部门新任主管跟团队成员沟通不畅，大家对她工作配合度不高
我：你最近工作推进感觉怎么样？
主管：工作很多，做不过来（眼睛里有情绪涌动，我感受到她压抑的情绪）
我：工作很多，做不过来，同时也感到很大的压力，是吗？
主管：是的，大家都很忙，感觉推进工作好难（眼泪流出）
我：你是说大家都很忙，你的工作推进遇到了阻碍，是吗？
主管：是的，大家都有自己的事情要做，我又不能强硬的去命令她们（大家恰恰都感觉到她分配工作比较生硬）
我：你是说大家配合度不高，你又不能强行命令她们，是吗？
主管：集团上市之前有很多工作需要配合，可能大家都觉得我在额外布置作业，感觉都比较抵触....
我：那你认为问题可能会出在哪里呢？
主管：我自己本身也有很多事情要做，反正我每天是把集团的事情放在第一位的，我是想着大家把其他事情都先放一边，赶快把工作先完成再说。
我：我能感觉到你的目标感和责任心都非常的强，那按你这个思路工作推进的顺利还是不顺利呢？
主管：不顺利
我：那你认为不顺利的原因可能是什么呢？
主管：可能大家的专业度都不是很高，以前有露露带着大家做，大家都不用多想，现在很多事情都需要我们一起商量着做，所以大家可能感觉比较麻烦
我：以前大家只需要跟着露露做，不需要动脑筋，现在没有人带，需要大家自己思考，自己去寻找解决办法，那以前跟现在哪一个对大家更有好处呢?
主管：那肯定是现在能学到更多的东西
我：除了专业度不是很高外，你认为还有哪些原因可能会造成工作推进不顺利呢？
主管：这个就不知道了
我：那你平时都是怎么跟团队沟通交流的呢？
主管：平时事情太多了，忙不过来，基本都是有事情要做就提前告诉大家具体要做什么，什么时间反馈给我....
我：你是说你把主要精力都放在你手头要做的具体工作上，只有事情来的时候才告诉大家具体的任务，是吗？
主管：是的，我认为目标是很清晰的，大家都应该第一时间先把目标达成，而且里面也并没有什么难度。
我：哦，那你认为最重要的这个目标是不是在每个人那里都是最重要的呢？
主管：（愣了一会儿）有可能不是，这个我从来没有想过
我：当大家当下手头最重要的事情跟你认为最重要的事情有可能不一样呢，大家的重视程度会一样吗？
主管：会不一样
我：那你现在认为团队工作推进不顺利的原因在哪里呢？
主管：可能是我的沟通出现了问题
我：给你点赞
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