三省吾身‖2022.03.07『该不该拿』

文‖原创 慕滢菀兒

生活中的每一件平凡小事,都可照进心灵,看清人品

—01—

今日课题:关于快递的小事情

    今天的包裹,快递小哥又给放到对面超市,并且,又代签了。——照例没有打电话或信息通知我。

    这个问题,想必经常网购的友友就清楚了:

第一,快递小哥送件按最方便、最省时的地方和路线送包裹;

第二,代签,是因为他们有时效机制,签了名,就可以按照他们的时间规划送件了。

    ——

    首先,这家超市在我们公司对面,刚好也是快递公司的一个包裹寄存点,所以,快递小哥习惯全部包裹放在超市地上,让附近的人自己过去拿件。

    至于他们不给电话和信息通知,当然是为了省时。

—02—

    第一次出现这情况时,是差点忘了还有快件,过了好几天,才突然想起快半个多月还收到包裹,一查才发觉居然有人给代签收了。

    刚好那次买的是价值比较高的易碎品,所以我打电话去问快递,得到的回复居然是:

    “我们每天送几百件,不可能每一个包裹都送货上门,我们一天才赚多少钱呀?……”

    本来,快递小哥这个答复也不太合理。

    因为,之所以选择网购,当然就是为了节省时间,并且,店家的服务也有送货上门服务的。

    所以,他们送货上门是合理的,也是他们的工作范围,不构成他们不送件的理由。

    ——但是,我还是选择不理论,因为明白他们也不容易。只是要求下次至少短信通知一下,这样万一东西放在超市出现破损或丢失,我才可以跟店家协议。

    那次他们也满口答应了,只是,后来还是经常如此。

    我很理解“谁都不容易”的道理,故此,碰到小包裹,常常自己穿过川流不息的车流,走过去超市取件;

    碰到大件的,会先让店家跟快递备注、或也会让门卫帮忙取件。

—03—

    这次,我不再电话去询问了,知道结果也会是一样的。但我直接跟买家留言,让他们帮忙查询。

    原因有二:

一:这次购买的都是重型大件,太占位置,不适宜放超市;

二:觉得也不能经常如此,工作该尽职,直接送到公司楼下大门口,区别只是:需要过马路而已。

    网购,就是为了更省时和安全快捷,如果每次网购,我都得不到相应的服务质量和满意度,那我不应该say NO吗?

    ……整件事,说简单点,其实就是:

    快递小哥代签收、并且随便放我网购的包裹,我该不该自己去拿件??……

  讲真,这真是一件不能再小的小事了,但我在想,其实生活中无所谓小事,看各人怎么处理和对待而已,一句话——看各人人品和心态。

    笔写至此,其实我已有了答案,那就是——

    下次若不通知再給我放超市里,小包裹我还是会自己过去拿,大包裹我自己拿不动的,再要求必须送货上门。

    ——是的,我选择接受好、并理解所有人的不容易,俗话说“与人方便、自己方便”,就当是运动吧,不也很好嘛?

     

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