午睡起来,重温了一下之前陈老师之前在实操班讲的内容————借书的流程:第一,可借可不借,守住自己的边界和底线这个原则。二是先丑后不丑,要预见未来。第三,白纸黑字为证,贵重的东西要留下证据,保护自己。四,按照约定去履行,有契约精神。举一反三,这个流程,不论是大人和孩子都适用。所以老师一再强调,学完要看笔记,读笔记,背笔记,抄笔记。听话照做。否则学了是白学,这个流程如果不复习的话早已忘的一干二净。遇上事情都不知道该怎么样处理为好。
还有一个是案例是:孩子带课外书去了学校(学校规定不可以带课外书),把课外书借给了a同学,a同学又借给了b同学,b同学和c同学闹了点矛盾,结果老师把课外书收走了,还请了的家长。孩子很喜欢这本课外书,请问孩子该怎么办?
老师的方法是:一、认错。(老师,对不起,我不应该把课外书带到学校。)二、道歉。(老师,对不起,因我把课外书带到学校这个事,给您惹麻烦了)。三、承诺。(老师,这件事让我受到了教训,以后坚决不带课外书到学校了)。四、诉求(是我知道错了,能不能把课外书还给我了?)
看似一桩桩的小事,但是每个人处理的方法不同,导致的结果也不同。按流程来处理效果非常不一样。
所以,常学常新,多学多记,举一反三,把自己变得智慧起来。