工作反思
在蓝堡正常当班第一天
接到了一个资源,咨询产后修复,只想体验一次课程,推荐了私教体验,想五一之后来体验课程,发现自己接电话问的很仓促,同事可以问好久,问的很细,聊的很愉快,需要改进
有点恍惚,不是很专注,我发现我有点逃避谈单,嗯,我要脱离舒适区,这个就是我要突破的突破的,有点怕提到钱,不好意思提到钱,不喜欢强迫别人,哪怕一点点,心态需要改变
在下班的时候帮同事接待了个带朋友过来练习的,说是很久以前在悠季练习过,按照八个问题来问,发现没有一个问题是给我肯定回答的,瑜伽压根没聊几句一直在聊别的,插花,网球,旅游,摄影,聊完回头一想,我被套路了的感觉,心中一百只马跑过,在和悠季的对比中没有突出我们的优势,性价比高啊,她一直在夸悠季的师资,说是北京最早的,没有拿画册出来跟她详细的聊,哎,会员也一直有一些突发的状况,给我的感觉不是很想让朋友办卡,最后把自己了解的情况反映给了同事,希望后期可以追回来吧,脑子转的太慢了,没转过人家,专注,专注,专注
调整,调整,调整,感觉谈单比要电话还难,我的自信呢?飘那里去了?
特别值得反思的一天