《非暴力沟通》第三章 区分观察和评论 读书复盘2018-02-10

      今天看了第三章,在这一章中作者告诉我们怎样区分观察和评论。说实在的,我们平常经常是在评论,很少在观察,说一个现象的事实,都是加入了自己的主观判断。而自己的主观判断,经常会令人难以接受。正好我今天一早就听到了一个人的评论,因为她打她的一位家人的电话没有接通,她就跟另外一位家人说电话不通的那位家人拉黑了她电话,一连说了几次有病。我们在生活中也会经常碰到对方电话不通的情况,可能是信号有问题,也可能手机出了故障。只是因为对方没有接到电话而说对方有病,让人听得不太舒服。

      看完了书中对观察和评论的解释后,我以为我已经完全理解了,结果做后面的习题还是出现了错误。看来书还是得认真的读,不能带过。

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