帮助客户聚焦目标是教练过程成功与否的关键。
1 在公司内部做教练,常常开始时先聊近期的工作和感受,话题引伸开去,就很难收回和聚焦。因此,天马行空之后关注在当天的目标上,是教练应该特别留心注意的。
2 客户往往容易一上来谈感受,比如说,开会时不自在,别人挑战时不舒服,跟老板交流很紧张等。这时,一定要协助客户具体化感受背后的原因,以及想实现什么,做到什么才能避免出现同样的感觉。
3 在教练过程中不断回顾即定目标,以确保目标的SMART。并将目标与价值,身份和系统深深链接。另外,在方案选择过程中,意愿明确过程中,以及外部资源和后续行动计划的落实中都不断提出目标,确保客户的行动力和聚焦。