在移动互联网这波风口站了很久，亲身经历了微营销到社群的升级。一步步走到今天感触颇深。之前分享了《如何用1000粉丝理论颠覆BAT格局》和《普通人如何创建自己的社群，实现财务自由》分享了社群的概念和模式，有兴趣的朋友可以去看看。
今天分享下社群的付费模式如何进行。在早期社群刚刚开始时，还并不规范，很多社群的作用也只是引流而已。把目标群体免费引入一个社群，然后每天输出一些价值观，最后把年费会员转换为自己产品的消费客户。
如今模式已经慢慢改变，随着社群的正规化，需要投入的精力也就越多，可以说社群的运营成本也是非常高的。近几年移动互联网发展逐渐平稳，很多免费模式逐渐消失。导致免费的红利已经渐渐消失，现在已经进入全新的付费时代。
01 客户是需要筛选的
这时会有很多朋友和我咨询，自己有很好的服务能力和高质量的产品。但很多用户习惯了免费模式，他们不打算转换为付费客户怎么办？
我的答案很简单：筛选掉。
永远记住你做生意要限定一个目标客户，为什么要这么做？因为你所做的事情不可能服务于所有人。小米手机的目标的客户是追求性价比的发烧友。苹果的目标用户是有一定消费能力的，追求稳定和性能的群体。所有产品都有自己的目标，筛选掉目标以外的人。所以你不要认为你可以给所有人提供产品和服务。
随着社群种类不同，目标群体也会不同。但是付费时代我认为最需要筛选的是价值观不同的：追求免费的用户。社群的服务和产品都是需要成本的（时间成本，运营成本，人力成本等）高质量的服务是需要得到回报的。换句话说，大多数人都懂的道理，好的服务一定是高价的。
价值观不同的用户很难被我们引导，也无法为我们创造价值，我们也没有能力消耗巨大的成本提供服务。因为这个世界的一切都是等价交换的。
02 消费升级代表服务升级
其实前面说的比较隐晦，我把社群服务的群体定位中端以上的客户，这句话反过来说的话有些不太好听，会伤到很多人，所以还是隐晦下去吧，你们一定看得懂。
如今消费升级，客户都喜欢好的东西，价值反而放在第二位。所以我们不光要把免费模式取消，还要进行消费升级。但是对应的服务和产品也要升级。这又是什么意思呢？现在大家都在拼服务，好的服务会增加用户的粘性。
很多人之前卖减肥产品，一周一次反馈。我的客户，我每天回访，还每个人做一个表格，你说费时吗？肯定费时间，不然我也不会半夜2点还在编辑excel。但是值得，跟踪用户每天的情况，及时反馈，很容易得到用户的认可。就像海底捞的火锅不是最好吃的，却是口碑非常好的，因为他的服务质量让很多客户感觉自己就是上帝，所以吃的只要别太差，就会经常光顾。
不光是好的服务，还要持续的输出价值，让你的会员可以持续学到新东西。每个月可以组织一次分享会，让大家积极参与学习有价值的知识。文玩群就分享如何淘到宝贝，减肥群就让效果好的会员分享自己的减肥经历，以鼓舞其他人。护肤群就定期分享些护理小知识，化妆群可以定期视频教学化妆术，别整天就是卖产品。
03 如何引导会员加入
前面说了我们的目标群体需要进行筛选，筛选出同样价值观的。也讲了做社群的核心部分，产品的功能性要有，服务要做到足够的粘性。但是用户如何才能加入呢？
如果我们的社群可以直击客户的痛点，那很容易引导客户。减肥的社群就去找朋友圈天天喊减肥的，或者找看起来不苗条的，多去观察下备孕的群体。化妆的社群就去关注下大学生，大学期间可是女屌丝到女神的进化期，很多学生都是在这个时期开始掌握化妆技巧的，毕竟要吸引帅气的学长啊。
加入的方式也有很多种，一般应该是年费加入，比如有的英语社群300元/年，老师每天分享自己的英语课件，学生们如果能坚持下去，就可以一直学习全年的课程。到第二年就关闭社群，重新来一轮。
当然也有一次缴费终身入群的，因为有些社群不适合年年交钱，那我们起码要留住客户，以后提供其他的服务。这样慢慢的积累客户资源，也是一笔不小的财富。
社群模式长远来看非常健康，也有很多方式运营，需要大家开动脑筋多多思考。但是核心还是产品和服务上，在这个基础上提供其他项目都是可以加分的。
同时要记住，大家的时间都很珍贵，所以把时间用在有意义的事情上，也可以说用在有意义的人身上。时刻记住在这个世界是有规则的，那就是一切都需要等价交换。
