一、例子
关于工作笔记本,我发现我的周围有两个截然相反的例子。其中一位老师是一个反面例子,他把每天要做的事情随手记在了一个纸条上,比如说接到电话,需要办一件什么事情,他就随手拿出一张纸记下来。这样做的结果显而易见,很有可能这张纸不知道跑哪去了,下回要找出来就不容易了;而且,有一次还写在了一个重要文件的背面,而这个文件是要上交有关部门的,最后他把这个文件的背面写了字的地方用涂改液涂了再上交,特别没有专业性。相反,另一位老师就做得特别好。有一次关于某个事我记不起来,而她就能翻出她的笔记本,找到某月某日已经向该部门发了邮件递交了材料。这位老师说,涉及到跟其他单位交接的工作必须记下来,这是她的工作习惯。
二、书籍
其实我一直有工作笔记本,可是吧,利用效果就是不太佳。每天也都是记录待办事项,然后随手要记录的事情(包括私事)都往上涂,感觉乱七八糟的。后来我专门看了几本关于做笔记的书,其中一本叫做《别告诉我你会记笔记》,里面提到了针对不同的事务要形成不同的笔记本,如航母笔记本、记事笔记本和日程笔记本。根据我的工作内容,我也就形成了具有我自己特点的三个笔记本。
三、经验
1、任务笔记本(to do list)
第一个笔记本被称为任务笔记本(to do list),一本普通的笔记本就ok了。每天一页纸,早上来的时候(或者在前一天下班之前)写下今天的待做事项。我习惯用空白方框列事项,如果完成了就打钩,如果觉得不用做就打叉,如果没做完就空着,等着下次完成,如果非常重要就用荧光笔高亮,提醒我自己。这样一来,每天就知道自己的主要任务是什么,一天的工作安排也会井井有条,而完成工作之后也会有成就感。
2、备忘笔记本(memo)
第二个笔记本叫做备忘笔记本(memo),也就是把一天完成的工作任务中值得记录并保管的内容单独记下来。比如说我一开始提到的同事,能精确找出某月某日做了什么事,把跟其他部门的交接记录在里面。还有,就是比如说今天办理设备采购找的是哪个老师,联系方式是多少,找的是哪个供货商,姓名和联系方式是多少,都记在工作联系表上,以后不仅相关事务能清楚知道找谁,而且在下次跟这个人打交道的时候直接叫出他的名字来,相信他对你的好感度会提升,也有利于工作的开展。同样还需记录的是工作流程和办事指南,比如今天办理了一个外汇事务,趁着新鲜劲,赶紧记录下外汇办理流程,第一步去哪,第二步去哪,需要准备什么材料啥的,等下次要办时就可以直接找经验,而不是从头再摸索一边了。
3、日程笔记本(schedule)
第三个笔记本被称为日程笔记本(schedule),这个我用台历代替了。这个笔记本的作用就是记录一些重要的会议,或者是一些任务的截止时间,是在将来的某一天要去做的,所以叫做日程笔记本。我的领导就是用的这个日程笔记本,因为领导的会议特别多,还有外出讲学,所以对行程的安排非常关键。我有的时候跟领导请示哪天可以开会,他就翻出日程本,说哪几天有时间,其余时间不行,非常便利。
说到最后,其实还是要根据自己的工作习惯,总结出最适合自己的工作方法,包括记笔记的方法。
以上。