一周阅读-信息结构图、双钻石模型、空状态页面、蚂蚁森林、APP信息推送

被阿里的交互设计笔试试题虐惨了,才发现自己有那么多的不足。工业设计和交互设计的区别真的还是有一点的,有好多知识需要恶补。亡羊补牢,时犹未晚。加油!

03-这周我看了什么

看了这些东西:

1.

产品的功能结构图的信息结构图有什么区别呢?目的不同。功能结构图的主要目的是为了梳理产品的主要功能,常出现在最初构思产品的时候,以鸟瞰的方式来对产品结构有一个清晰的认识。而信息结构图是罗列页面的非结构化元素,包括不承载任何功能的文字信息。它能作为开发建立数据库的依据,最好用表格的形式来展现。

2.

双钻石模型是由BDC(British Design Counsil)提出的一种结构化设计方法。主要是解决设计从未知到已知过程中四个阶段的挑战:发现期,将问题分解,枚举所有包含的元素,从中找到合适的场景、人物和故事。 定义期,对前一阶段的内容进行总结,找到机会点。发展期,发散思维,产生设计概念,然后对设计概念进行评估(利用投票法和矩阵坐标法)。交付期,选出合适的方案,并利用敏捷开发的方法不断地开发测试迭代。

改良版双钻石模型

3.

空状态页面是指用户一开始使用产品时所面对的页面,此时由于用户并未订阅账号或输入数据,所以页面并无内容填充,而用户最初的体验很d程度决定了用户的去留,因此在空状态页面引导新用户体验从无到有的过程尤为重要。引导过程要帮助用户了解当前情境、提供行动指引并创造良好的用户体验。创造绝佳引导流程的手段包括有简化视觉、鼓励用户使用、个性推荐、注入情感和巩固交互体验。

Modspot的界面引导设计

4.

支付宝的蚂蚁森林在短短半年内积累了两亿用户,并且活越度高的惊人,成为支付宝继余额宝之后又一力作。首先,蚂蚁森林以类似“偷菜”的形式增加了好友们之间的互动,提高了活跃度,促进了用户添加好友的行为。其次,碳账户实际上是为将来的绿色金融交易作铺垫。碳账户是支付宝实际有三大账户体系(资金账户、信用账户和)之一,若未来碳排放交易可以拓展到个人用户层面,将产生极大的金融市场和社会效应。再来,与阿拉善的公益合作树立了良好的企业形象。最后的点眼之笔是用户的绿色能量真的转化为了树,真正实现了从线上的绿色能量到线下的绿色树木间的价值转换。

5

APP信息推送能够向用户推送最新的活动和功能,提高产品活跃度、用户粘度和用户留存率,但也可能对用户造成骚扰,提高卸载率。消息推送可以分成两类:IM(即时通讯)类和非IM类。非IM类推送又大致分为新闻类、活动类、系统消息和产品推荐。从推送的生命周期(推送-打开-转化-卸载)来看,需要关注以下几个指标:打开率、到达率、转化率、卸载率。推送要注意内容和时机,应遵循AIDMA模型,不同产品应注重不同的推送时机,如天气类要在用户出门前推送。

喜欢的设计

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