中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2075天2024—2—27
今天晚上,我参加了一个案例督导学习,报名做了咨询师。
这是一个完整的案例逐字稿,分为十个小段,每段分别由两位老师扮演来访者和咨询师,根据逐字稿上的内容进行演练,每一小段演练结束后,大家讨论,胡老师会适时的指导。
今天晚上感受最深的是咨询师用到了具体化技术,也用到了一般化技巧,能共情来访者,时间把控得也比较好,是个比较好的咨询案例。
在整个督导过程中,我有许多感悟,来访者在讲述时可能讲的是他的心路历程,刚开始他会从头开始讲,此时咨询师不预设不评判,专注地聆听,把更多的时间让给来访者,让他把自己的所思所行所感全部说出来,因为很多人说着说着他就有了更多发现,咨询师只是紧贴来访者,顺势而为,不要刻意引导。
老师做咨询师,容易给来访者讲道理,如果不是在学校做咨询,一定要保持咨询师的位置,让自己做到中立,更不要好为人师,一定要控制住自己讲道理的冲动。让自己明白,我们是在咨询室,不是在三尺讲台上。
在咨询中,如果说有引导的话,那就是引导来访者多探索,比如他的情绪是什么?可能出现了哪些复杂的情绪?这些复杂的情绪是针对谁的?对自己有哪些影响?让来访者学会给情绪命名,并区分各种情绪,来访者在讲述的过程中会慢慢修通自己,达到解决问题的目的。我们要相信来访者是解决自己问题的专家,他们知道自己最想聊的是啥。
咨询师的助人之心不能太急,一急就会乱了方寸,可能对来访者的帮助不大,要带着好奇之心引导来访者多去探索。
咨询师的语言要软化,多说“似乎……,我感觉……”不说太绝对和太肯定的话,更不要误导来访者。
咨询师没有诊断病症的资格,但可以告诉来访者,如果怀疑自己有精神方面的问题,可以到专科医院去找医生进行诊断。
同理心包含:
1.接受他人观点的能力,感同身受的能力。
2.不妄加评判。
3.感受他人心中的情感。
4.在这种感受的基础上进行沟通。
咨询师的语速要稍慢一些,不中途打断来访者的话。
收获名言一句:总是安慰,常常帮助,偶尔治愈。