34、管理不是单纯的指导别人干事
项目管理这个行当到底应该如何去完成一个项目确实是一个相对比较复杂的事情。有无数个行业机构都在着手研究项目管理的管控流程,但是,当你完全照搬这个流程去落地的时候,你会发现很多事情是行不通的。世界上从来没有两个完全一样的项目的,因此就不可能有完全一样的管理模式能够被重复利用,而且还能够获得很好的结果。
项目管理工作不可能是一个简单的复制的过程,它是多变的,是需要改变的、是需要探索的。这与企业文化有关系,与项目的存在方式有关系,与项目的所处阶段有关系....。总而言之,从来没有或两个的项目是完全一样的,因此,我们在管理什么时候,就必然会出现不一样管理方法。
项目管理这个行业里从来没有真正的专家,我们只能说他比别人管理的更好一些,但是没有人能够保证百分之百的成功。因此,我们在这里谈论项目管理,无法详细的讲解到底该怎么去管理一个项目,我们只能讲解一些方法、一些经验。有时候,我们更愿意把它叫做经验科学。当你不断的把科学的管理方法应用到项目中的时候,你就能够在结果中寻找出明确的管理思路,你便能够成为这个领域里的项目管理专家。
很多时候,一个项目管理者总是纠结于执行层面上是否能够达成的事情上,这是一个完全错误的观念。做事情的本身是执行层面的事情,是完全的技术层面的事。在我们看来,能够被选拔出来从事技术工作的团队成员都是合格的技术人员,在技术领域里去执行本职工作都是得心应手的事情,都是信手拈来的事情。然而,很多个技术专家在一起做事情却不一定能够把事情做好,这才是我们需要去关注的事情。然而,很多管理者不去寻找其背后的逻辑,却对执行的本身关注太多,甚至冲到一线去指导别人做事。一旦管理者走到这个层面上,整个项目距离失败就已经差的不远了。因为,执行层面的事情是一个纯逻辑的事情,他必须对整个逻辑进行全盘把控,才可能在赶工和快速跟进的角色中掌控全局,不会在技术层面上出现纰漏。而项目管理者在技术层面上恰恰是不接地气的,只要亲自干涉就会造成混乱,这是必然的事情。
我们强调“管理不是单纯的指导别人干事”,就是在强调管理者应该站在更高的层面上去控制方向,去控制节奏。在平衡所有干系人的需求的同时,又能够调动所有干系人去把事情做好,这样的项目管理才是正确的方向。
管理是需要技巧的,我们常说“离现场越近、距离管理就越远”就是在强调这件事情。做好一个项目管理就像指挥一场战争一样,必须具有运筹帷幄的胸怀才能获得最终的成功。它必须是强计划性的、它必须是强监控性的,然后,让项目团队完成自运行,这样的方式才是正确的。