一、调研目的
从产品业务形态、产品功能架构、迭代路线和关键运营点等方面调研【网易蜗牛读书】，分析其特点及口碑爆表的原因。
二、竞品定位
1.产品名称：网易蜗牛读书
2.体验版本：v1.8.0 Android 7.1.1
3.产品特点：1）首创按时间收费，预定时间内不限书目畅读
2）借助知名人士入驻领读人，吸引用户
3）邀请共读，且不能退出共读小组，打破一个人读书的无交流及无动力
4）实时书评，记录每一刻的想法
4.用户-场景-需求
5.小结
通过上述产品定位描述，可以看出领读人和写书评是拉新、留存、促活的关键点，写批注、找共读是增强用户体验的爽点，每日免费一小时按时间收费是区别于其它产品的特点。
三、产品业务形态
产品业务形态及之前课程中讲到的核心业务逻辑，它是整个产品的运转逻辑，关注的是用户角色、信息、渠道及他们之间的流转关系，用最高效的方式满足用户的需求。网易蜗牛读书产品的业务形态则表现在KOL领读人、普通用户、运营人员与产品之间的关系。具体如下图所示：
四、产品功能架构
功能架构图用来呈现功能的从属关系，图中的每个框都是一个功能模块或功能点。分析网易蜗牛读书的功能模块如下，具体对读书评，写书评及阅读过程中的功能进行详细展开。
五、功能迭代及关键运营
六、下载量
对重大节点或是增长明显节点进行了标注（有几个因为太紧凑没有标注）
可以看出，在1.1.1版本，也就是对话高晓松（KOL）之后，网易蜗牛读书的下载量有了一个近乎垂直式的增长；在1.3.0至1.4.1期间，网易蜗牛读书运营活动频繁，为拉新留存带来了巨大的效果，用户下载量在此期间也得到了巨大的提升；在1.7.0至1.7.6版本期间，用户下载量又有了一个快速的上升。但在1.6.0张1.7.0之间和1.7.6和1.8.0之间有两段明显的下滑，这个原因需要进行详细分析，由于时间原因，暂时不做。
七、总结
通过酷传中的应用介绍我们可以发现，网易蜗牛读书的更偏向于文学文艺，追求的是精品阅读。
而多看阅读则偏向于网络小说，更多的是娱乐消遣，仅作为一个阅读软件使用。而小说相比较于文学书刊而言，具有更大的可接受性，用户可以在看过书籍简介后较快地决定是不是看这一本，还是换一本。
综上所述，网易蜗牛读书定位明确，可以简单地比喻为做高端市场，做精品，但是多看阅读则是做大众市场，做的是让更多的用户在这上面可以找到想看的东西。
所以精品的高端市场会衍生出很多定制、高端化的功能去服务用户，比如寻找知名的领读人等，但这也恰恰符合当代人对生活、精神层面更高的追求。
同时，网易的系列产品都有着很好的口碑及信誉度，用户更愿意去相信这个品牌，从而会有更多的用户愿意去使用，且网易蜗牛读书产品内部的运营手段丰富，线下的运营活动也很频繁，也造成了口碑爆表的现象。
结合上述两点，可以看出，我们的多看阅读可以借鉴网易蜗牛读书的部分运营方式，但是领读人这种功能不太建议借鉴。
文章编辑时间：2018.12.9
