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来自《第三章 习惯一 积极主动》
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关注圈与影响圈看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等。这些都可以被归入“关注圈”( Circle of Concern),以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。(见图3-3)
关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”( Circle of Influence,见图3-4)。观察一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动。
积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。(见图3-5)
反之,消极被动的人则全神贯注于“关注圈”紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,就造成了影响圈日益缩小。(见图3-6)
只要我们的焦点在关注圈,就等于是允许自己受制于外界条件,自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。前面提到我有一个儿子在学校里遇到了麻烦,我和桑德拉都很担心,怕他因为那些弱点而被别人轻视。但这些都属于关注圈范围,结果错误的焦点不但没有解决问题,反而让我们自己倍感忧虑和无助,同时也加重了孩子的依赖性。后来我们聚焦于影响圈,着眼于自己的思维定式,结果真的有效。结论是我们不必担忧外界条件,只要先从自己做起,就可以化阻力为助力。只有当我们在影响圈上下功夫,关注自己的思维模式时,我们才能获得改变自己的正能量,并最终也影响儿子。努力改变自己,而不是一味地担忧,我们就能改变现状。人与人的地位、财富、角色与人际关系不尽相同,因此在某些情况下个人的关注圈可能会小于影响圈。(见图3-7)这说明此人由于自身的缘故,在情感方面缺乏远见和判断力,消极而又自私,全部精力都放在关注圈内。
积极主动的人虽然更看重自己的影响力,但他们的关注圈往往不小于影响圈,这样才能有效发挥影响力。
直接控制、间接控制和无法控制我们面对的问题可以分为三类:可直接控制的(问题与自身的行为有关)
可间接控制的(问题与他人的行为有关)和无法控制的(我们无能为力的问题,例如我们的过去或现实的环境)对于这三类问题,积极主动的人都是由影响圈着手,加以解决。可直接控制的问题:可以通过培养正确习惯来解决,这显然在影响圈范围内本书第二部分“个人领域的成功”中讨论到的习惯一、二、三即属于这一类。可间接控制的问题:可以通过改进施加影响的方法来解决,例如采取移情方式而不是针锋相对,以身作则而不是口头游说。这在第三部分“公众领域的成功”的习惯四、五、六中有所论述无法控制的问题:我们要做的就是改变面部曲线,以微笑、真诚与平和来接受现实。纵使有再多不满,也要学着泰然处之,这样才不至于被问题左右。著名戒酒组织鼓励成员的祷词是这样的:上帝啊,请赐我平静的心去接受我无法改变的,请赐我勇敢的心去改变我能够改变的,请赐我智慧的心去辨别它们。不论是能直接控制的、间接控制的还是无法控制的问题,解决的第一步都掌握在我们自己手里。我们可以改变习惯、手段和看法,而这些都属于影响圈范围。
「I,重述知识」(可选)什么是影响圈,什么是关注圈?
影响圈就是专心做自己力所能及的事,能够通过自己的努力行为而改变,不断扩大影响;关注圈就是关注外部的环境和超出自己能力范围的事,受外界的影响较大。
「A1,激活经验」(必选,二选一)
1、请描述一件事,这件事最初你认为在关注圈里,但后来调整自己思路后,转到了影响圈,当时发生了什么,促使你产生了变化。
2、最近一周你面临的挑战或问题,他们属于哪个圈,当时你的瞬间回应是什么?
2、最近在推动实施的内训师项目遇到一个问题,在组织对储备讲师们进行TTT讲师的学习后,要求每位内训师制作课件并试讲,结果大家的反馈不大,很多讲师反馈平时工作太忙,没有时间做课件,导致这个项目的计划实施很缓慢。我在负责这些工作时,焦点一直在这些关注圈,所以我当时的想法也是这个进度确实很难保证,讲师项目的工作要求对讲师没有约束力。
「A2,规划运用」(必选,二选一)
1、将影响圈和关注圈教给他人,你如何讲解?
2、你的工作中一件事,属于关注圈里,你接下来可以做点什么,让这件事从关注圈转到影响圈,写出你的计划。
1、影响圈和关注圈的讲解
举个例子:你在实施一个项目工作,项目过程中遇到一些问题,有跨部门沟通困难的问题、有资源不足的问题、也有你自己因专业能力方面的欠缺而卡壳;这个时候,如果你在解决这些问题,总是关注于跨部门沟通的困难和资源不足的问题,这些就是关注圈,你只关注外部因素带来的问题;如果你关注于学习和提升自己的专业能力,同时通过自己的努力来解决资源不足和跨部门沟通的困难,这就是把焦点放在影响圈,积极地面对问题,解决问题。