有一个故事是这样的:布里丹教授养了一头小毛驴,他每天要向附近的农民买一堆草料来喂。这天,送草的农民出于对哲学家的景仰,额外多送了一堆草料放在旁边。这下子,毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的干草之间,可为难坏了。它虽然享有充分的选择自由,但由于两堆干草价值相等,客观上无法分辨优劣,于是它左看看,右瞅瞅,始终无法分清究竟选择哪一堆好。于是,这头可怜的毛驴就这样站在原地,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回,在无所适从中活活地饿死了。
心理学家就将这种在决策过程中犹豫不定、迟疑不决的现象,简单说就是选择困难症
选择困难症在消费者决策过程中会经常出现,犹豫久了就会很难成交下来,我们应该怎么来帮助消费者克服选择困难症呢?
一 减少选项,最好是只给一个选项 ,这样子就能避免挑花了眼
二 限定截止日期,能够倒逼客户迅速做出抉择
用好这两个策略,就能迅速倒逼客户做出决策,达成成交的目的。