我这个人很懒，总是要逼着自己才会去做事情，比如看书，比如写文章。这本书是从丑哥那借来的，从别人那借来的书，总是比看自己的书更有滋味。以前看书，总是看一遍就忘了，因此为了能学到点东西，不白白浪费时间和精力，我要求自己看两遍。这本书实际上前前后后翻了近三遍，便又进一步要求自己写出来，哪怕是照着目录抄一遍。天其实挺冷的，我专门把桌子上的调料收拾了，擦了擦桌子，让电脑桌恢复了它本来的功能。闲话就这么多了，这书给我印象最深的就是将做产品分成了五层：战略层、范围层、结构层、框架层以及表现层。我就用这个五个层作为小标题，完成这篇文章。

战略层

在这层需要确定产品目标和用户需求。产品目标就是要达到的商业目标，替公司赚钱或省钱，还要将品牌传播出去，当然目标是需要一个考核标准，来看看自己是否达成了目标。用户需求，首先需要了解你的目标用户群体，知道用户是谁才能知道他们的需求，以及用何种方式去满足。创建任务角色是个不错的方法，虚拟一个用户，细化他的信息，想想这个虚拟用户会在哪些场景下产生哪些需求，包括通过用户研究，了解用户的需求。

范围层

这一层需要确定产品的功能和内容。产品一般分为功能型和内容型，功能型产品主要是确定要做哪些功能，将要做的功能输出成文档，这样就能保证我们知道自己该做什么和不该做什么（至少是现在不该）。这里又提到了需求，有的需求是用户直接提出来的好的需求，有的是用户为了解决当下问题，想出来的临时需求，其实真正的需求不是当下这个，有的是你的上级领导提出来的，要处理好每种需求。文中提到了写文当时几个注意点：乐观、具体以及避免主观的语气。内容型产品，在提供提供内容时一定要提供给不同的用户最希望看到的内容，针对不同的人提供不同的内容，内容更新的频率是怎样的，日常的维护运营都是要考虑的。无论什么类型的产品，都要根据战略层确定需求的优先级。

结构层

这一层需要确定产品的交互设计和信息架构，其实看到这一层，就不如前两层那么好理解，反复看了几遍，也没有特别明白书中讲的内容。交互设计，是说产品应该如何配合用户完成其目标，采用现实世界中的概念模型，帮助实现设计。但是也不能完全照搬现实世界的原型，有些情况下，用户所理解的和你期望用户理解的是不一样的。在进行交互设计时，错误处理也是要考虑的，不能让用户觉得烦，还要真正给用户提供帮助。信息架构，在我理解，就是用结构化的方式，将你要表达的信息传达给用户。结构化内容，可以自上而下，也可以自下而上，各有优缺点。结构的方法有层级结构（树状结构），矩阵结构，自然结构以及线性结构。内容的组织原则，是将哪些内容编成一组，哪些内容独立一组的原则。书中还提到了，语言和元数据，语言是为了控制我们所用的语言是用户听得懂的，元数据是以结构化的方式来描述内容的方式，元数据能帮助我们考虑的更全面。

框架层

这一层主要讨论界面设计、导航设计和信息设计。界面设计提供给用户提供完成任务的能力，导航设计提供给用户去某个地方的能力，传达想法给用户则是信息设计。界面设计，其实就是提供给用户他最想要的，避免其他不必要的信息或功能打扰他，还要符合用户的习惯，使用户能迅速上手，但是尽量避免比喻，因为在这一点上，你不一定能和用户达成一致。导航设计主要是几种常见的导航方式：全局导航、局部导航、辅助导航、上下文导航、友好导航、网站地图和索引表。信息设计决定如何呈现各种设计元素，使用户易于理解和使用它们，它有时是视觉上的，有时涉及整理散乱的信息。这一层会输出一种文档——线框图。

表现层

这一层就是设计用户的感知，用户使用过表现层去感受之前所做的工作。人的感知有味觉，听觉，触觉，嗅觉和视觉。这一层我们主要涉及视觉。但不是说，只要设计的很美很小清新就可以，而是要看，有没有让结构更加清楚，目标更加明确。设计时需要注意考虑用户眼睛的轨迹，运用对比和一致性，尤其保持内部（同一产品内部）和外部（同一公司不同产品之间）的一致性，确定配色方案和排版。这一层输出的文档是设计指南，它能确保设计始终如一。

最后一章说了一句话，产品设计是马拉松，而不是短跑。产品开发很少是短跑比赛，更常见的是，有时候你会向前推进，建立原型和产生想法，然后随着时间的推移，你再返回来，测试你所建立起来的东西，看看各个组成部分如何结合在一起，并且为这个项目提炼出一个综合的画面。有些人无需要重点承担速度，另一些则要求一个更加深思熟虑的方法。优秀的马拉松运动员