项目销售技巧:销售员要反省自我

远离斤斤计较

经常发现,许多看起来老实巴交、缺乏灵气的人在公司却位居高职、备受老板青睐,这是为什么呢?

我曾经拜访过一家大酒店的老板,他很年轻,怛已有了斐然的成就。一开始我丝毫没有感觉出他有什么特殊的才能,埴到他讲述了自己被提拔的传奇经历之后,我才暗自叹服。

“几年前,我还是一家路边简陋旅店的临时员工,根本就没有什么发展前途可言。”他回忆道:“一个寒冷的冬天,已经很晚了,我正准备关门,进来一对上了年纪的夫妇,他们正为找不到住处发愁。不巧的是,我们旅店也人满了。看着他们困乏的样子,我很不忍心将他们拒之门外。于是将自己的铺位让给他们,我在大厅打地铺睡了。第二天一早,他们坚持按价付给我个人房费,我当即拒绝了,本来就没什么嘛。”    那对夫妇临走对我说:“你的能力足以胜任一家大酒店的老板……”“我憨憨地笑了笑,因为我觉得这不过是一句客气话,然而没想到一年后,我收到了一封来自纽约的信,正是那对夫妇所写,信里还有一张前往纽约的机票。他们在信中告诉我,他们投资建设了一座大酒店,邀请我去经营管理……”

年轻人没有计较一夜的房费,而正是这不经意的举手之劳,使他获得了一个梦寐以求的机会。

斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益,但久而久之,当它成为一种习惯时,就会使人变得心胸狭窄、唯利是图。这不仅会给公司和老板造成损失,也会扼杀人的创造力,消磨人的责任心。

也许你会觉得自己在工作中付出了很多,却没有得到应有的回报,因此你感到不甘:既然老板不提拔我,还不如敷衍塞责、尸位素餐,反正不至于被开除或扣工资。这样一来,以后你就可能消极怠工,以免早完成工作后又被安排下新的事务。久而久之,你的进取心就被磨灭了。另外,如果你计较自己的付出没有在短期内得到回报,继而产生抵触情绪,还会影响你在公司里的人际交往。


人最大的缺点莫过于自己看不到自己的缺点,反而对别人吹毛求疵、百般挑剔。有一类人专门喜欢挑老板和同事的缺点和错误,他们自己无法做到十全十美,却要求其他人尽善尽美。他们有一种用他人的错误来证明自己聪明的心理,总是希望从挑剔别的人错误中得到满足。    请记住,当你说老板刻薄时,恰恰证明你自己是刻薄的;当你说公司管理到处都是问题时,恰恰说明你自己也有问题。如果你将大部分时间和精力花在评论别人的是非上,你自己可用的时间又能剩多少呢?你还有时间去成功吗?提高自己并不需要贬抑别人;获取他人对你的信任,也不需要中伤其他人。

不要吹毛求疵,这不仅是一个做人的原则,也是一种建立在自然法则基础上的商业法则,奖赏只会给那些有用的人。如果希望能对老板、对公司有真正的帮助,就应该保持宽容心,以一种温和的态度来告诉自己的老板,他的管理存在一些弊端,而没有必要激起他的不满,更没有必要与之上升到对立的地步。


事实上,真正不断压榨和奴役你的不是老板,而是你自己。因此,没有必要整天抱怨,说自己像一个奴隶一样被人役使,否则,你的内心就会渐渐产生一种低人一等的心态,真正变成一个奴隶。应该培养高尚的人品,使自己超越奴隶的层次。在抱怨自己是他人的奴隶之前,先看看你是否是自己的奴隶。

抱怨和推诿,其实是懦弱的自白。身为销售员,无须对太多的问题怨天尤人,过多的抱怨只会表明你的无能,只有消除抱怨,实事求是地面对问题,客观地处理眼前的事情,才会赢得老板的信任,获得更多的发展机会。

缺乏良好的工作心态,就如同收紧了身上的锁链,将自己紧紧束缚在苦恼之中。如果你天天都生活在烦恼中,天天都在抱怨,天天都在看别人发达,那么你还有什么时间去发展你自己,去发现你自己的优势呢?你是作茧自缚,到头来只会伤了自己。


反省自我,敢于正视自己的心灵,不要对自己放宽要求,要从自身找原因。你一定会发现,你的心里隐藏着很多偏激、草率的思想、欲望和不加思考就顺从的习惯或者行为,这些东西在你日常生活和工作中比比皆是。最好及时改正这些缺点,不要再做自己的奴隶。这样你在工作中才能释然,当然也不会为一些无味的琐事烦恼了。一旦战胜了自我,困难也就迎刃而解了。


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