有位办公室主任问：领导对我说，“从某种程度上讲，你就是单位二把手”，应该怎么理解？公道正派的领导，不会对你说这样的话。这句话，如果非要从境界上理解，也是有一定道理的，要求你做事要有“二把手”的思维高度。但是，你真的这么想了，并在行为上表现出“二把手”的做派，基本没好果子吃。领导不应该说出这么没水平的话，可能是故意试探你的价值观。不管别人怎么说，作为办公室主任，千万不能在原则问题上糊涂。
办公室，职位定位是“三服务”。为领导服务，为同级服务，为基层服务。说真话，你怎么服务，也不会让所有人都满意。你所能做的就是，做事高调，把领导交办的事情做到位、做出水平；做人低调，摆正自己中层的位置，当好上下左右的桥梁，做好服务员，当好润滑剂，才是办公室主任生存发展的王道。如果你信了“你是单位二把手”这句话，就会误入歧途。办公室主任记住一句话：别把自己当人，也别把自己不当人。你品，你细品。
所以，领导对办公室主任说“你就是二把手”，傻子才信，真信就错了，高手都懂这4个底线，聪明人首先自保，再图发展。
第一，让主要领导信任你，千万别忽视其他人的评价。
自古以来，就有伴君如伴虎的说法，办公室主任首当其冲。你是领导身边人员，近水楼台先得月，但，成也萧何败也萧何。如果“一把手”不信任你，那你可以直接滚蛋了。所以，取得主要领导的信任，必须摆在办公室主任做人做事的第一位。但是，只围着“一把手”转，还远远不够，不要忽视其他人对你的看法。
办公室主任，从工作角度来说，你是为领导服务的，从私人角度来说，你就是主要领导的大内总管，帮他管理单位内部的日常运行。说“实权”还真没有，你决策不了任何事情。说“没权”也不对，别人觉得你的权力很大，都害怕你吹“耳旁风”，明白你没有决策权，但你可以把事搅黄了。所以，你要摆正定位，首先要为主要领导服务，取得充分信任，不能带有任何私心杂念，别在工作运转中掺入私利，否则，必然引起其他人的非议。你公事公办，别人还不信呢，何况你有私心呢？那就“坐实”了，会被群起而攻之。
第二，千万别把自己当“二把手”，境界上可以有，行为上不可有。
境界上可以有“二把手”的思维高度，行为上绝对不能有这个想法。你掌握的信息量仅次于“一把手”，你在发挥参谋助手作用时，站位要高、思维要广，达到或超越“二把手”的水平。但是，并不是让你以“二把手”、“二当家”的自居，否则，班子成员是不满意的。
你是办公室主任，从岗位定位上，你是中层人员，为单位集体服务，不是只为“一把手”服务，何来“二把手”的说法呢？如果你只围着“一把手”转，真把自己当“二把手”，只要你动这个念头，行为上就会显露出来，所有人都会暗暗仇恨你，那些班子副职心里是憋屈的。不是不报，时候未到，逮到机会，他们不会放过你的。
第三，坚持“以公心”的底层逻辑，做到“公道自在人心”。
办公室主任遇到所有人，他们都会恭维你，“你是单位的大内总管”，你千万别上当，不要“暖风熏得游人醉”，真把自己当盘菜，凌驾于其他副职和平级中层之上，你离“死”也不远了。如果你遇到“一把手”的决策与其他人员的想法不一致怎么办？办公室主任夹在中间是非常难受的，这个时候就要站在公心的立场上，及时把大家的呼声反馈给“一把手”，争取让他做出决策调整，对“一把手”和单位整体利益都有好处。遇到难题，你不要唯马首是瞻，最后出了问题，“一把手”也责怪你的参谋助手作用没发挥好，可能把“黑锅”甩到你头上。
第四，坚持一碗水端平，正确处理好公务与私务的关系。
办公室主任难处理的矛盾，是一把手的家庭私务问题。如果你跟一把手走得太近，别人会在背后讥讽你是“哈巴狗”，任何人都会鄙视“家奴”文化的。如果你走得不近，如何为“一把手”全方位服务？
一位优秀的领导者是不应该让办公室主任介入家务的，但在现实中又很难避免这种行为。作为办公室主任，一定要把握好这个尺度，需要帮助领导处理家务的，你也要当作公事来办，不要有家奴思想。其他副职遇到了家庭问题，你也要大大方方服务。尽管你服务一把手的力度大，但副职也是理解你的，毕竟理解你的职责定位。但你只管一把手的家务，不理其他人的家务，必然会落得“势利眼”的负面标签。如果一把手不能强力推你上位，下一届你就卷铺盖走人了。
