作业:谈谈您对“不处在我们这个地步,你们永远不会理解我们的痛苦”的理解;您觉得能理解谁?谁能理解您?
人与人之间从相互了解,到理解真是一件不容易的事。
咨询师对来访者的理解,用专业术语叫——共情。
共情
指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力。在与他人交流时,能进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界,能将心比心地对方,体验对方的感受,并对对方的感情作出恰当的反应。
在我们中间,就连最勇敢的人,对于自己真正理解的事拿得出勇气,也是罕见的。 ————法国空想社会主义者,历史学家 勃朗
妻子礼貌地将手伸到了她初次见面的刘先生面前,和刘先生的手极短暂地一握,时间不过一秒。我们彼此寒暄几句,刘先生一家走了。
在经过了一段时间的心理铺垫后,我对准备落座的妻子说:“你今天做了一件非常了不起的事情。”然后,我严肃地问:“你知道刚才和你握手的那位是谁吗?”
妻子显然没有把我的话当正经,紧紧抱着儿子,没吱声。
“他就是我跟你说过的,我们认识不久,但合作很好的艾滋病毒感染者!”我说:“你很幸运。据我所知,目前在全国能够有机会和艾滋病毒感染者或者病人握过手的女医务工作者不会超过一百人。”
“啊?!”妻子短短地惊叫了一声。当她证实在明媚的春光里我不是在玩一个黑色幽默时,脸上顿时失去血色。只见她极迅速地将儿子塞到我怀里,随后用力地在外套上揉擦那只刚才被刘先生握过的右手,嘴里还不住的埋怨着。
这就是我妻子——一个接受过正规医学教育且在大医院工作,并与我这样一位在艾滋病防控领域工作的医生共同在一个屋檐下生活了多年,掌握了大量有关艾滋病知识和信息的医务工作者——在知道自己和艾滋病毒感染者握过手后的反应。
生活中没有什么可怕的东西,只有需要理解的东西。————法国物理学家、化学家 居里夫人
我再一次深深感到,一个艾滋病毒感染者,被社会视若洪水猛兽,与世隔绝的痛苦。为什么许多感染者要隐姓埋名、逃往异地,他们中许多人并不想去故意将病毒传播给别人,他们只是害怕失去与社会的交流,因为他们是人,有与别人交往的需要。同时,自此之后不久,让我看到了这种由于无知而导致的恐惧并非不可逾越:也就是我的妻子,却在真正地与像刘先生这样的感染者面对面接触之后,很快便能够在他们面前谈笑风生了。
可以推断,当中国大量的感染者将自己的感染状态暴露出来时,社会大众会呈现一种怎样的反应。从恐惧到坦然接受需要一个过程。目前已经认识到,完成这一过程的第一步就是要有科学知识的指导。我是这样走过来的,我妻子也是这样走过来的,我相信中国的大众都要走这必然的一步。不会太久远,伴随着感染者和病人在我们国家呈现几何级数递增,会有越来越多的人发现感染者和健康人在外观上没有任何区别,他们仍然是我们社会主义建议者中的一员;艾滋病是人类共同的敌人,艾滋病人也只是一些病人,他们是疾病的受害者,需要社会的同情、理解和帮助。
每个人的心灵深处都有着只有他自己理解的东西。————俄国作家 列夫·托尔斯泰
刘先生老半天没有说话。“不处在我们这个地步,你们永远不会理解我们的痛苦。”刘先生很不客气地指出:“这个比喻很不恰当。我没有勇气自杀,真想遇到一次车祸,在还没有反应过来是怎么一回事时结束生命,结束痛苦。这种明知自己要死,但又不知何时才死的感觉真比死了还坏!”
用理解来表达需要
杰克和约翰是多年的同事、好朋友,都有看报的习惯。
一次,他们两个人一同去曼哈顿出差。第二天早上,当他们在旅店点完早餐之后,约翰说:“我出去买份报纸,一会儿就回来。”
过了5分钟,约翰空着手回来了,嘴里嘟嘟囔囔、含糊不清地发泄着怨气。
“怎么啦?”杰克不明就里地问。
约翰答道:“我走到马路对面的那个报亭,拿了一份报纸,递给那家伙一张10美元的票子,让他给我找钱。他不但不找钱,反而从我腋下抽走了报纸。我正在纳闷,他倒没好气地开始教训我了,说他的生意正忙,绝不能在这个高峰时间给人换零钱。看来,他是把我当成借买报纸之机换零钱的人了。”两个人一边吃饭,一边议论这一插曲。约翰认为,这里的小贩傲慢无理,不近人情,素质太差,很可能都是些“品质恶劣的家伙”,并劝杰克少跟他们打交道。但杰克心里却不同意约翰的看法。
他们吃完早餐后,杰克请约翰在旅店门口等一会儿,自己则向马路对面的那个报亭走去。
杰克面带微笑十分温和地对报亭主人说:“先生,对不起,您能不能帮个忙。我是外地人,很想买一份《纽约时报》看看。可是我手头没有零钱,只好用这张10美元的票子。在您正忙的时候,真是给您添麻烦了。”
卖报人一边忙着,一边毫不犹豫地把一份报纸递给杰克,说:“嗨,拿去吧,方便的时候再给我零钱!”
当约翰看到杰克高兴地拿着“战利品”回来的时候,疑惑不解地问:“杰克,你说你也没有零钱,那个家伙怎么把报纸卖给你了?”
杰克真诚地说:“你我之间是无话不说的好朋友,我的体会是:如果先理解别人,那么自己就容易被别人理解;如果总想让别人先理解自己,那么自己就容易觉得别人不可理解;如果用理解来表达需要,那么自己的需要就容易得到满足。”