掌握“先跟后带”的说话方式可以让我们同他人建立更加和谐的关系。上一篇我们提到“跟随”可以三种方式：“求同”、“求异”、“全部”，这种划分方法还有些粗糙，不免有时也会让对方觉得谈话的模式特别地僵硬。

如果想回应的时候做到“解语花”的程度，其实我们可以借鉴以下五种进行“跟随”的新方式，这样不仅回应的对方，有时候也会给对方启发，让对方产生“你懂我”的温暖感。

✅肯定对方的话，我们要善于寻找谈话的交集点，即共同话题，所谓话不投机半句多，哪怕只有一句话我们认同也要加以肯定。一句话里面实际包含了很多信息，这里面我们尤其要注意搜集那些“事实”类的信息。

✅肯定对方的动机，我们说话做事都出于动机，有时候虽然效果不好，但属于好心办坏事，只是采取了不太合适的手段，但动机是好的，这时如果我们找到对方的动机，那就可以鼓舞对方，在没有抗拒的情况下，重新考虑具体做法。

✅从对方的角度去肯定，换位思考很重要，同样一件事，从不同的角度去看就会观点不一样。如果尝试着站在对方的角度去考虑问题，最起码你可以理解到他是如何考虑这件事情的，而避免掉自己的主观臆断和评判。

✅承认总有新的或未曾想过的可能。每个人都会有盲点和定势思维，别人做法和自己的不一样，虽然有时我们未必赞同，但我们不得不承认新的可能性总是有的，为什么不指出来，然后进行交流讨论呢？这比无端的指责和否定要好很多。

✅肯定对方的情绪，我们常说要先处理心情，再处理事情。如果对方正在“情绪”之中，所谓的平和沟通等都没有基础的。而且如果你不能理解他的感受，他觉得你们没有同频，又怎能说服他接受你的观点呢？

这五种“跟随”的方式不仅可以运用到工作对方中，也可以运用到家庭沟通，亲子关系等各类沟通对话场景。

例1：昨天晚上和我太太吵了一架，因为她快十一点才回家，而且也不知道打一个电话。

（1）这么晚回家还没电话......（跟对方的话）

（2）我猜你是因为担心她对吧。你肯定希望家庭平安是吗？（跟正面动机）

（3）哦，原来是这样啊。如果换作是我，可能也会这样做的。（跟对方角度）

（4）吵了一架啊，有时候你用激烈的方式来表达，对方才会记得住。（跟新的可能性）

（5）我猜你肯定很生气是吗？（跟对方情绪感觉）

例2：我让孩子学钢琴，但她就是不愿意。

（1）孩子不愿意学钢琴（跟对方的话）

（2）你希望不断提高她的能力，以后能够更成功，对吗？（跟正面动机）

（3）你是说孩子不肯学？（跟对方角度）

（4）如果不是学钢琴，她有没有其他的爱好？（跟新的可能性）

（5）他不肯你觉得有些失望是吗？（跟对方情绪感觉）

“先跟后带”的催眠式用法-要小心

“先跟后带式” 的“先跟” 部分的语言使得对方在内心作出认可的回应，或进入“是的” 状态，可以用“是不是？对不对？是吗？”来让对方点头。

“后带” 部分指的是用来引导对方进入催眠状态的句子，尤其是想要对方接受的建议。

语法范式

“先跟”语句--1）关于对方当下的感官体验的描述 （视、听、感）；2）很有把握得到来访者认可的陈述；3）用来访者的语言复述他的话。

 连接词--并且、就像、同时、随着、然后、引起，等等。

“后带”语句--是一个暗示，它或许是对方能体验到的，或许不是。但它总是将对方引向某个方向 （通常使用简单的“连接词”与“先跟”部分联系起来）。

简单应用-通常见于冥想、催眠等引导文中

你正坐在那里，并且，开始注意到你已经感到多么地舒服

你可以听到我在说话，同时，你的另一个部分可以飘飘然地尽情放松

你可以感觉到椅子支撑着你的身体，然后，你想像如果闭上眼睛会有多么的美妙

强力说服型用法-见于日常沟通场景。

说服力强的人，通常会先“跟随”两次，再来一次“带引”。沟通能力弱的人，通常不习惯用“跟随”而直接开始“带引”。

举例：

我知道你是不可能现在就完全接受我的说法（同步）。因为每个人对XX都会有个人的看法（同步）。所以今天，我希望你能够了解你对XX的看法。同时我也要请求你花些时间了解我的看法（引导）。

每一个人都希望作出最好的选择（同步）。有些事情对你来说，可能不是很重要的。但是有些呢却非常重要（同步）。那么我们这次见面的目的，其实就帮你了解XX的重要性（引导）。

当你第一次见到一个人的时候，你不知道是否可以相信他（同步）。但是当他跟你讲话的时候，你会发现这个人的其他优点（同步），然后你就会开始知道你会越来越喜欢这个跟你讲话的这个人（引导，暗示着现在我就是那个跟你讲着话的人）。

如果遇到以上的对话场景，要特别小心！

（全文完，“ManagerUp职场精进”，“习惯养成”，“回应的艺术”更新中...W.X“中层管理精进”，欢迎点赞、关注！）