我占你一些时间,你占我一些便宜
——新媒体营销的重要性
在许多营销人的眼里,这是一个“广告满天飞”的时代,正是新媒体的出现,让内容、渠道和人三者之间的关系发生了巨大变化。新媒体营销是个时髦词,谈营销必讲新媒体:微信、微博、各大APP等,每个人都有自己的社交账号,每个人都能辐射一群人。
喜欢摄影、爱好拍照的用户手机里大都装有Faceu这款软件。Faceu激萌,是由今日头条脸萌团队制作的一款运营在IOS、Android平台上的拍照相机。其实,团队在这一产品初期推广的时候,就曾考虑从明星KOL开始着手,又考虑到相机类的用户主要是女性居多,男性艺人在初期带事件可能要比女性好,所以就选择了电视剧《太子妃升职记》的主演之一于朦胧。后期推广又锁定了湖南卫视,湖南卫视的用户群和Faceu的用户群一致性比较高,粉丝是产品主要的目标用户。通过4天的推送,关于产品#全民吐彩虹#的话题达到8000w的阅读,相关的明星、网红、营销号的阅读也到了5000w次,微博相关的互动分享每天有万余次,整个热度基本维持,最终让Faceu登上了苹果免费榜的首位。
所以我们在跟上时代的步伐同时,利用新媒体营销的优点,充分展现出自己企业的独特的风格和特色,成为平行轨道上一道不平凡的风景。
今天,我们把新媒体与营销结合在一起,赋予其新的定义,就是接下来要为大家介绍的,在新时代、新背景下关于新媒体营销的重要性。利用新媒体的营销,应该围绕以下三个问题:
第一,新媒体营销的现景及优势。
第二,新媒体营销对企业的发展的影响。
第三,新媒体营销的核心——创新。
“天生我材必有用”
——新媒体营销在逐步成长
说起“新媒体”这三个字,你最先会想到什么?是无线网络,是智能手机,是户外高清视频,还是车载移动电视?在互联网出现之前,营销的方式主要有广播、电视、报刊和杂志等,以这几种媒体为代表的传播媒介,我们称之为传统媒体。而新媒体是相对于传统媒体而言的,它是受众群体以数字化的形式可广泛且深入参与的。新媒体的种类有很多,比如我们看到的商场里的LED,比如我一开始提起的:大到移动电视,小到短视频、短信彩信等。相比之下,新媒体有着传统媒体没有的一些便利和特点。由此看来,即将进入5G时代的互联网新媒体营销必定会成为企业未来的一个极其重要的营销策略和形式。
我们先来看一个表格,大致对比一下新媒体营销与传统媒体营销的异同。
营销模式
传统媒体营销
新媒体营销
传播途径
单项传播
途径广泛
影响人群
特定人群
所有群众
舆论限制
有很大的限制
不同利益代表可以为自己发声
自身优势
虽容易取得传播效果但时间长
信息量大且传播速度快
营销效果
企业与群众沟通不够及时
企业可直接与受众群体建立双向沟通渠道
传统媒体时代,渠道为王,信息的过滤权掌握在少数人群手里,比如记者、编辑等,他们在很大程度上决定着用户能看到什么信息,不能看到什么信息;而在新媒体时代,信息的过滤权开始下沉,几乎网上冲浪的每个人都是信息的传播者,借助他们的传播可以收获不菲的流量。
“一粒沙里见世界,一朵花里见天国”
——新媒体营销对企业发展的帮助
我们先来看新媒体营销的自身优势。
新媒体营销可以降低营销成本。新媒体不仅使得企业宣传品牌的方式多样化,而且更好地降低了营销成本。比如,QQ创建粉丝群、微信开通公众服务号、微博建立官方微博、百度百科建立品牌词条等,这些基本上都是免费的。
新媒体营销可以更精准化客户群体。未来的消费会变得越来越个性,消费者会按照自身的喜好选择适合自己的商品或服务。而移动互联网时代下可以让企业清楚了解消费者的需求。
新媒体营销可以让消费者自主选择。例如,在逛商场时,大部分人都不喜欢服务员紧跟身后。服务员本着商品讲解的心态,而顾客会觉得浑身不自在。如今,在新媒体的营销下,利用天猫、淘宝等平台就可以解决这一问题,让顾客自主选择,极大提高了销售利润和空间。
新媒体营销还可有意无意提升广告的创意空间。一定条件下,新媒体可以让消费者自己创造产品,从而企业便可以根据消费者不同层次的要求创造出更适合顾客的产品。
所以,新媒体营销对企业究竟能带来哪些影响呢?
首先,用户对产品的信任感由企业品牌转向个人传播者,公司运营需要个人化。
其次,“好玩”“有趣”“亲切”“有关联”是新媒体营销的主题,所以它需要更个人化的沟通。
再者,企业营销开始从夸自己到消费者自身教育的转变。
新媒体营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点,加强与潜在消费者之间的互动和沟通。新媒体为营销传播中的呈现形式与互动交流提供更立体、更多样的思路,在这一领域里,企业的传播不再单单是纯粹的广告、公关等,它是一个整体性的问题。然而目前在中国还有很多企业不了解,没有意识到它对于企业传播的影响和机遇所在。
为了受众更方便理解,利用新媒体营销,我们给品牌做了最基本的推广措施。(如右图)
近几年来,新媒体行业迅猛发展、增量庞大、覆盖率高,已日渐显露出其在传播方面的巨大威力。YY、斗鱼、小红书、B站、火山小视频、抖音等的出现,使得国内资本市场似乎都在遵从着一个共同的认知,宁可错投,不可错过。大佬们的投资,使得直播行业更是火到不行。微博达人Papi酱的出现,对新媒体营销的价值进行了更高级的定义。现象级的“内容创业”此起彼伏:百家号、头条、企鹅号、搜狐自媒体等,预示着自媒体行业即将进入资本时代,进入新媒体营销的范畴。这些社交网络已经不仅仅是连接人们生活的工具,它正在成为一个获取包括新闻在内的各种信息的重要渠道,甚至可以说正在成为一种非正式媒体。
此时,我们认为企业要做的是给自己定位。首先是价值定位,即产品能给用户带来什么样的价值;其次是性格定位,企业的形象是青春动感的还是专业威严的,产品的调性又是什么样的。从而更好地了解他们,更好地服务于他们,更好地与他们建立关系,并在此基础上满足消费者的体验和文化需求,形成“星星之火,可以燎原”之势。
“长江后浪推前浪,世上新人赶旧人”
——新媒体营销愿景:通过创新走向未来的路
新媒体营销到底新在哪里,首先必须有革新的一面,技术上革新,形式上革新,理念上革新。对于一种新的营销方式而言,最重要的始终是测量问题,因为营销本身就是一种需要被量化的行为。对于商业而言,让其产品经久不衰并保持永久新鲜感的就是不断创造出更新奇的方面,让其更具吸引力。所以,在新媒体营销的应用中,创新起到关键作用。对于一个品牌而言,一年当中大型竞争可能也就1-2次,创新的频率还不算很高,但是对于职业做销售的广告代理公司,创新的频率就会高得多。而且有些时候,拿出来的创意还会被一些所谓的甲方毙掉而束之高阁。
所以说,新媒体营销的路未来究竟要怎么走?如何走?一个策划者或者策划团队不仅仅要了解基本的营销手法和商业程序,还要深入了解市场从而抓住受众人群的心理,了解网络受众的心态和习惯,能根据时代的变化源源不断地提供更多的创意。
新媒体营销是一个巨大的宝藏,将来它必定会为企业的发展做出极大的贡献。从每一件小事情中看出事物的本质,从而启发群众变成大智慧。充分利用起来新媒体营销,我们一起敢想、敢做、敢为天下先!