本书讲了什么

提供了循序渐进的职场进阶方法，以应对技术的快速更新和经济的不可测趋势。

作者什么来头

丹·斯柯伯尔，《纽约时报》“自品牌专家”，是《时代》《福布斯》等杂志的专栏作家，《财富》《华尔街日报》等报刊的撰稿人。丹在Google、IBM、时代华纳、花旗银行与西门子等公司发表过演讲，常受邀到哈佛商学院、斯坦福大学、麻省理工学院等院校发表毕业典礼演说。

引言 “盒子内思维”（惯性思维）

如果你想在职场上取得成功，就需要更好地把控自己前进的方向。下面是应对这些改变的一些指引。

1.你的工作职责描述只是起步而已。你的工作职责描述不过是你应该要做工作的皮毛而已。你要时刻去寻找全新的项目，尽可能接受更多的培训与自我拓展的训练。这样，当机会出现时你才能更好地去竞争重要的职位。

2.你的工作是临时的。世界在不断变化，职场也是如此。你现在从事的工作，可能只是前进道路上的垫脚石而已。

3.你需要很多现在可能用不上的技能。在二十一世纪，超过60%的全新职位所需的技能，当今只有20%的员工才具有。软技能（人际交往）要比硬技能（技术性）更重要。

4.你的声誉就是你最重要的资产。最重要的是：你的声誉、你所参与的项目、别人对你的信任程度、你认识的人、别人对你的了解程度，以及你展现出来的气质等。当然，你的所作所为是重要的，但别人对你的看法也同样重要。

5.你的个人生活现在是公开的。下班之后，你依然通过网络与同事保持着联系。因此，你在工作时间之外做的事情都可能影响你的事业。

6.新媒体带来的积极影响。你的社交网络可以让你与志同道合的人联系起来。你的网络形象可以帮助你打造自己的名声。网络上诸多的教育机会可以让你更加深入地学习你感兴趣的知识，成为某方面的专家。

7.你需要与不同年龄层的人进行合作。每个层次的人都是在不同时期与社会背景下成长起来的，他们对职场都有着不同的理解，沟通的方式也不尽相同。当你掌握了与不同年龄层的人相处的能力之后，将会更容易获得成功。

8.老板的事业排在首位。如果经理无法取得成功，他的沮丧感可能也会让你获得提拔的机会变得非常渺茫，但如果你支持经理的工作，让他的生活变得更轻松一些，赢得他的信任，那么当他进入企业高层之后，自然也会拉你一把。

9.人脉广的人将赢得最后的胜利。你与他人一起工作，解决问题的能力将变得越来越重要。科技、信息、客户需求的不断变化，组织架构的频繁转变，都会影响到你管控事业的方式。如果你无法适时地做出调整，无法与外界保持联系，那么你很快就会与职场脱节。

10.“一人赞同”的法则。在找寻工作、创业、找寻终身伴侣或是其他事情上，只需要一个人就能让你的生活变得更加美好。成功人士之所以能够获得他们想要的，正是因为他们知道，只要给他们一个机会，自己就可以提升到另一个层次。至于能否争取到这些人支持你的事业，完全取决于你的能力与表现。

11.你代表着未来。到2025年，全球职场超过75%的主力军都将是80后或90后员工。这意味着，在不远的未来，你们将会冲在最前线。

12.创业精神适合每个人，而不单纯是企业老板。如果你想要出人头地，首先就要将你的企业视为一家风险资本企业。你要在职场里做到始终如一，向别人推销你的理念，提出别人想不到的创造性解决方案。

13.不要过分注重工作时间，要看重工作成果。不能过分看重每周投入的工作时间。相反，你要努力实现自身的价值，必须更加看重你的工作成果。

14.你的事业在你手中，而不是在老板手中。当你想尽办法让公司取得成功的时候，也要确保自己能够从中获益。不要试图去依赖任何事情或是任何人，要为自己的事业负责，为自己的人生负责。

第一章 把你自己当成“品牌”

80后、90后将会推动商业朝着更好的方向发展。他们认为，公司不应该按照员工的工龄、年龄或是投入工作时间的长短去评估员工的价值，而是应该根据工作成绩来进行衡量。随着这一代人的影响力越来越强，企业将被迫创建更透明的职场环境，打造更加诚实公正的招聘体系，工作方式将更趋于协同化。千禧世代员工对当今以及日后职场产生重要影响的几个方面：

●我们将会推倒防火墙。我们习惯通过科技去连接世界，会运用社交媒体工具与智能手机去与家人、朋友以及同事进行联系。富于远见的企业将会允许员工在工作期间使用社交媒体，因为这会让我们的工作效率更高，能够让我们以快捷、廉价的方式与世界进行联系，同时也让我们在工作中感到快乐。

●我们会将工作变成一场游戏，而不是一种负累。当我们对自己的工作感到厌倦之后，就会选择离职。在未来，我们将会彻底改变当下的工作方式。游戏化的工作方式已经越来越受欢迎了，这也必将成为日后工作环境的一个标准。

●我们将会与朋友们一起工作。我们希望工作能带来一种家的感觉。相比于前一辈的员工，我们在选择工作的时候，更喜欢与自己的朋友在一起。

●我们将会打造一个协同合作的组织。我们喜欢协同合作的工作方式。大多数公司当前的工作环境需要重新进行设计，比方说每个员工的小隔间就显得非常不合时宜。创新型公司会抛弃过去传统的办公室隔间，选择符合年轻人个性的社交空间。

●我们会让企业更注重自己的声誉。我们中超过92%的人认为，企业的成功不应该单纯看利润，更应该专注于企业带来的社会影响力。我们希望企业能够回馈社会，对世界产生积极的影响。在涉及去哪里工作等问题的决定上，我们将个人价值的意义看得比金钱更加重要。

●我们将改变员工获得提拔的方式。通常来说，员工只有在某个工作岗位上工作一段时间之后，才会得到提拔的。但是，我们通常希望能迅速得到提拔，不愿意在同一份工作上耕耘多年，才等到晋升的机会。我们这一代人认为，员工是否得到提拔，应该与员工的工作成绩紧密联系，而不是根据年龄与工作经验。

第二章 硬技能：超越你的工作职责

与时俱进，保住工作机会

对任何企业而言，唯一不变的就是“变”。如果你不努力跟上这个不断变革的世界，那么你很快就会发现这个世界与自己无关了。我们有可能成为跟不上时代的老员工。你才是那个决定自己该掌握哪些技能以及如何使用时间的人。当你投入更多的时间用于学习急需的技能时，你就会变得更有价值。当你掌握了与工作或是行业相关的正确的硬技能时，人们就会注意到你的才干，邀你与他们一起工作。你将会成为“即用型”专家。但是，如果你不持续去让别人知道你的才干与你对公司做出的最大贡献，一切将不会发生。你所得到的额外关注，将会让你赢得身边同事的尊重，继而赢得企业高层的关注，获得从事更重要工作的机会。

不可或缺的员工：硬技能

硬技能是指帮助你符合工作职位描述范围的实用性与技术性的能力，这些技能可以帮助你圆满地完成工作。要是你缺乏硬技能，连面试的机会都没有，更别说有从事这份工作的机会了。硬技能是可以衡量的——你在一周之内能够写出多少代码？你是否擅长Excel？在很多公司设定的工作技能要求里，这些技能都是必需的。硬技能是可以量化的，很多人可以通过考取证书或是因为掌握这些技能而得到奖赏。随着科技不断变革，所需的硬技能也会发生变化。当前职场中必须要掌握的一些技能（比如编程、网页设计、社交媒体等）在十年前都是不存在的。学习硬技能并不是你只需做一次的事情。让你的能力与时俱进，这是一个持续的过程。

认清你需要的技能

如果你想将目前这份工作做好，就要掌握工作所需的各种硬技能。如果你想在公司的其他部门或是更高的职位上任职，就要掌握新职位所需的全新硬技能。最符合逻辑的做法就是了解新工作的职位能力要求，因为大多数职位描述都包括一系列的硬技能。但是，他们并不总是侧重某方面的能力，所以你应该与经理进行交谈，以友好的姿态询问人事部的同事。你可以询问你心仪的那份工作需要哪方面的能力？你该怎样去学习掌握这些技能。与现在从事你心仪工作的同事进行交流，也是一个很好的办法。

优势与劣势

当你专注于自身的优势，相较你花同样多的时间去改正缺点，能更快看到成果。这样做会带给你更多的自信。当然，也有一些例外。比方说，如果你身上的缺点可能会给工作（就硬技能而言，这可能是你想要成为一名金融分析师，却对数据统计一无所知）带来潜在影响或是限制的时候，那么你首要的工作就是解决这个缺点。当然，不是所有的缺点都会给你带来这样的影响，只有那些会影响你工作表现、无法发挥你的优势，或是从一开始就阻碍你得到这份工作的缺点，才是需要你首先去解决的。

如果你无法发现自身优势与劣势的清单，千万别害怕去询问别人，你可以将这视为一场非正式的同行评审。但在这里，你要注意这两点：首先，你应该从自己信任的人那里得到反馈；第二，不要经常这样做。如果你总是征询同事或上司的想法，他们很可能将你视为一个缺乏独立工作能力的人，认为你总是需要别人的扶持，或是觉得你根本就没有领导方面的才能。获得反馈的另一个创造性途径，就是每周与经理进行定期的沟通，审视自己是否取得进步。

掌握硬技能

学习与掌握硬技能的目标是要成为某方面的专家。要想了解自己，首先要专注于掌握那些能力，最好的方法就是与你的经理坐下来认真谈谈，询问他要掌握工作中哪些重要的技能才能更好地帮助你不断前进，确保经理帮你按照重要程度将这些技能列举出来。然后，你可以选择一些你想要培养的技能，努力成为这方面的专家。在很多情况下，这些硬技能都可以分为两个大类：通过公司支持去掌握硬技能与依靠自己掌握硬技能。

依靠自己掌握硬技能

在开始之前，认真思考两个问题：“我该以怎样的方式保持前进的状态呢？”与“我该怎样在保证做好本职工作的基础上，腾出时间去接受额外的培训，同时维持正常的社交生活呢？”让工作完全掌控着你的生活，这不是健康的做法。跟朋友们出去聚会，周末到野外露营，在工作之外还有自己的生活圈子可以让你的生活免于陷入工作的泥潭。在你决定自学技能时，还有一个因素也是你需要考虑的：有些时候，你很难证明自己到底是掌握了一种全新的技能还是提升了之前的某些技能。解决这个问题的一个好方法就是查询所处行业需要的一切证书。你能够得到技能方面的证书，证明你没有夸夸其谈。

成为主题专家

最为成功的品牌——无论是自品牌还是企业品牌——都在努力打造这个品牌在某方面的知名度。这也正是你应该去做的。最重要的是，如果你是一个所谓的通才，那么别人不会对你留下深刻的印象。当某个项目需要去完成的时候，别人根本不会想到邀请你，只会邀请某方面的专家。所以，如果你真的想不断前进，就需要成为某方面的专家。只有成为专家，充分展现自身的价值，才能得到你想要的关注度。并不是说你不应变成通才，但你不可能精通所有的技能而可以在某个方面做到最好。

重要的底线：无论你从事什么工作，成为工作上的专家能为你增值。但是，因为工作前景时刻变化，你可能需要对自身擅长的技能做出改变，更好地保证自己能始终为公司增值。除此之外，如果你对行业的前景有着深刻的了解，在做出调整时也会相对容易一些。

成为公司里不可或缺的专家

在努力成为即用型专家的过程中，你需要做好：留意身边发生的事情。现在最需要的是哪一种技能呢？ 保持沟通。要与人多交流：包括你的同事、经理，还有从事你心仪工作的人。你可以提出许多问题：他们最看重的是哪一种技能？制订计划。你该怎样掌握所需的技能呢？保持灵活。今天重要的一些技能可能在明天就一无是处了。明天重要的技能可能现在还没有出现呢。

第三章 软技能：个人魅力的重要性

一切以结果为导向，不是吗？做好账目，签下合同，按时完成任务，将成本控制在预算范围之内。做好这些事情，就很容易得到提拔。事实真的如此吗？很多人才华横溢却依旧原地踏步，而一些工作表现差强人意的人却获得晋升的机会。所以，要想推动事业发展，交出一份漂亮的工作成绩单是不够的。那你到底还缺失哪些东西呢？答案是软技能。

从最基本的层面来看，软技能——有时也被称为情商。软技能包括人际交往能力，这种能力可以让你与同事形成良好的工作关系，更好地与他人进行沟通。硬技能可以帮助你处理工作上的技术性难题。但是，真正推动事业前进的是软技能。一般来说，你可以从身边的人身上发现这些软技能。当你掌握了沟通的技巧，提升了自己的情商，就会成为每个人都想合作的对象，化身为一名意见领袖。同时，你还可以管控别人对你的看法。千万不要任凭别人对你进行评判。相反，你要充分展现自身的能力，为团队与老板带来价值。

硬技能与软技能，有点像单机电脑与联机电脑之间的区别。你可以在单机上做简单的工作，但联机电脑可以让你与世界同步。单机可以做一些简单的工作，但联机电脑可以让你从所有连接的电脑中得到你想要的东西。《财富》五百强企业的经理认为年轻员工要想推动事业发展，一定要掌握一系列的软技能：良好的职业道德、乐观/积极的态、良好的沟通技能、良好的社交技能、宣讲会上讲故事的能力、时间管理能力、善于倾听和对话，让同事与客户感受到被理解和被尊重、与他人建立深层次关系的能力、准确表达信息的能力、善于接受他人批评并从中学习的能力、保持灵活性/适应性的能力等等。

给人留下好的印象

员工最应该注意的是举止礼仪。他们不清楚该怎样与人进行午餐会面，不知道怎样接上别人的话茬儿，不知道如何更好地表现自己。为了取得成功，你真的需要这样做。超过41%的受访老板表示，注重衣着或是穿着职业化服装的员工，要比不注重衣着形象的员工更容易得到提拔的机会。阻碍员工获得提拔有下面几个最大的不利因素：穿戴夸张的耳环（37%）、有口气（34%）、身体露出文身（31%）、不恰当的衣着（29%）、凌乱的办公桌（27%）。其他影响因素还包括穿着过分随意、平时有咬手指甲的习惯、皮肤晒得太黑或是喷太多的香水等等。研究发现，当女性在面试的时候穿着比较男性化，得到这份工作的概率会更高一些。

总之，你要为心仪的职位去调整衣着打扮，而不是根据现有的职位去决定穿衣的标准。如果你的经理每天上班都穿着牛仔裤以及休闲服，你上班时穿着跟经理一样的服装，那么高层就会认为你是一个具有经理能力的人。建议你穿的服装要遵照比你高一个级别的职位服装要求。当你通过恰当的衣着表现个人职业形象，其实就在发出这样的信息：你愿意承担更多的责任，为获得提拔做好了充分的准备。

学会建立“关系”

一方面，我们需要与客户以及公司外部的人建立关系，因为人们都希望与他们认识且信任的人做生意。另一方面，你要懂得处理与同事以及上司的关系。哈佛大学最近出炉的一份研究报告显示，在职场获得提拔的人选中，只有15%是因为自身的硬技能而得到提拔的，剩下的85%取决于他们与人相处的能力。当我说“与人相处的能力”时，意思就是受人喜欢。

成为所在组织的领袖

成为某方面的领袖可以帮助你打造自品牌，获得更好的发展。当然，要实现这个目标，首先要让经理看到你是一个有领袖才干的人。经理都想找寻这样的人：他们有开阔的视野与对未来的远见，能够看到别人看不见的机会；他们为人勇敢，愿意承担一定的风险去实现目标；他们设定的标准高于绝大多数人，一旦抓住机会就能超越公司对他们的期望；他们知道如何激发同事间的信任，擅长解决冲突，进行团队合作。

如何领导你的团队

你对团队成员了解越多，就越能激发他们。他们受到的激励越多，就越能取得更大的成绩。这一切都始于你的认真观察：他们都是哪种类型的人？什么东西才能激发他们的潜能？你需要制订清晰的目标与阶段性的目标，同时还要争取团队每个成员的支持。优秀的领袖能够始终保持清晰的思维，知道接下来该怎么做，该从哪些地方着手，哪些人应该负责哪些部分的工作。优秀的领袖还会制定一些开明的政策，让每位团队成员在舒适的环境下工作。他们会让团队成员感觉正在为某个比自己更重要的事业去努力。

如何让其他人愿意与你一起工作

除非你能很好地适应企业文化，成为优秀的团队成员，知道如何激励别人，否则你连成为提拔候选人的资格都没有。从今天开始，你要更加留意别人对你的看法。你要想办法从经理那里得到关于你的软技能运用情况的反馈。很少有人能完全靠自己的能力取得巨大的成就，他们的成功往往依靠团队的力量。如果你善于与团队成员培养建立积极的合作关系，拥有与团队成员一起克服棘手商业问题的能力，这样的名声传播出去之后，会有助于你打造自品牌，在公司内部不断获得提拔。

第四章 如何利用网络推销自己

熟练掌握最著名的社交媒体，同时还对前沿趋势进行跟踪学习，这是我们走在时代前列的重要方式。我们可以建立强大的人际网络，方便自己更好地联系别人。不管你是想为公司的最新产品进行推广或是销售，还是打造自品牌，掌握社交媒体的技能都是极为重要的。拥有强大的自品牌会让你在工作中出类拔萃，增强别人对你的关注度，获得更多提升的机会。要是你将自身的工作能力与强大的社交媒体能力结合起来，就能够在任何经济环境下“安全着陆”并获得收益。

打造你的网络自品牌

主动打造网络自品牌最好的方法，就是有针对性地发布一些与你想要取得的形象相关的内容。你可以将一些涉及工作方面的内容发布在推特或是个人的微博上。创造、控制与管理个人声誉能够帮你打造理想的事业。如果你不持续地在社交媒体上发布内容，就会眼睁睁地看着别人平地起高楼，被人远远地甩在身后。如果你的博客拥有大量点击率，如果人们愿意在你的博客里进行评论或是转载你的内容，如果你发布的文章出现在网络期刊或微信公众号上，你就可能受邀到圈子里发表演说，你的公司将会视你为专家，进而你会得到从事更高层次工作的机会。当你在网络上发布与分享内容，累积了一些名气之后，你就无须“假装”，而是一名货真价实的专家。

创造你的网络身份

有选择地在社交媒体上发布自己的资料。在创建社交资料时，想要保持网络身份的一致性，就要让自己在各个不同社交媒体平台上的账户名称、头像与资料信息都保持一致。一旦你填写了个人的社交媒体资料，就需要积极地参与其中。这意味着你最好每天更新状态，发布一些内容或是对别人的内容进行回应，了解别人对你的看法，等等。你之所以要这样做，是因为你认识的每个人或是想要认识的人都在上面注册了社交账号。这包括你的朋友与同事，同时也包括你的老板、招聘人员与潜在的商业合作伙伴，他们都想通过这个平台去找寻适合他们公司的优秀人才。

你知道自己的网络影响力评分吗？

不可以发布的内容：私人的照片与视频、个人的往事、个人的怪癖、任何无助于你打造个人职业形象的事情。任何能够展现你能力的专业文章都是可以发布的。你的哪些深刻思想会引起行业其他人的关注呢？在写作过程中要将自己定位为行业专家，看看你能够给别人提供什么“东西”。利用网站去推广自己的专长与能力，也是向老板展示才华的一种方式。

发布评论也是为专业网站或是杂志进行写作，是让别人知道你是某方面专家的极好方式。你可以进入自己喜欢的一些网站，如Quora或知乎，选择感兴趣的问题进行回复。一旦你在某个领域发布足够多的文章或专栏内容，就可以吸引到关注该领域的受众，形成有黏度的粉丝群。通过用心的经营，你将有机会获得邀约，在行业论坛上发言，甚至引来出版商跟你商议合作书稿。

创造这些内容是为了帮助你在搜索引擎上获得更多的关注度。你发布的内容越多，在搜索结果的排名上就越靠前。当别人搜索你的名字或是你曾经发布的内容时，相关内容就会迅速出现，但你不能单纯局限于创造内容，还需要努力宣传它们，吸引更多人点击你的文章，因为点击量也能提升你的排名。点击查看你的内容的人越多，它们在搜索引擎的排名就越靠前。所以，每当你发布全新的内容时，最好要运用已有的一切网络资源——包括你的网站、博客、社交媒体账号——让更多人了解你。

你认识的人比“简历”更重要

真正重要的，不是你知道什么，而是你认识什么人。随着网络的发展，你现在可以与许多人进行联系，这些人可以帮你找寻机会，让你与负责招聘的人对接上。你在网络上发布的内容，能向别人展示出你是适合某项工作的最优人选。你的网络人际关系可以让你抢在别人前面掌握这些资源。高潜力的员工每时每刻都在找寻下一个机会，这意味着你需要随时都准备好简历——它是动态的，里面有讲述你个人能力的各种网络链接，并且始终保持着最新的更新状态。

第五章 获得超级关注度的秘密

利用网络推广自己

积极运用社交媒体的人要比消极对待的人更容易获得提拔。索取之前必须要给予。如果你在推特上有许多粉丝，你每天都会在推特上给出许多职场建议，那么粉丝们会忽视你偶尔发布的自我推广内容，前提是他们能够从你这里获得价值。

自我推广六法则

1.让自己拥有被别人谈论的价值。如果你打造了强大的自品牌，成为某方面的专家，以优异的成绩完成了某些工作，人们自然会乐于谈论你以及你所做过的事情。

2.要有擅长某些方面工作的名声。当同事需要做某些事情时离不开你的帮忙，你就有了支持自己的人。

3.承担责任。你需要让别人对你取得的成就感到兴奋，而不是想着如何为自己的个人名声增加砝码。

4.寻找拓展个人角色的方法。当你承担了全新的责任之后，就会得到别人的关注。你可以向人们生动地讲述你的才能是如何为同事以及公司带来好处的，同时让别人觉得你不是有意这样做的，但你要始终做好告诉别人的准备——别指望别人都能看到你希望他们看到的东西。

5.让别人看上去更优秀——特别是你的经理。如果你在与人交流的时候赞扬别人，他们通常也会赞扬你。当你帮助经理取得成功，他就会让你负责更多的项目，从而增强别人对你的关注度。

6.寻找一些支持者。别人对你的看法要比你对自己的看法更具影响力。你的上级或是一名高调的同事对你的赞扬，要比你自己说出这些话更具有影响力。

关注度可以创造机会

无论是关注度还是知名度，都能为我们的事业发展提供机会。如果别人不知道你是谁以及取得过什么成就，你就没机会得到提拔或是获得额外的奖赏。很多人不大愿意谈论取得的成就——但他们因为无法得到应得的奖赏而备感愤怒。唯一的解决之道就是勇敢地说出来。如果你不说，别人当然就不知道。如果他们不知道你有哪方面的能力，在需要帮助时是绝不会找你的。我们在自我推广的时候要有策略，要懂得为团队创造价值、多去支持身边的人。很少人能完全凭借自己的努力取得重大的成就，如果团队不给予足够的支持，你很难发挥自身的潜力。

第六章 经理会提拔什么样的员工

还记得大学时，你准备期末考试的情形吗？一些教授会给你们画考试重点，这让你专注于复习重要的内容。但是，如果你与大多数人一样，都不知道考试的重点是什么，你可能就要将整个学期的知识点都复习一遍了。在这种情况下，你几乎无法好好复习——毕竟谁能了解所有内容呢？你在面对提拔的时候，也面临类似的问题。要是你知道经理最看重哪些品质、技能或特征的话，是不是更有助于获得提拔呢？

软技能法则

硬技能——你的技术能力很有价值，但不如软技能这么重要。有鉴于此，当经理们在寻找下一代接班人时，排在前三项的技能全是软技能也就不足为奇了。按照重要顺序，这三项软技能分别是：优化工作的能力、积极的态度、团队合作能力。有句话可能不是很好听，但在推动事业发展这个问题上，你的个人想法其实并不是很重要——经理的想法更重要。所以你最好询问自己的经理心目中最重要的几项技能，然后按照这些信息决定从哪些方面努力。

两种同样重要的技能

后续跟进的能力与事先准备的能力。很多员工认为只要将邮件发送出去，事情就解决了。坦率地说，这不过是工作的第一步。你必须要努力跟进，确保对方收到你的邮件并且明白你的意思。事先做好准备的能力也是非常重要的。在毫无准备的情况下去做某件事，这可以说是你所能做的最糟糕的事。

让自己值得提拔

经理们在做出提拔决定的时候，一般都会考虑多方面的因素。当然，每一位经理的决策过程都是不同的，但是他们考虑的因素几乎都会包括五个重要方面：优化工作的能力，按期完工的能力，积极的态度，团队合作能力，注重团队利益。

第七章 如何维持与同事和上下级的关系

学会与上一辈的人一起工作

婴儿潮世代的员工会将工作看得比个人关系更重要。所以，你首先要保证将工作做好，因为这是他们最关注的地方。他们拥有很强的职业道德感，所以你要准时完成工作项目。当你尊重他们的价值观时，他们就会更留意你，认为你有成为领导的潜质，有助于你取得成功。共享兴趣、活动或是故事，这都是我们与其他世代进行交流的好方法。你需要尽可能地从他们身上学习。当你发现某人拥有你想要学习的技能与经验时，可以通过正式或非正式的方式向他请教。

找寻那些能够推动你事业发展的人

在你打造战略关系的过程中，第一步就是找到一位或是多位导师——你认为能帮助你实现目标的人。在关于导师这个问题上，你首先要诚实地评估自身缺乏的能力与经验。如果你不知道自己的短板，那么就根本无法找到适合的导师人选。一般来说，导师都是你们公司的高层人员。他们知道公司的发展方向，知道公司系统运作的方式。他们拥有丰富的工作经验与智慧，告知你该去做什么事情以及什么时候去做。最后，你需要寻找公司外部值得你信任的人作为导师。这些导师会给你提供许多不偏不倚的观点与更宏大的视野，这要比公司内部的导师更能拓展你的能力与事业。

了解不同年龄层的需求，更好地获得关注

与前辈建立关系对事业前进有着极大的帮助，而建立关系最好的方法就是了解他们。这些人往往掌握着加薪以及提拔下属的权力。当你对老一代人的工作方式有所了解之后，就可以迎合他们的需求，与他们建立起强大的关系。了解公司的目标与找寻自己为公司增值的途径，这些都是需要你去努力做的。

第八章 打造人际网络的关键法则

无论你拥有多么强大的软技能，单纯与部门内的员工进行交流是远远不够的。你需要有策略地与能够帮助你取得成功的人建立关系。建立人际关系是最简单的一种自我推广，因为这是基于共享的价值观、兴趣与目标去建立的关系。在开始阶段，最重要的是要有慷慨大度的精神：你给予的越多，愿意与你建立关系的人就会越多。要是你帮助别人实现他们的目标，他们通常也会帮助你实现目标。

建立人际关系网的建议

●认真聆听。这说起来实在太简单了，但这也是最重要的一步。

●要对别人抱有真正的兴趣。只要你想与他人建立良好的关系，都可以提出这样的问题：你现在从事什么工作？你在这里待了多久？你是怎么进入这个行业的？

●人际关系网络并不止于工作层面上。建立人际关系最容易的时候往往是人们最放松、卸下心理防备的时候：休闲的聚会、偶遇以及非正式的会面等。每天都要拓展自己的人际关系网络，因为你永远不知道遇到的哪些人会给你的事业带来帮助。

●要积极主动。如果你等待着你感兴趣的（或是能够给你带来潜在帮助的）人走到你面前自我介绍，你会错过很多机会。

●首先专注于目前的人际关系网。加强与深化现有的人际关系网络，要比你从零开始与人建立全新的关系更容易。

●利用现有的关系网进一步向外拓展。你需要在社交网络上添加一些新的联系人，但也要分清平台。

●利用共同的兴趣与场景去展开对话。当你与别人有着共同的话题——无论是曾在相同的部门工作，甚至是在同一间餐馆吃过饭，这都会让你们很容易相谈甚欢，从而建立起联系。

●成为联系的纽带。如果你没能力帮助别人，但你认识其他能够给予帮助的人，你就应该进行引荐。如果他们最终能从这些合作中获益，那你就扮演了一回英雄的角色。

通过工作项目与公司其他人建立联系

从事工作项目是建立你与团队成员关系的很好的方法。因为完成一个项目通常需要不止一个团队，所以这也是你认识新同事、学习新技能与收获团队之外其他人关注的机会。你要时刻留意工作项目的机会——特别是跨部门的项目。你参与的项目越多，你的社交圈子就会越广。

找寻工作之外的活动

最简单的做法就是参与公司或是行业相关的一些专业性活动。包括参加培训课程，与志趣相投的人进行交流，这是建立人际社交网络的很好的方法。参加这些会议的每个人都与你在某些方面有着共同点，所以这是你拓展交际圈子的一个极好的场所。你可以考虑参加与自己所在行业相关的协会组织。你还可以利用自己的时间去参加与工作相关的其他活动。比方说，创建一个行业公众号，或是为其他公众号写一写客座文章，抑或成为行业论坛的积极分子。你还可以为行业杂志撰文，寻求公众演说的机会。一旦你熟悉了这些活动，就可以申请在行业会议上发表演说，或是自己举办分享会。只要你在工作之外所做的事情有助于你的工作，就能帮助你提升自己在公司内部的关注度与自品牌。

如何使外部活动给事业带来的好处最大化

当你加入一个协会或是参加慈善组织的时候，可以将这些事情写入你的领英个人资料。如果你发表了一次演说，可以将其录制下来，发布到社交媒体页面或微信公众号上。如果你写了一篇特别有洞察力、转发极高的网文，同样可以这样做。如有可能，请求给你发表演说机会的人、听众或是阅读你文章的人为你写一些评论。这些做法可以展现出你受到同行的尊重，也能增强你的关注度与个人信誉，有助于拓展你的交际圈子，为公司带来更多价值。

为人生拓展人际网络

在建立人际关系这个问题上，必须要做到未雨绸缪。如果你真的等到需要帮忙的时候才去做，这可能要耗费你数周或是数月的时间。你在建立人际网络的时候，其实就是在建立一个能帮助你更快前进的团队。最重要的是双赢思维。当你为别人增值的时候，别人也会为你增值，但你索取的东西绝不能多于你所给予的。建立人际关系网络是为了你的生活。永远不要停止这样的工作。无论是在核心团队、其他部门、网络会议、旅行途中或是在线的社交媒体上，你都不能停止建立人际网络的工作。你在拓展人脉的时候要有一定的选择性，不能浪费别人的时间，要清楚你的能力与人脉网络能给别人带来怎样的帮助，别人自然会给你一些回报，在你的事业上拉你一把。

你建立的人际圈子就是你的净资产，也是你最宝贵的事业财富。这甚至要比你掌握的知识、工作头衔甚至薪水都更重要。你可以整天自我吹嘘，但是别人赞美你的话语所带来的效应是无法估量的。在你拓展事业的过程中，应该努力拓展自己的人际网络。拥有强大的人际网络可以让你在不在场的情况下获得晋升的机会。当关于你的负面消息传播出去的时候，他们会力挺你，在那些可以为你提供机会的人面前赞美你。在很多情况下，他们甚至能够亲自为你提供机会。

第九章 拥有激情会让你更成功

如果每天早上醒来，不为自己即将从事的工作感到兴奋，是永远都无法有所成就的，也无法拥有成功的人生。因为，你花在工作上的时间可能要比做其他事情的时间多得多。如果你能从工作中收获快乐，那你做任何事都会感到快乐。

问题的关键就在于，你要将激情注入工作中去。当你发自内心地喜欢从事的工作，工作就变成了一种乐趣。发自内心的激情是无法掩盖的——人们可以从你的双眼里看到这种激情。你散发出的这种积极的能量会感染身边的人，让他们受到鼓舞，希望与你合作。经理们肯定会将充满激情的员工视为日后能够成功的人，同时认为这些员工应该身处他们能够取得成功的工作职位上。

激情是工作的最大动力

如果你缺乏激情，就会敷衍地对待工作，缺乏成就感。一旦你找到真正感兴趣的工作，要尽全力去争取。在你正式做出改变之前，要确信一点，你即将就任的职位能够真正释放你的激情与能力。你要开始在本职工作之外去做一些额外的工作，增强自己的受关注度。在此过程中，你的本职工作是排在首位的。推动事业发展并不一定就代表着职位提升或是获得加薪。有时，平级调动可以让你在另一个职位上掌握所需要的技能，更好地了解公司运转的情况，帮助你建立全新的人际网络。如果你发现某个职位比现在这个职位更适合你，或是某个项目让你感到无比兴奋，就该努力去争取。

第十章 如何在工作中创建自品牌

商界出现了两个全新的趋势。第一，很多大企业不再通过收购新兴公司去掌握技术，而是通过对新兴公司进行投资，换取部分股权。第二，很多大公司意识到他们必须不断创新才能保持竞争力。这些公司正努力从员工身上寻找全新的思想，为员工提出的项目给予资金支持。成为一名内部创业者代表你可能化身真正的变革者。事实上，你会尽全力寻找更好的工作方法，提升自品牌，而不是整天想着如何获得提拔。当别人将你视为一名具有前瞻性思想的人，知道你愿意为公司取得成功去努力，并愿意以全新的方式去实现这些目标时，你就能更快地超越同事。你不需要等到某位经理退休或是得到提拔，从而取代他的位置，而应该思考为什么不在公司内部创造一个符合自己需求的职位。当你成为企业内部的创业者时，就变成公司最具价值的财富，每个人都想与你合作。此时，谁也无法限制你的事业到底会上升到什么程度。

学习成为一名内部创业者

首先，你要成为目前这份工作的专家。其次，如果你想跳出这份工作去参与其他项目，就需要做出成绩给别人看。你要有一定的工作年限，从而了解自己的工作职责，将掌握的技能传授给别人。你需要证明自己的价值，展示出能够承担的责任，以赢得老板的信任，让他支持你的想法。千万不要操之过急，在你尚未准备好之前，宁可多花一点时间也不能贸然行动。

在这个过程中想着如何发挥自身的优势帮助公司取得成功，这是非常重要的。你的公司在哪些方面做得非常好呢？在哪些方面做得还不够呢？怎样做才能有所提高？你的优势能够帮助公司实现目标吗？当你对这些问题有所考虑后，才能更好地向经理阐述你的理念。此外，你的项目必须要符合公司的目标与价值观。如果背后没有得到老板的支持，项目就无法落地。你可以从赢得经理的支持开始。想办法坐下来与他面谈，聊一聊你所看到的潜在机会。

大力宣传才能赢得支持

为了让你的项目取得成功，你需要一个定位明确的计划，并寻求必要的资源。你的计划应该包括大致的想法，所需的资源名单以及项目成本、营销模式，并指出随着项目的推进带来的收入增长，列举出具体的行动步骤。不要提前泄露自己的计划。如果经验比你丰富的人知道了你的计划，那就非常危险。你同时还需要就推进项目给公司带来的收益与机会成本进行精确的评估，知道自己的团队还需要哪些人，每个人扮演什么角色。

成为内部创业者会给你带来影响力

内部创业是未来的趋势，也是公司保持竞争力、创造性以及吸引年轻员工的重要途径。作为内部创业者，你同样需要创造出全新的东西——让你对公司的业绩产生一种可量化的影响（想象一下，你的简历上写着“在某公司创建了某部门，一年之内帮公司实现了20%的利润增长”与“被提拔为资深营销专家”之间的区别）。内部创业会让你显得与众不同。你的名声将迅速得到传播，大家都知道你是谁，你会被视为具有领导才能的人。

第十一章 待在公司还是离职创业？

寻找做出改变的最佳时机

当你从事某份工作时间过长，就该认真评估所处的境况。按照你的年度表现，能否得到加薪或提拔？你有没有跟经理谈论事业机会？我的经验是，在更换职位之前，最好等上一年。绝大多数人都会花至少半年时间去熟悉工作，再花半年时间去证明自己的工作能力。如果你在工作中感受不到任何挑战，就无法继续提高与发展。如果你希望得到提拔，就必须不断地挑战自己，这是你积累经验与拓展人脉的最佳方式。

升职加薪该如何谈判？

在事业的某个阶段，绝大多数人都会觉得自己在工作中取得的成绩与得到的薪水不对等。你要明白自己的目标是什么。如果你希望加薪，那幅度是多少？如果你想承担更多的工作，具体是什么呢？如果你希望获得更好的头衔，级别是什么呢？绝大多数员工都担心这样的交谈，所以他们很容易选择以短信或邮件的方式跟经理沟通。千万不要这样做，当面交流是非常重要的。想与老板愉悦地沟通，事先要想得周全点。你可以从以下几个方面进行准备：

●收集充分的证据，证明你对公司的价值超过公司当前给你支付的薪水。

●知道自己所具有的价值。了解公司内和同行与你有相似工作经验的员工的薪酬水平。

●了解经理对你的依赖程度。你越是不可或缺，情况就对你越有利。

●知道你的最低与最高要求。能让你满足的最低程度是多少？你想要得到最好的结果是什么？

●谈话时专注于你的工作表现、个人价值与成就。

●选择最佳的时机。你只需与老板交谈十几分钟，以不耽误他的工作进程为宜。

我该留还是该走呢？

从事一份工作半年后，通过下面几个问题迅速审视自己：

●我的自品牌与公司的品牌一致吗？

●我对公司的发展方向与实现目标的方式感到满意吗？

●公司给的薪酬与我预期的有出入吗？

●我能够适应同事、老板与企业文化吗？

●我对公司的衣着要求、职场灵活度，以及上下级之间的相处等方面满意吗？

找寻下一个机会

准备自己最新的简历，显示出现有的能力与经验。然后，你可以利用社交媒体去联系所在行业的人或是想要进入行业的HR。千万不要忘记猎头公司与招聘单位的人事。这些人通常都有强大的人际圈子，对你想要进入的行业有着更深的了解——哪些公司缺人，哪些职位出现空缺，公司愿意支付多少薪水等。

跳槽要讲究策略

我并不太赞成频繁跳槽（我对跳槽的定义是，每隔半年至一年就换份工作）。当然，这只是一个观念问题。要是你的简历上写着一连串工作时间很短的经历，会给人一种不踏实的印象。鉴于现在招聘与培训新员工的成本，可能很多公司都不会将金钱投入到一个不会待很久且尚未给公司带来投资回报的人身上。

到底是留还是走？

当你认为无法从工作中学习更多技能，产生辞职的念头时，最好思考一下：这份工作缺乏哪些你想要的东西？你是否已尽最大的努力？寻求提拔、平级调动还是离职，选择权都在你的手上。在你做出任何决定前，要确定一点，你要处在一个可以发挥自身优势、释放激情的工作职位上。如果能将个人能力、自品牌与职位完美结合，就再好不过了。