔记写了跨界营销的必然性,由于产品种类及品牌繁多,自媒体数量繁多,品牌需要从单一化走向立体化,从表层化走向纵深化,将品牌印象与某种生活方式关联起来。有朋友回复说品牌的细分化,社群化也是鲜明特点。细分化和社群化可通过圈层化营销实现。
圈层化之前在房地产行业最常用,尤其是高端地产项目,他们的目标人群为当地高净值用户,所以他们营销层面以圈层化营销为主。圈层化营销是典型的以用户为导向的营销方式。圈层化营销成功需要具备以下要素:
1、准确划圈子
虽然同为高端消费人群阶层,但富与富之间差别很大,他们的生活习惯、爱好,以及在生活尺度、生活方式等方面有很大的差异,只有了解这些差异,才能进而了解每一阶段不同富人圈层的独特的生活模式和心理需求。要针对特定阶段的特定客户群,进行有目的的营销活动。这一步同时涉及产品定位与细分市场两个关键步骤。
同时,从高端消费者本身出发,依据他们购买高端产品的动机、消费心理、消费习惯、兴趣爱好、购买行为等,在多元性的人群中将他们的生活形态区分开来,包括出行习惯、休闲方式等,从细节上寻找目标高端消费人群。细分成不同的群体,寻找高端产品所定位的目标人群,这就是细分原则。
2、寻找“圈中领袖”
每一个圈层中总会有影响其行业发展、具深远意义的重量级人物,并且在其圈层有着良好的口碑,知名度高。这些重量级人物的意见和建议,对其圈层客户群有着不可估量的影响,他们具有很强的号召力,一举一动、一言一行往往具有领头羊(意见领袖)的作用。可以邀请圈内核心人物体验产品,令他们产生认知度。邀请核心人物参与针对产品或项目开展的一些活动,并由媒体记者进行跟踪报道,事后请其发表对项目的评价。圈中领袖这一关键节点的接触和到达,有纲举目张之效。例如,在中国护肤产品成功打入海外市场的经典案例中,我们不得不提到一个成功的案例——佰草集,就是通过圈层营销,借助意见领袖,成功开启了品牌破冰之旅。
3、挖掘专属渠道
每一个目标圈层获取信息来源的媒介是各不相同的。找出他们获取必要信息的来源渠道,针对核心渠道来源进行营销推广,利用这些渠道进行针对性传播,能有效避免资源的浪费,并扩大影响力。利用核心人物,向他们灌输信息,强化信息的传递,根本目的是让他们向其圈层内的目标客户传递本项目信息,将好感觉、好评价告诉圈层目标客户,扩大影响力和知名度。
4、利用高品质活动品牌效应
针对不同阶段目标圈层的生活模式、心理需求等特征,根据他们特有的圈层活动,组织开展具有针对性的活动,聚集人气,在圈层中产生足够的影响力,让目标客户群体验产品或项目诉求。针对目标圈层所喜好的品牌物品,名车、名表、名牌服饰等,将我们的产品或项目与目标客户群所喜好的品牌联系起来,通过这些知名品牌的内涵,隐喻了我们做营销推广的产品或项目的内涵。通过活动,让目标圈层产生品牌联想,在其潜意识里迅速将与自己利益有关的联想调出来,使自己购买决策理由充分。利用品牌嫁接,通过产品与品牌之间的互动活动,树立起项目自身的品牌,一方面可提升品牌价值,另一方面也可间接促进销售,从而让目标圈层对项目产生深度的、良好的认同,在心灵上产生感性的、精神层次的认同。
5、维护并保养圈子
圈子只有靠不断的付出才能维系,如果仅仅因为推销自己的产品,一时搞很多活动,而之后就悄无声息,就会失去主动,没有更好的维系圈子的内聚力。本来圈子之初的关系就较为薄弱,更需要通过阶段性品牌活动拉近圈中消费者的距离,所以对圈子的维系和保养至关重要。例如,在房产项目的营销中,很多开发商开展持续性的亲子活动,不仅使得活动功利性弱化,更能推动人与人之间的交流和认识,维系圈子的成长。
圈层化营销重点是找对圈子,找到圈子里的意见领袖,挖掘专属渠道营销圈子内的人;利用好高品质活动的品牌效应,维护和保养好圈子。
圈层化营销助于网红经济的发展,网红经济可以更好的支撑圈层化营销,打造圈层内的生活方式。
晚安