为什么品牌需要定位？
- 信息太多，用户只能记住很少一部分，需要靠定位来占领用户心智。
用户心智有什么特点？ - 极度简化，大脑自动过滤太复杂的信息
- 一个品牌在用户心智中只有一个概念，如果能说出多个，那么你的品牌定位就会变得模糊。
你的品牌与哪些东西在竞争？ - 与竞品竞争
- 与用户心智中固有的观念竞争
- 与品牌名字在用户心智中原有的相关概念竞争
有哪些方法更容易进入用户心智？ - 要想把一个新概念或新产品移入心智，就必须首先把心智中原有的相关概念或产品清除。一个纯洁的，未被其他品牌占领的心智是比较好的。
- 成为第一是进入用户心智的捷径。
- 简单、清晰地向用户传递品牌的观念，且每次宣传保持一致。
- 品牌与其他知名品牌或事物、人物关联起来。
- 差异化定位，绕开行业巨头已经占领心智的概念。
品牌占领用户心智后如何维持？ - 不断用产品或广告强化品牌在潜在用户心智中的价值。
- 发现新产品出现时，认真分析并拦截对手所有成功的可能。尤其是那种瞄准你的产品弱点进行定位的新产品。
- 慎重对品牌延伸，当一个品牌下拥有多个产品时，就越容易模糊品牌在用户心智中的位置。可采用多品牌战略，针对另一品类另创新品牌，重新进入用户心智，宝洁就是典型的例子，旗下有Olay、SK-II、舒肤佳、海飞丝等多个不同品类定位的品牌。
行业跟随者如何定位？ - 寻找空位。现有行业头部品牌的产品或服务有为人诟病的缺点，或者他们占领用户心智后余下的空隙，这个空隙也是能戳中用户痛点的概念。比如携程是在线旅游服务平台，创业公司无二之旅定位定制旅游，周末去哪儿定位周边游依然很有市场，用户有这样的需求
- 任何定位都不要想着满足所有人，再面面俱到定位也会有细分定位的品牌崛起，除非你能行业垄断。
定位四步法
- 分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，他们的价值是什么”。
- 避开竞争对手在用户心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。
- 为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。
- 将这一定位整合进企业运营的各方面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入用户的心智。
