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书籍主旨关键词:互惠、喜好、稀缺、权威、社会认同、承诺和一致
观点:
1.正是因为有了互惠体系,人类才成为人类
2.前后一致是一种很好的为人特点;不具备这一特点的人,会被视为浮躁、多变、优柔寡断、糊涂、欠缺稳定
3.我们特别喜欢听人恭维奉承,我们总会相信别人的赞美之词,喜欢上那些擅长说好话的人
4.要想得到他人的好感,必须把自己跟好消息联系起来,躲开坏消息
5.我们展示积极的联系,隐藏消息的联系,努力让旁观者觉得我们更高大上,更值得喜欢
6.自我意识太差,他们内心深处的个人价值感过低,没办法靠推动或实现自身成就感来追求荣誉,只能靠着吹嘘自己与他人成就的关系来找回尊严
重要观点:
1.先提大要求,再提小要求
2.意味着从一笔小生意做起,最终拉倒大生意。商人做小生意几乎都不是贪图利润,而是要建立承诺
3.费劲周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视
4.个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到新的理由
5.社会认同原理发挥作用的一个重要条件:我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候
6.把产品跟名人联系在一起,是广告商利用关联原理赚钱的另一种方法
7.三种象征符号------- 头衔、衣着、身份标志。 一旦如此包装自己,对方顺从的概率就会立刻大大增加
8.自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。到了手的自由,不经一战是没人会放弃的