晚上有个学生和我说,老师我心里非常的郁闷和难受,我能和你说说吗?我说可以啊,我非常愿意,你能和我说说为什么事难受呢?某老师说他无耻,他说我长这么大从来没有收到过这样的评价。我鼓励他说下去,我说是的,你在我心中还是一个聪明懂礼貌的好孩子。出了什么事吗?学生说,他有一门课要清考,并且这门课只有他需要清考,他问任课老师考试的方式是像结课考试那样交论文还是他出卷考试?老师当时没有和他明确是哪一种,让他等通知。回来以后在和班长的聊天过程中他表露出如果是交论文就好了,因为他现在在准备考研。任课老师给班长打电话告诉是出卷考试时,班长和老师表示能不能交论文呢,反正也只有一人清考。老师没有说话,挂了电话以后给班长发信息说,某某学习不努力,清考还讨价还价,太无耻了。班长随后把短信给了他看了,他看完以后认为老师对他这样的评价他接受不了,他难受的是这个。那我问他,你期待老师对你的评价是什么呢?他说我也知道是我不好好学习导致清考,但是我去问老师用什么形式的考试,不是讨价还价,是想问清楚以后好准备。管理自己的时间。是的这一点非常好。假如老师知道了你的真实想法你觉得老师会如何评价你呢!他说我不知道,但是老师肯定不会用无耻这个词。哦,是的,我相信如果老师知道了你的真实意图后,对你的评价应该不是无耻的。是什么呢?他迟疑了一下,他肯定会说某某,想不到你是一个时间管理非常好的学生,还选择考研,是对未来有想法的人。非常好,我知道你非常期望老师对你有好的评价,你也的确是这样的人。那么你这么如果老师已经对你有好的评价,你现在会是一个什么样的心情呢?我觉得我现在可能会很开心也很有动力,能积极地准备考研和清考,甚至还有可能会与那个老师积极沟通咨询考研复习的专业课。这真是一个非常好的状态。我这时感觉到学生的情绪已经不那么激动,而且还非常得憧憬。这时我又问他你觉得你能够为获得这个好的评价做些什么呢?我觉得我应该让老师明确了解我的真实意图,是的,那么你怎么做才能让老师了解你的真实意图呢?我应该和老师明确表示,用什么方式表达呢?他想了想说,现在晚上了,老师肯定回家了,我不能去找他了吧。那么还有其他的方式吗?嗯可以给他打个电话,发个信息,qq留言也可以,非常好还有吗?发电子邮箱,微信也可以。你看你有这么多方法去做,非常好!你打算什么时候用这些方法呢?我现在就去做,非常好,你是一个执行能力非常强的人。那么你如何让我知道你做了,并且有效果呢。我做完了我给你发信息。好的,我相信你一定能够,非常完美地解决这个问题的。加油。晚上学生给我发来信息,说他给老师打了电话,通过沟通老师表示他不是说他无耻,只是说现在学生的行为和现象他接受不了,并对学生造成的困扰表示了歉意。他也和老师表示一定会好好复习准备清考。他在短信里还表示大学生命里有我参与很荣幸,也为遇到某老师这样负责的大学老师感到庆幸。我给他回了信息,说加油,我知道只要你想做你就一定能够做好,这件事能做好,考研也能做好。
这是我昨天解决的案例子,真实感受教练技术真棒,我受益,学生也收益。