R原文片段：

自上而下概括总结做聚合的三个步骤

我们可以通过结构思考力解决这个相亲的问题。

首先，罗列出这8条信息，如下：

① 个头高高的

② 帅极了

③ 富有人情味儿

④ 思考的逻辑性很强

⑤ 记忆力也是出类拔萃的

⑥ 待人和蔼可亲

⑦ 擅长数字方面的计算

⑧ 是个非常潇洒的小伙子

其次，经过分析，这8个信息可以分为如下三类：

分类1包括记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算，这三个信息都是跟“头脑”相关的；

分类2包括富有人情味儿、待人和蔼可亲，这两个信息都是跟“待人”相关的；

分类3包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子，这三个信息都是跟“外表”相关的。

将上面三个分类分别根据下面的要点进行概括总结，最终清晰表述这个人：“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才。”

（What）

这个片段向我们介绍了，在生活中接收到多个杂乱的信息时，如何使用信息梳理的三步骤。

（Why，强调不这么做的坏处）

衣服柜子里东西东一堆西一堆的，要找点什么衣服得翻半天，耗时耗力。

家人嘱咐我买一堆东西时，没梳理清楚，也记不全,造成信息遗漏。

（坏处）面对繁杂的信息，我常常感到无所适从，不知该如何下手整理。这种无序感不仅让我感到压力和焦虑，还导致了时间成本的增加和办事效率的下降甚至还需要返工.

（How）主要步骤:

（How，细化行动步骤）

那具体要怎么做呢？

具体如何做，“信息梳理三步法”包含了三个要素，即“罗——分——概”。

第一步，罗，即罗列信息。将能够收集到的信息全部罗列出来。

第二步，分，即归类分组，确保同一组的思想都属于同一个范畴。

第三步，概，即概括总结，可以用一个关键词或者一句话来概括一个分组，当然还可以继续往上概括，直到金字塔结构的塔顶得出最终的结论为止。

（Where）应用场景:

需要应用的场景:工作决策评估、人际交往、学习分析等需要全面理解和概括的复杂情况。

不需要应用的场景:单一明确的信息处理、日常生活的简单判断等。

（异议预防）

你可能会说有时候思考方式是自上而下的，

一般情况下：自上而下疑问回答做分解和自下而上概括总结做聚合。

A1：在上月写会议纪要时，听到一大堆信息，无从下手写会议纪要。

A2:通过这次学习，在听到复杂且分散的信息时，首要要第一步，罗，即罗列信息。将能够收集到的信息全部罗列出来。

第二步，分，即归类分组，确保同一组的思想都属于同一个范畴。

第三步，概，即概括总结。

让自己练习使这个模型可以积极使用上。

《结构思考力》P29-30

“结论先行”的表达方式

有一次为某移动公司上课，老总表明每次开会听取汇报都会特别辛苦，他要将下属汇报的内容不断记录，因为很多核心的点都被隐藏在某些细节中，一不小心就会漏掉。比如，一位总经理来做工作汇报，当时4G业务刚刚推出，上来就汇报4G目前普及率比较低，网络覆盖不足，宣传弱于对手，员工对4G、客户感知度较差，4G终端销售差……后来老总实在忍不住了，就问你到底想要说什么。这位总经理接着又说，准备将4G网络实现城区主要区域全覆盖、重点区域强化网络优化、投入媒体宣传、加速市场转型运营、开展集团中高端换机行动……老总还是不知道他来到底想要干什么。经过反复沟通才知道，对方想要申请更大的资源投入。这个观点不但在最后才说，而且所有需要资源投入的要求，均被淹没在各个执行方案中。后来经过在课上的讨论，才把这个案例的结构讨论清楚。汇报的开场就先说结论：“领导您好，为了提升4G终端销量，向您申请加大资源投入，将4G客户份额提升5％。”然后分别从申请加大哪些资源投入、为什么做，以及如何做三个方面再详细阐述自己的观点。这种高效的表达是不是在有力地说服对方的同时，也为对方节约了大量的时间。

（What）如何进行结论先行的表达，让我们表达更清晰。

（Why）：

1、直接抓住核心诉求,有力地说服对方

2、为对方节省大量时间,不需要自己从繁琐细节中理出主线

3、使表达结构更加清晰,重点更加突出

如果不采用这种方式,可能会出现以下严重后果:

工作中:领导无法准确理解你的诉求,可能拒绝支持

生活中:沟通时对方不了解你的核心需求,双方难以达成共识

社交中:朋友或家人无法理解你想要表达的重点,关系可能受损

（How）

（1）总——结论先行，表明你的观点；先说自己观点

（2）分——依次阐述支持你观点的理由；是什么，为什么如何做

（3）总——再一次总结你的观点。在清楚的总结一下，自己的观点

反例变正例：

（Where）适用于在生活中，家庭会议的讨论中，直接表达自己观点。也适用在计划活动，组织者向大家去说行程安排。在工作中适用在向领导汇报工作，双方谈判。

A1:有次再给领导说关于员工退休进展到什么情况了，在说的时候是我，先分开说我具体做了什么事情后总的去说，领导听完一脸懵，说你在说啥呢我半天。

A2：在本月向领导汇报工作时，使用总分总的模型，使自己的表达更清晰。

先明确核心目标,引起领导注意力

然后阐述具体措施,为目标实现提供支撑

最后再次强调核心诉求,加深领导记忆