漏洞 哪里都一样
昨天去地铁站充值,发现机器故障。我今天又跑一趟。进门的时候,我跟安检人员打招呼说,我就充值一下,不坐地铁。他说请出示出行码。当时我很纳闷,昨天来的时候没要这个啊。他冷冷地说这是规定,我回答道,规定是今天才成立的吗?我昨天来的时候,为什么没有规定。他说今天就是这个规定,我们有摄像头看着呢。我好想问,工作是给领导干的吧,不管乘客是什么人,只要领导层说得过去就可以是吧。他们过来开始狡辩。因为他们解释不清楚,为什么昨天打个招呼就好,而今天必须要求出示码。
我给他们看了码,但是我也在接着说,配合出示任何相关证明,是我们百姓的职责,但是你们规章制度不统一,我觉得会有很大安全隐患。。
我能理解现在工作都不容易,无论你做的好与坏,都不一定能得到正确的评价。所以当我打投诉电话时,其实我就是反映一下问题,希望规范和统一一下制度。有人讲人情,有人六亲不认。但是规定只有一个,1就是1,不可能是1.15。
为了不让这些工作人员伤了玻璃心,我并没有说出站台的名字。我能理解当一个投诉下来,大家会面临怎样的一个工作环境。可是这是个严肃的问题,如果领导者的带领有偏差,会误导很多属下,当然同时员工自己也会领错意。
又一次的无奈。我们的站台很小,只有上下班高峰期,会有点人,其余时间基本没什么人。当地铁进站的时候,他们会经常不报站,应该说几乎不报站。可能有检查人员来的时候,他们会报站。有时我听了还吓了一跳,怎么报站了。
长大之后才知道,凡事都是有漏洞的,包括最坚韧的法律。所以这样的小事,也没什么可多说的了。
无论怎样还是修正自己才是最关键的,也是最好做的。