很多时候，我们在和别人沟通的时候，都会犯一点错误，就是一些很简单的东西，以为大家都知道。还有就是，以为别人对一个事物的看法和自己一样。
其实，每个人的想法都不同，每个人的思维方式都不一样。举一个很简单的例子，你的朋友小明说，我明天要请客吃饭，有没有什么实惠又好吃的地方推荐。那么问题来了，你是按照你的标准来找这样的餐厅，还是按照他的标准来呢？因为实惠的标准对你们俩来说不一样，可能对你来说人均70是实惠，而对他来人均50或者人均100是实惠。好吃的标准对你们来说也不同，可能你喜欢吃辣的，他喜欢吃清淡的，或他的朋友喜欢吃别的口味的。
因此，在面对这些问题的时候，我们首先要澄清问题的理解偏差。在工作中更是要如此，以免做了无用功甚至完全是另一个方向。那么如何解决这一问题呢？特别是职场新人，在工作中如何向前辈讨教，在与别的公司洽谈业务时怎样确定对方的需求呢？
首先，就是要多问，而且要有目的性的问。问情问题中关键词的含义，尤其是一些主观词。
再，就是要通过澄清问题中的理解偏差，挖掘对方的真实需求，可以通过细节的观察，侧面了解，或者直接提问来了解来了解对方的真实需求。
最后要注意的是，提问的时候要基于事实，搞清楚解决问题的目的和想要达到的效果。
那么在回答上个小明时，我们就可以问他，是请什么人吃饭，家人，朋友还是追求对象或者别的，多少价格在他看来是实惠等等，尽可能让双方的理解在同一频道上，想法达成一致。
怎么样？这样的沟通方法，你get到了吗？
