在做HR实习生的时候，负责了很多实习生岗位的招聘以及一些正式岗位的招聘协助工作，发现一些求职过程中容易产生的误区和雷区，希望能对求职者有所帮助。

一、申请职位

误区：申请的岗位基于我的过往经历

真相：HR希望你：申请的岗位基于你的职业规划

在各大求职网站上申请职位是求职的第一步，也是非常重要的一步，直接决定着能否有面试的机会。首先说你要申请的职位，在申请之前你一定要想明白自己为什么要申请这个职位，你的简历上一定要能够清晰地回答这个问题。最理想的求职者，简历上的工作经验能够清晰地反映出他的职业规划以及自己的目标，比如内容运营-活动运营/产品运营-用户运营，比如行政专员-行政主管-行政总监，比如财务专员-财务会计-财务主管-财务分析，虽然说人生充满了变数，但是在能够有机会讲述你的变数和想法之前，你的简历和你申请的职位要能够让HR明白，你到底想要做什么。

然而，虽然简历要和岗位有相关性，但是你要申请的职位一定要基于你的职业规划，或者是你的梦想，而不是基于你的简历。换句话说，简历是为你申请的岗位服务的，而不是根据简历的经历去申请比较匹配的岗位。在筛选的一部分简历中，能够明显看到一些求职者，简历上有数段相关度并不大的经历，接着申请了和第一段经历较相关的岗位，当然不排除求职者在尝试了人生的各种可能性之后发现了自己的命中注定，但是给HR直观的感受是，求职者申请这个岗位是因为拥有相关经历，录用的可能性会大一些，因此也可以猜测，求职者利用其他经历，也同时在投递其他不相关的岗位。这样判断下来，这个求职者的稳定性是很低的，因此在和其他求职者的简历放在一起比较的时候，上述的求职者获得面试机会的可能性会低很多。

最后，在求职网站上填写完相关信息之后，有一些求职网站会提示勾选你期望的行业以及岗位，网站会根据你的期望针对性地给你推荐适合你的招聘信息。但是其中的雷区是，你勾选的信息会随着你的简历一同出现在HR的视线里，甚至比你的简历更早出现。如果你的“胃口很大”，勾选了很多不同的行业以及岗位，那么这一点给HR的第一印象是：你的职业规划不清晰，稳定性减分。要知道，考虑到入职一段时间再离职的员工对于公司、岗位以及HR的影响，求职者在岗位上的稳定性是重要程度仅次于岗位匹配度的一项考察因素。

二、电话面试

误区：简单电话沟通=简单电话沟通

真相：简单电话沟通=电话面试/前期综合素质考察

在电话沟通的时候，多数情况下，HR会询问求职者是否方便进行简单的电话沟通，这个时候，你在电话中的表现已经开始记录了，并且很大程度上会影响你之后的面试机会。所以，如果你对这个公司的这个岗位足够重视，那么HR会默认你会认真对待前期的电话沟通，相反，不通畅的电话沟通则会给HR留下你根本不想要这个工作机会的印象。那么什么是不通畅的电话沟通呢？首先是电话沟通的环境，接到未知电话的时候，你可能正在地铁里，或者在嘈杂的街道上，或者在还没有跳槽提离职的公司办公室里，那么在对方说明自己是某某公司的HR并询问你是否方便通话的时候，你就要对接下来的谈话内容以及周围的环境有一个合理的预判，如果会出现噪音大、通话信号不佳、不方便讲话等情况，可以直接和HR说明，询问是否可以5-10分钟之后再回电话，正常情况下都是可以理解的。其次是讲话的态度是否礼貌，在电话沟通的时候，遇到很多求职者，接电话的时候一个冷漠的“喂”，说明来意之后是“你说”，会给HR留下非常不礼貌的印象，当然如果你对你的经历和专业能力足够有自信的话，不礼貌的电话面试也不会影响你的面试机会。反之，就需要注意一下自己的电话礼仪了。如果接电话的时候因为误以为是诈骗电话/外卖/快递电话而表现得稍显冷漠，那么在对方明确身份之后，请记得问好，如“哦你好你好”，HR也不会计较你是否在接电话的时候说“喂你好”。

Tips：其实不管是外卖小哥的电话/快递小哥的电话/陌生人的电话，礼貌一点总没错，万一这个电话是你的老板打来的呢，你的不礼貌有可能间接让你损失很多机会。虽然有人会反驳第一印象的偏差和不公，但是在素未谋面的通话中，言语中都体现了你的教养和经历，给对方留一个好印象又有何不妥呢。

忠告：不要问自己投了什么岗位，什么时候投的，以及对方公司的信息，虽然在求职过程中可能同时投递了很多公司和岗位，甚至有的是招聘系统自动投递的，自己完全不知情，但是最好不要让HR觉得你是一个“用情不专”的人。建议建立自己的求职表格，记录自己投递的岗位介绍、招聘信息的网址、公司介绍以及投递的日期，时刻管理自己的求职进程，在接到电话的时候能够快速查找或者是回忆起来。如果是系统自动投递的岗位，那么要记请HR所说的公司和岗位，电话结束之后上网查找岗位介绍和公司信息。

三、面试礼仪

忠告：

1. 不要迟到不要迟到不要迟到

如果是因为算准了时间出门但是中间遇到了突发情况，说明求职者没有提前预估可能发生的情况（如堵车），没有打好提前量，对时间的预估能力不足；或者说，本质上求职者并没有把这场面试看得有多重要，心理学上有一个现象是人们往往会喜欢喜欢自己的人，这一点在企业和求职者的关系中同样适用，企业也喜欢对公司足够重视或者足够喜爱的求职者。第二种情况，到达地点之后找不到路造成的迟到。这种情况竟然发生了很多次，公司就在地铁口门口，C座D座E座就是找不到，这种情况约等于个人能力低下，按地图都找不到路，那怎么能让公司相信你能胜任之后的高难度工作任务呢。所以，不管是因为什么原因的迟到，都会造成面试过程的减分。希望求职者一定不要迟到，但是过早到达面试场地，也会打乱面试官的工作，建议提前10-20分钟到达面试场地签到为宜。

2. 不要在第一轮面试的时候问薪资

对于个人能力极强的候选人来说，在第一轮面试或者是在电话面试的时候就着急询问薪资，会给面试官留下金钱至上的印象，对于一些金钱至上的行业/岗位来说无可厚非，但是对于一些重情怀重团队的公司来说，只看重金钱是减分项，公司也会有理由相信，你在入职之后会很容易因为金钱诱惑再次跳槽，稳定性低。对于个人能力不强的候选人来说，面试者可能在面试过程中已经在犹豫要不要淘汰掉你，问出薪资这个问题，将直接把自己推到淘汰的行列。所以，即使薪酬范围是自己很关心的事情，也忍到最后一轮面试的时候再谈。

3. 等待面试官的时候不要一味低头玩手机或者给朋友打电话

进入面试间之后，你在明处，面试官在暗处，你的形态都会被面试官看到，玩手机消磨时间或者是和朋友打电话聊天，面试官在进门的一瞬间看到这样的景象，都会有减分的可能。等待的时间可以观察周围的办公环境，员工的办公情景，对于自己来说，是一个难得的深入工作环境的机会，可以判断如果面试通过的话，自己是否愿意在这样的环境和工作氛围中工作。第二点，你观察到的东西有可能会在面试中提及，可以反映你的洞察力，这一点无疑是会给你加分的。所以等待的时间，喝点水冷静一下，梳理好自己的思路和经历，观察周围的环境，为面试做好充分的准备。

4. 面试前要做功课，网络上能查到的信息不要询问面试官

如同上文所述，直接询问公司或者岗位的基础信息，不仅暴露出个人搜集信息能力较差的弱点，而且反应出对于公司的热爱程度不够。面试机会非常宝贵，就不要浪费在询问无价值的信息上面了，可以和面试官探讨一下自己对于行业发展的疑问等等。即使面试失败了，能够有效交流30分钟也不是太大的损失。

最后，求职是一个双向选择的过程，被淘汰并不意味着你不优秀，但是如果是因为求职的误区或者雷区错失了机会，岂不是非常遗憾呢。希望你明白自己真正想要从事的工作，跟随自己的内心，然后对于心仪的岗位，全力以赴。

加油。

2019.1.21