人与人的交往中，就是一个反复沟通的过程。在生活与工作中，我们常常会听到某人说因为彼此沟通不够，所以导致了一些问题的发生，影响了生活质量，也使工作效率降低，使矛盾更加突出。
这天，我一个同事向我抱怨，说一大早领导就把他喊到办公室批评了他，他心里梗的慌。我问他怎么了，他给我说了昨天晚上发生的事情……
昨晚下班后他临时想到了一个很好的方案，写完后已经是深夜11点了，按照往常的习惯，他想着领导那个时候应该还没睡，他就试着就发了一条信息问，“领导，在吗？”，领导没有回复，他不甘心，一分钟之后又发了一条信息询问领导是否睡觉了，接着他又发了一个表情过去，领导还是没有回复，8分钟后，看到领导还是没有回复，他最后发了一条“本来有事想和您汇报”的信息就闷头大睡。
第二天一大早，他打开手机，发现领导在凌晨12点时给他回了一个“？”，他恍然大悟，原来昨晚自己都没有给领导说方案的事。一到办公室后，领导喊住了他，问昨晚发生了什么事，害得他看到信息后觉也没睡好，发了一通废话，什么重点都没说，他这才支支吾吾的把昨晚方案的说给他。
结果可想而知，领导没有去评论方案的好坏，直接将昨晚的问题和他进行了梳理，他说，我知道你为工作的出发点是好的，但是请你下次直接有事说事，直切主题，哪个领导也经不起你这样折腾。
我听了后，哈哈大笑起来，调侃他折腾领导一套一套的，为我们出了一口气。但是这样的事，发生在谁的身上，谁都受不了，我说：“这大晚上的都睡觉了，你发了一通消息，结果没个正事，你倒是睡得舒坦，我们领导……哈哈哈哈。”我那同事一脸通红，不好意思的低下了头。沟通也需要时间和度的把握。
我本人不太喜欢沟通，至少是以前我基本没有沟通的概念，领导安排的工作我就去做，遇到困难也不向领导反映，硬着头皮做完，往领导那里一放，一通修改，一通要求，我又重做。工作几年下来，自己还是老模样，对着同事的话多，对着领导的话少，埋头苦干的做着自己的工作，可惜成效甚少。
这两年，随着公司体制改革，我个人也从单一工作变成了多项的工作，而许多工作需要合作完成，个人与团队之间的沟通变得越来越重要。沟不沟通决定了你的工作效率和价值，在领导的推波助澜下，我慢慢的学起了沟通，但在教训中成长，在沟通中提高。
现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获得自己所需要的资源，才能获得成功。
一个人与他人准确、及时的沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的，进而能够使得自己在事业上左右逢缘、如虎添翼，最终取得成功。我身边就有很多这样的例子，要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、正视人际沟通的人。
交流沟通与人际关系有很大的关联作用。我就从我身边的人身上学到的几点技巧和大家分享，今后在工作还要很好的运用和消化，比如：
•思考。先思考成熟自己想要说什么？组织好语言，三思而后言，因为语言讲话没经过大脑，可能会伤害到别人，也有可能讲的并不妥善；
•表达。每天要做的工作、一件事情的开始都应该先找领导汇报工作的情况，这样不仅可以缩短工作周期，避免工作开展中有和领导背道相驰的方案；在表达中一定要切记，说重点；
•倾听。在沟通过程中，用心聆听，听出对方讲话的含义、需求和动机；
•反馈。定期工作汇报，将工作的进展情况和结果及时向领导反馈。
我们所做的每一件事都需要沟通，要收集信息，又要给予信息，这就是沟通的目的。如果您也有好的沟通方法请在下方留言处写下您的分享，咱们共同努力吧。
