日期：2016-8-6（周六）
天数：Day12
地点：线上微信群
教练：三级拆书家李玲
主题：拆书训练营
本文结构：
1、自找片断
2、口述I
3、我的A1和A2
1、自找片断
片断《奖惩的方式十分重要》
奖惩的方法有着多种多样的形式与过程，其中，团队主管的言行举止既是员工获取信息的来源，也是奖惩的方式之一，极为重要。另外，对员工除了奖惩之外，给予职位的晋升、允许带薪休假、给其培训深造的机会、开表扬大会或者把重要的项目交给他并委以重任等奖励措施都可以很好地奖励员工，解雇、降职、批评等惩罚措施也可以对员工起到很明显的惩罚作用。
对于不同的员工和面临不同的情况，团队主管在进行奖惩时，也应该采取不同的方式。例如你面前是一位刚毕业的大学生，他在工作中难免犯错很多，你就要多宽容他的错误，给他激励、适当的激励、委以重任和提供培训发展的机会。但如果是一个工作近二十年的老员工呢？你就要严格要求，并在奖励时，更多地考虑这名员工的生活保障，所以福利、保险计划等金钱激励恐怕是更合适他的方式。
我们要记住，奖惩员工必须要运用综合与有针对性的措施，这样才会激励员工，促进团队发展。而单一的奖惩方式有时候作用的范围只是针对少数人，效果不大。
2、口述I
当你作为主管的时候，如何合理对部下员工进行奖惩尤为重要。针对不同的员工、面临的不同情况，对症下药，才会有显著的效果。
1)刚毕业的学生，这类人群初进社会经验少，获取的经验和技能大多从失败中而来，失败也意味着是犯错，从错误中总结经验和教训。因此，而对此类员工的犯错，我们惩罚的关注点在：宽容。
激励方法是：激励，提供培训学习、委以更重要的任务帮助其成长。
2)相反，对于资深员工，他们已经有相当社会经验和资历，了解本职工作以及运作，有相当独立的工作能力有全面的思维，有基本避免犯错的能力及意识。对于此类员工的犯错，我们惩罚关注点在：严格要求、严肃对待。
激励方法是：考虑到他的生活保障。例如：已育的员工，可以奖励珍贵的孩子学习课程等，正是员工目前所需要的。
片断中还提到除了加工资之外，奖惩方式有多样化：
奖励：晋升、带薪休假、深造的机会、表扬大会、委以重任。
惩罚：解雇、降职、批评。
针对不同的员工实施不同的手法，才能达到相应的效果。
【A1】
二年前，行政助理对我提供了很多的帮助，我很感激她。我了解到她是刚毕业，外地人，在广州租房住。实习的工资很低，她这么拼命工作都是为了加工资，但由于是实习生，工资是固定的。我的申请被驳回，她很失落。于是我安抚她的情绪，对她进行激励，她提出想学习多点技能，例如在职培训，但是公司情况也没有实现。最后这位助理就辞职了，很可惜。
【A2】
学完这个片断后，我知道了奖惩要根据不同的人群而有所不同。现时公司90后很多，但是能力和性格各异，面对激励我的考虑也会相应周全一点。
1）缺乏培训学习渠道但个人成长意愿很强的员工，我可以根据他们的需要去寻找资源在公司进行内训，以及邀请他加入拆书帮；
2）非常有责任心的员工，我们可以奖励新的工作项目给他负责、或者让他成为某个环节的监督者、协调者，让他收获更大的成就感和归属感；
3）自尊心强爱表现的员工，奖励的方式可以是开表扬大会，甚至公司全体员工的通报表扬，把他的图片ps得非常漂亮，头带皇冠，表彰优秀事迹。给他制造明星光环、树立榜样。增强他的自信，以及被爱戴感，增强他更积极成长的动力和愿望。
第12天的作业，完。
片段挑选的仍然是关于what的内容，需要自己去深度解剖，幸好小云很擅长。
和前面两个片段的点评差不多，我觉得稍微逊色的都是A2部分。
