衷心感谢BMAN老师在706的分享。老师的声音不是那么铿锵有力，节奏稍显缓慢，授课内容却妙趣横，寓意深远，耐人寻味，最关键的是给产品设计人员带来的不是常识，不是所谓的方法论，而是指导产品设计的根本原则和挖掘需求本质的元需求。我记性不好，但老师列举的例子依然清晰地浮现在脑海中。课后我整理成如下笔记：（仅仅是上课笔记，所有的观点举例看法均是是老师的）。
什么是需求？
客户需要的东西是需求。《华尔街之狼》莱昂纳多饰演的主角，2句话就将钢笔卖出去，解决这个问题。
"哥们儿，帮我个忙，帮我在纸巾上签个名。”
“我没笔.”
就这样卖出去了。
莱昂纳多抓住了用户的需求，创设了产生需求的场景，相比“这支钢笔很棒，我一直都使用它”这种空洞的话术，更能戳中用户/客户的痛点。
真需求与伪需求
真需求跟伪需求的区别在哪里？
真需求是用户视角，伪需求是自我视角。
伪需求产生的根源是自我视角，自我视角提供给我们寻找需求的方向，我们称他为导向。自我视角的导向有下面几种：
1.资源导向：
举例：挖掘机老板招来高级的产品经理、安卓和IOS开发人员、推广等互联网人才。拥有丰富的资源，想开发一个挖掘机App。
2.延伸导向
超级课程表的余佳文目标利润一个亿，赶超facebook。不是故意黑他，而是他的所作所为制造了互联网行业的最大笑话。打开《超级课程表》，完全不知道这个产品是干嘛的，如果是定位在课程表这样的功能app，那他延伸出来的社交聊天又是什么玩意？因此他延伸出来的需求可以说是伪需求。
3.样本导向
可口可乐是一家世界一流的饮料公司，却也会犯错误。
百事可乐做过一个调查，在大街上取样调查，调查方向大致是百事可乐好喝还是可口可乐好喝。结果显示大部分数据支持百事可乐好喝。
可口可乐看到这份报告，同样做了这个调研，结果数据仍是显示更多的人喜欢喝百事可乐。于是，继续深入调查，发现喜欢百事的人是因为可口可乐不够甜，味道不够浓郁。可口可乐抓住这点需求，新推出一种产品。“New Coke"
这款新产品的销量非常不理想，以下架为最后结局。
反思：
样本来源：中关村，特点：人来人往、求职、谈投资、搬运电脑配件、看电子产品.........
消耗体能：需要补充糖分，增加能量。
真需求：补糖；伪需求：想喝甜的东西。
4.直觉导向：
“快要考试了，自习室那么热要不我们去学校附近的宾馆自习吧”
...
“快要考英语了，咱们找一间安静的房间练习口语吧”
....
宾馆老板发现最近大学生经常来宾馆学习，为了长远发展，对宾馆进行“学习化”改造。
真需求：啪啪啪 伪需求：找房间学习。
结论：用户视角是反视角的。
三脑理论
人脑进化过程中的三个阶段
1.爬行脑：吸取食物维持生命、运动、性————土老板--做决定
2.边缘系统：情绪、低级情感—————————老板娘
3.新皮层：逻辑、语言————————————CEO
弗洛伊德的人格理论：本我、自我、超我。
（此处笔记较粗略，最好能结合老师的上课视频，才能理解透彻）
爬行脑做决定时的重要原则 （本能设计的原则）
1.漂亮的就是好的：
MSN QQ GoogleTalk PoPo Skype
在中国留存下来的只有QQ了。
2.未知的就是危险的
原始社会人类为了生存下来，避免其他动物攻击，未知的区域都不敢涉足。
微信红包与支付宝红包的区别
支付宝红包思想选择，给人太多未知的预想。
少让用户思考，少给用户选择。
3.有利于生殖的就是好的
微信摇一摇 ，摇一摇画面的那个动作像（）（）自己看看琢磨，声音是机关枪上堂。
张小龙:微信“摇一摇”是人类的本能
微信的开机画面：凸显人类的孤独感，促使用户去找地球人聊天。
4.越能看得到的东西（视觉化），越是好东西
优惠券设计对比：a平面优惠券，b优惠券悬挂在出票机的口,让人产生扯出来的欲望。
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我脑海中到此就差不多结束了，这个笔记稍显粗略，自己心理面是懂而且理解的，如果没有听过课，或许觉得一般，那不是这个课不好，也并非我文笔一般，而是这仅仅是笔记，不能完全将Bman老师的知识体系复述出来，而且缺少可视化的图片例子，还原有难度。
辩证地看待问题，没有完全正确的真理，BMAN老师这次分享理论体系并非完美，在此我先作保留，等我悟出2.5个bug后再找老师交流。
如果结合万门大学的全程录像（http://wanmen.org/），学习效果会更好。
最后Bman老师的联系方式
知乎：BMAN
知乎个人页：http://www.zhihu.com/people/worldcitizen
知乎专栏是：http://zhuanlan.zhihu.com/worldcitizen
微博：名字 BMAN http://weibo.com/worldcitizen
微信号：iamworldcitizen
