自问式思考
怎样思考,才能提升管理水平,避免管理漏洞,告诉大家一种思考的方法:自问式思考,即空闲的时候,不断给自己提出问题。通过给自己提出问题,养成一种系统思考的习惯,你就能获得意想不到的效果。
1.员工的问题。
员工关键在培养。要管到每一个人,管到每一天,人对了什么事都对了,试想如果每个人都像打了鸡血一样努力工作,那将是一个非常高效的组织。
他今天的工作在哪方面还欠缺?
哪些人在工作态度、工作方法上还有问题?
员工近期工作表现怎样?
操作规程、制度、工作目标每个人都掌握了吗?
团队团结吗?员工在哪方面还需培训?
今天准备与哪个员工进行沟通?
2.工作的问题
每项工作要有管理目标,要清楚你的重点工作是什么,要知道你为谁服务。
哪些工作是我每天必须关注的?
近期关注的工作重点是什么?
每天在心里梳理一遍工作内容,哪方面工作还需改进?
年度确定的重点工作计划哪些还未开展?
工作定位是什么?贡献点在哪里?要重点考虑,以后组织大家探讨。
为谁服务,哪方面还需要提高服务水平?
3.管理制度的问题
要树立制度高于一切的管理思想,就是要学会用制度管人、管事、管自己。制度不是一成不变的,要根据外部环境的变化及内部管理的需求不断变化。编制制度的原则是约束与激励,关键在执行。
各责任单位是否都执行到位了?
在目前形势下,相关管理制度合适吗?
在提高人员积极性方面还有哪些措施?
4.创新的问题
创新就是改变,凡是与以前不同的做法就是创新,有位艺术大师说“创新不过是一切旧元素的重新组合”。要从细节入手,发现存在的问题,存在的问题就是创新的来源。我记得看过一篇文章说过:创新的源泉在“现场”,即“工作现场、员工现场、客户现场、学习现场”。
是不是每天都抽出时间在思考创新?这是提高创新意识的最佳方法。
对发现的问题是否进行总结,并努力转化为创新?
每个员工都知道创新的概念、申报方式吗?
是否定期组织、引导员工进行创新?
5.成长的问题
成长关键在个人的悟性与良好的工作方式,一个称职的领导只能给你提供所需资源、平台。
我的价值观是否认同组织的价值观?
我的目标是否与组织的目标一致,并努力实现?
我每年是否制定工作计划,并按时完成?
我是否经常有意识的站在公司的高度考虑问题,产生的想法积极与领导沟通?
我计划多长时间主动与上级领导沟通一次?
我个人在哪方面还需提高?
以上是我举得的几个例子,目的在引导大家掌握这个方法,希望大家在其他管理问题上也能够不断的自问,提升管理水平,实现个人成长。