伪成员进入社群的危害,不言而喻,就跟正规军和杂牌军的区别,一群志同道合的人,进来几个南郭先生或者反人类反社会份子,影响社群氛围不说,还会有劣币驱逐良币的后果,导致真正的目标成员离去。
所以社群的数量是一方面,控制社群成员的质量也非常重要。运营社群,需要你有像X光一样的透视力,一眼分辨申请入群成员的革命纯粹性,运营社群1年了,分享下如何从源头遏制为非根正苗红的伪成员加入的。
四类伪成员,教你来分辨
第一类,无孔不入微商党
这一类最好分辨了,看朋友圈。
微商不会选择三天可见,并且几乎每天刷屏,还放产品二维码,所以十拿九稳,微商无疑。
第二类,特殊服务人群
我是严肃认真而正经的说这类人群的,在很久以前,加入一个名企名校群,几百号人,后来群运营者告知群里混进来了提供特殊服务的人,盯上30左右的男性,加微信沟通。
这类人比微商难发现,不过也有线索,网红小美女的头像,还会私自拉人进群,不听群管理员的告诫,拉进群聊的人同样是网红小美女,会主动加群里的男性。
这种情况,查看下简书ID,看看是否有在平台发文章,如果没发文章,可以不用通过了。
第三类,有群就加,把社群当文章宣传渠道
以前加的就不说了,但是现在的我拒绝加这类作者,文章质量不咋地,还狂发自己文章,一言不合扔文章,群里任何活动、专题活动统统不参加。
@ta让不要发文章了,感觉自己像跟空气讲话。
这种作者也比较好识别,看ta简书主要写哪类型的文章,或者让作者发三篇被本专题收录的文章。
第四类,潜伏半年,半夜发作
有些成员,在社群里潜伏半年,一直规规矩矩,有天半夜突然发作,在各大社群猛发营销和二维码,等管理员反应过来的时候,广告都打完了,自己也先跑了。
很难防范,只有在第一时间看到了,第一时间移除,同时社群里有热心的小伙伴会@管理员,看到@马上行动。
审核四步骤,搞定十之八九
1.没有附上简书ID,并备注入群的作者,一律不通过好友验证
2.加好友后,第一时间看朋友圈,如果多转发简书文章,发的内容较高质量,比较理想的成员
3.看作者简书文章,文章通常透露了很多信息,作者的性格脾性,有些作者戾气很重,可以从文章窥探一二
4.如果还拿捏不准,让作者发三篇被专题收录的文章来,表示作者是关注专题的,有共同的群兴趣爱好,可以被专题收录三篇文章,说明内容还算OK
PS:每天非常多作者加微信要求入群,怎么处理呢?这里推荐我的小Tips,特定时间集中处理,这样减少任务切换,节约边际时间。比如周一我会集中处理一波加群的作者,等作者们入群后,统一发一次群公告。
下面为怎么加人入群的步骤(电脑版的,手机版的类似,编辑宝宝们举一反三下)
入群不放松警惕,该踢人时就踢人
1.违反群公告,比如没有修改昵称、发不相关的广告等,一次提醒后,广告1分钟内撤回,不送飞机票,但如果未实现,立马踢出。
2.未经过群主同意,私自拉人入群者,提醒该成员及被拉入群者的成员,介绍清楚被拉者背景,仅此一次,下次两人都送飞机票。
3.如果踢人时间有滞后,点进去该成员微信具体信息并截图保存,尤其是唯一识别码“微信号”,防止该人打时间差,修改头像和昵称,导致找不到。
4.在该成员被踢前,接二连三加入N多账号,一一截图,所有送飞机票,绝对不可以有漏网之鱼。