【非暴力沟通】
【说话是艺术，请求有讲究】
请求，是什么，无法用言语表达，但它肯定不是命令，不是要求，不是对方必须迎合的。
提出请求是需要具体化的，抽象的语言无法深化理解。比如我需要自由，自由是什么，有具体的概念吗，每个人对自由的理解都不同。想让孩子听话，怎么样的孩子是听话的孩子，说不清，那孩子怎么做。
对自己了解的越深刻，越能明确表达，对方也越能给出回应。在谈话过程中需要明确目的，对方也可以知道怎么回应。书中乘火车的例子：一对夫妻坐火车赶飞机，慢速行驶的火车很恼人，丈夫气冲冲的对妻子说：“我从来没没见过这么慢的火车。”妻子有点不知所措，什么话也没说，丈夫又重复了一遍，妻子很不安的对丈夫说：火车速度是程序控制的。丈夫有重复了一遍同样的话。妻子火了:"你想怎样，要我下车推火车吗。“然后两个人都处于痛苦中。其实丈夫就是需要理解，如果他妻子意识到这一点说：”你希望火车开快一点，担心误机吗？事情就不同了。生活中我就是这个妻子的复制版，不知道对方想要什么，自己也不知道怎么回应，最后就是不欢而散，需要修炼明确谈话目的，用金字塔原理——总分式，明确表达，这样的沟通顺畅又有趣。
还有个理发的例子，对孩子说：“你怎么还没去理发，听着就觉得是指责，换一种方式：”宝贝，你的头发有点长，我担心会影响你的视力，尤其是骑车的时候，去理发好吗？挖，不同的表达，听起来真的是不一样的感受呀。沟通有方法，生活的小确幸也会多很多哦。
老话说“说者无意，听者有心”，在沟通过程中，双方的意思是否GET到，需要反馈才能知道。生活中，要求对方反馈有没明白自己，对方的反应也会不一样。有两种情况：
一、决绝反馈，那我们需要体会对方的感受和需要，尊重对方，并表达自己的需要。
二、反馈与自己的意思有背，说：“谢谢你的反馈，可能是我表达的不太清楚，我的意思是....
为什么有些人会觉得要求反馈是不尊重他呢，因为有些请求被误认为是命令了，对于命令大家的反应就是服从或反抗。所以我们需要知道命令和请求的区别是什么？在提出请求后，请求没得到满足，如果批评和指责，那就是命令。说的很简单，做起来是很难的，对我来说，一直在亲子沟通中实践非暴力沟通，很多时候，自己又生气了。内心的想法还是希望对方按照自己说的做，如果对方没做到，就生气了，额.........那这就不是非暴力沟通了，请求的时候是不需要对方一定安装自己的请求行事的。再次忘记了非暴力沟通的目的。
非暴力沟通的目不是为了改变他人来迎合我们，相反，非暴力沟通重视每个人的需要，他的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。这就联系上了我们沟通力课程中——如何提出“可执行”的请求中，倾听式沟通还是非倾听式沟通，倾听是沟通会尊重对方，换位思考，帮助释放对方情绪和压力。非倾听式的沟通，会让人不愿意做更多的反馈。
