元旦前夕的一个工作日,当时在车上值班。
接到一个陌生的电话,操着外地口音的年轻人,很着急的说,他今天早上乘坐我们的735次到洛阳站下车,在3车16上休息,身份证找不到了。看能不能帮忙找一找。
当时距他下车时间已经过去五、六个小时了,保洁人员已经打扫完卫生,没有听说有遗失物品呀?
我一边安慰他,一边给保洁人员打电话,确实是没有见到。
之后还有点不放心,又专门跑到3号车爬到上铺,把单子,褥子,被子翻了个遍,的确是没有,哎!替这个年轻人着急。
没办法,回复旅客,撤销工单。
下午约三点半左右,我们队长来检查工作,大概给队长汇报了下情况,很遗憾,没帮旅客找到。
这时,旁边有个保洁员说:“身份证都是从口袋里滑出来的,有可能是顺着铺板掉下去了。”
说着无意听者有心,送走了队长,我又一次来到3号车16号铺位,我先趴到卧铺下面看看,是不是掉地板上了?没有。
然后我找了一根铁丝,爬到上铺,顺着铺板缝一点一点排查,从里到外,啥也没有,有点小失望。
接着我又把中铺也排查了一遍,还是没有,当时就想还是算了吧!反正已经给旅客回复过了,也不碍我什么事儿。
临走还是有点不甘心,既然中铺上铺都看过了,也不差下铺。
众里寻她千百度,蓦然回首却在那灯火阑珊处,找到了。
于是,我又一次联系了睡梦中的旅客,听到旅客惊喜的声音,感谢的话语,我有点小窃喜。
得知旅客是江西南昌的,在南京上大学,这次是来洛拖集团实习的,需要在洛阳待40天,正好我也在涧西这边住,索性好人做到底,我和他约好地点,直接把身份证送到他手里。
当这个90后的年轻人,拿到身份证时,特别高兴,激动得直跺脚。
原来,早上他得知身份证找不到了,他赶紧打电话给他妈妈,看看能不能补办一个,妈妈回复他,必须是本人回来才可以。
他要在洛阳实习40天,回去的时候还要去学校参加研究生考试,就是现在回去补办,一个月的时间,时间来不及了,如果没有身份证,他就参加不了考试。也就是说,今年的课程就结不了业了。
看着他高兴的样子,我有种满满的成就感。
赠人玫瑰手有余香。