一阶段，片断四《非暴力沟通》。R•阅读原文片段
用“选择做”代替“不得不”
第一步，在日常生活中，你觉得哪些事情没意思，却又认为自己不得不做，请将它们列在一张纸上。
当我第一次审视自己的清单时，仅仅是它的长度，就让我明白为什么我活得很不开心，我终于意识到，有许多事情，我之所以日复一日的去做，是因为我相信那是不得不做的事情。
我清单上的第一项是“写临床报告”，我讨厌写那些报告，然而每天我至少要折磨自己一个小时，第二项则是“开车送小孩上学”。
第二步，列好清单后，向自己坦白：你做这些事情是因为你选择了做他们，而不是因为你不得不做，在你所列的每个项目前，加上“我选择做”。
当时我对这一步骤有些抗拒，我反复强调：“写临床报告不是我的选择！我不得不做！我是一个临床心理医生。我不得不写这些报告。”
第三部，一旦承认某一行为是你的选择，就填写以下的声明来了解你为什么要那么做：“我选择做____是因为我想要____。”
你在思考“我选择做____是因为我想要____”这个问题时，也许会像我考虑开车送小孩上学时那样，发现自己行为背后的价值取向——你在生活中看重什么。我确信，一旦意识到我们的行为所服务的需要，即使工作很艰苦，富有挑战性乃至举步维艰，我们也会从中得到乐趣。拆书家引导：非暴力沟通的基础是爱，而很多时候，我们的爱被忽视了，导致我们把坏脾气给了家人。很多时候我们忘记了自己看重什么，每天“不得不”一些事，而忘记了事情背后的价值和意义，成为了生活的“受害者”，去抱怨指责他人。如何改变呢？片段中给出了三步，第一步，列清单，第二步，在每个清单前加上：“我选择做。第三步，做出解释，格式如下：“我选择做____是因为我想要____。
A拆为己用
其实这种不得不做的心里一旦化解不好是非常容易成为生活中的负能量从而时刻绑架自己的，就像不久之前我工作时发生的一件事情，当时因为其他同事的疏忽，导致我差点损失了一个客户，并且那个错误在去年时就已经有一个人犯过了，而且去年造成的损失还更严重些，不过由于去年我刚加入这个公司不久还不清楚怎么维护自己利益，所以只能把这个委屈咽到肚子里无处倾吐。而今年再次发生这个同样性质的事件时，虽然换了个同事，但我那种压抑很久的委屈已经不得不宣泄了，当我和领导说完这件事情后，满以为他会站在我的角度帮我争取，也不说惩罚那个同事嘛，至少警告处分还是该有的，因为我实在不敢再想象下次再遇到这类事情该怎么办，并且这也是保证我其他同事利益的最好方法。不过令人无力的是，领导出于他平时惯用的老好人的形象，秉着能少一事是一事的想法连口头沟通都没有就想着算了吧，还是我们自己解决吧。当时虽说后来在我和他的共同努力下，还是把客户安抚了，并给他想了另外一套方案，虽然让他花了更多的钱，但好歹他最后也是答应了。当时处理完事情后，其实我是决定辞职的，因为我觉得对这家公司太失望了，看不到希望了。不过后面又考虑到如果我走，那么我将近半年的奖金我都不可能拿到了，心里顿时就酸了起来，觉得非常可惜，后面思来想去很久，迟迟下不了决定，我觉得那段日子真的是我人生中比较难熬的了，每天行尸走肉的上班，天天都在做一堆不得不的事情，感觉人生没有任何意义，仿佛工作真的只是为了钱而已，没有任何其他的意义。
但另一方面，我觉得我还是幸运的，至少我人生还是碰到了一些智友，他们教会了我很多看问题的新角度，就像这篇文章说的，为每件事情找一个理由去做，去挖掘和回顾你遗忘很久的精神动力。当时我男朋友是支持我离职的，不过他也说了让我醍醐灌顶的一番话，就是：你现在的处境和想法我确实能理解，如果是我，我也会很不爽，也会想离职，不过你有没有换念想一想，且不说你辞职后还要不要从事本行业的问题，我是说如果你换了一家公司后，又出了类似性质的事情后，你怎么办，还是辞职吗，你不能保证每个公司的同事都是十全十美万无一失从来不会出纰漏的，我相信你公司这么大，它一定是代表了行业内的大多数的，每个公司里总会出这么几个人，出这么几次大事，你不可能每次碰到了就是用辞职来解决，那以后谁敢用你，因为我相信，这是涉及到职业承受力的问题，一个好的职业人，是应该具备这些基本的应对挫折和解决挫折的能力的…”
我很幸运听到那番话，让我后面的每天上班都开始有动力起来，也不再去想辞职的事情，也开始觉得自己每做的每一件事都有意义，就像这本书告诉我的道理一样，我曾经认为的每天不得不做的工作，是我选择做的，而我为什么选择做，是因为我想成为一个尽可能完美的职业人，而不是那种一遇挫折就倒的精神纸片人。并且我还想成为这个行业的大师，据说，如果你能在一个行业坚持10年以上，那么你就会是大师。
A2应用
转变思维，变“不得不”为“我选择做”
不得不：
1、完成作业
2、每天和人打交道
调整为：
我选择完成作业，是因为我想养成爱阅读爱分析的好习惯，我想成为一个有毅力的人。
我选择每天和人打交道，是因为我的工作就是这些内容。与人沟通本来就是我们毕生都要学习的功课，成功的大多数人都是销售出身的，要俘获别人的心，得从销售自己开始。要想成为一个极具人格魅力的人，得让别人爱上和你打交道。
