你够出众吗？在一个选择太多、时间太少的社会，我们自然会倾向于忽略大部分的讯息。倘苦你用跟别人一样的老套方法来传达大家已经听烂的讯息，你不会得到任何人的注意。大脑是“一团懒肉”，为了强迫大脑从不同的角度来思考事物，你得找出新奇的方式来协助大脑重新感知讯息，你必须提供大脑一些它从未处理过的资讯，好迫使它脱离预期的看法。
大脑在接收细节之前，必须先看整体 。比如，原始人碰到老虎时，不会问这只老虎有几几颗牙齿，而是问；我会不会它吃掉？所以在灌输听者细节之前，应该先让他们有个整体概念。每个知识领域都有值得一谈的见解，我们应该从每天埋首挖掘的工作堆中走出来，打开视野，看清我们各自挖出的无渠道如何彼此相通。这样做可以带来莫大的启发。
启发与成长来自走出舒适圈，我们都必须走过生命的风暴与危险，用比喻的方式来说，如果我们能鼓劲起勇气，经常 走出家门，一定能从中受益。
每个超级英雄都有各自的背景起源故，所以你应该作你自己，不要模仿别人。你要创造属于自己的杰作。大部分的沟通者，都比他们自认为的更有创意，当他们鼓起勇气释放创意，以创新的方式来呈现自己的想法，他们便已准备好接受挑战。
数据可以带来震撼，如果你能掌握一个人的心和脑，诉诸逻辑与情感，就能成功说服对方。你需要证据、数字和统计资料来支持你的论点，但你使用的数字必须放进听者能够感同身受的背景中才有意义，才能让他们好奇不已、印象深刻，统计数据不必然都会让人想打呵欠，绝对不可直接丢出数字，一事实上要为他们创造情境。
