南方的春天总会湿哒哒,三两天就会下起小雨,这种反复的天气
总会让人多少些阴晴难料的惆怅。
伴随着窗外嘀嗒的雨声,打开车载电台,也都是些不紧不慢的音
乐,和到处堵车的路段实况。主持人的声线在多种节奏上自由切
换,没有我心飞翔的痛快,却也不发搞怪低沉激昂的声线弹奏。
但都似乎难再影响听众不耐烦的心。
这辆高配汉兰达车内的欧阳蓉,顾着开车接着彷佛接不完的电话,
手忙脚乱头大之后,因为手机没电,竟然一下安静了下来。她似
乎也懒得再充电了,或者是惧怕再开机后,各种让她无力的电话
再来一轮,即使车载充电有多方便。
这时有个压抑了很久的念头一闪而入,
虽然一直刚强的她不愿承认,
但这次涌入后发酵俞深,
像用锤子打进去实木里面的钉子。
她想起了村上春树的那段话——
世界上许多人需要的其实不是实用的忠告,而是充满暖意的附和。
很明显,忠告往往是站在己视的角度,很容易好心定制了别人
的人生,但结果往往是次品。
己视的逻辑往往来自于自身80%的经验经认知和逻辑水平,同
样对待一件事情,角度不同判断亦然不能苟同。
正如在形形色色微商泛滥朋友圈的同时,微商们自然认为定期
推送售卖信息是利人利己利国利春秋的。他们的逻辑来源,就
是这种己视角度:跳过分销体系的产品流通,以及亲身体验过
的口碑等等。
这种自认为“一定是消费群体更愿接受的省钱购物方式”。
对于令一部分同样高度己视的人群,他们要求高认知信息阅读
的群体来说又视如污流,简直糟糕至极。对了,他们追求的是
高品质生活,连对待朋友圈信息也同样要求严苛。
这些人,微商们的三观让他们难于苟同,他们宁愿听品牌贵族
化的故事经典,也不愿接受你来源不明的廉价售卖。
无论是价格本身,进货渠道还是售后保障。他们认为虽然你微
商们可以用人格来担保商品,一旦有问题,我可不能拿你的人
格来索赔。
再说一个人收入在城市水平的中下减,人格又能
值多少?所以宁愿亲子日在宜易家逛半天淘货,
也不愿屈就了解你所谓平又靓自带按摩功能的折叠椅。
这种你付倾心对方视若草芥的情况屡屡皆是!
说到这,我们讲回欧阳蓉意念里忠告这里。忠告不正是
好比微商,别人拿着自身体验和人格担保的商品,也不如暖
暖入怀的宜易家出品。你的购物体验会拥抱在一个美妙的环
境中,无论设计感现代感还是所谓的质感,这种从里到外的
高附加值的附和体验,都不是你们微商能比拟的!
我们去观察忠告,忠告往往也是“廉价”的,
从给出告诫的人本身,到给出告诫的方式。
很多人面对忠告,很快就会反弹出如下
一系列听不进的理由:
你是什么人?——你又不是我又怎懂我的某点
你混得怎样?——你不比我高明又怎能给出什么好的方向/方案
你到底有什么动机?——如果不是利益的驱使,你怎会如此殷勤忠告
而拥有附和价值的则恰恰不同,你的反应是这样一连串愉快的:
嗯嗯,还是你懂我/支持我,我的追求就是你的眼界和品味
比我成功皆上品,你都附和我,说明我这种认可是对的
拥有高附和价值的认同,那我得告诉谁谁,即使不是也得
在某个场合亮亮(好比你拥有和谁同款的LV限量包包)
从中我们不难发现,忠告的人是你亲熟得不太认同的人,
而附和者往往是您正羡慕追求的那群你要仰望的人。
其实这种逻辑很易发现,但凡相对成功的人,情绪和态
度都相对稳定和谐;但凡相对成熟的品牌,外设和内涵
也更会让你倾慕。无论你面对何种选择,他们肯定有自
己相对高明的聊天情商,或叫兜客手段。
说回欧阳蓉的那个挥之不去的念头。
大体相同微商和非微商购买者,
正如曾经给予她忠告的老公和有身份地位的大学导师。
她毕业于北方的某知名理工大学,专业读的是计算机工程,
出来工作十多个年头,可谓顺风顺水,从实习7K转正12K,
干到两年前的年薪300多万,是部门的研发带头人和中坚人物。
她想起两年前的创业选择,当想到自己曾经咨询过的许蜚凡局
长,曾是她大学导师,后面因教而优选择从政,调到南方B市
做审计局局长。
想起无关是非请教的那一幕,当时导师的一番附和建议——
“咳咳,小蓉阿,方案和设计我看了,总体是不错的,现在
的发展也有这个趋势,数据安全问题已经很尖锐。你们三个组
成团队能当机立断去做这件事,眼光挺不错,蛮好。年轻人嘛,
有梦想是要拼一拼闯一闯。不过,我看过你这份计划,在财务
和股权分配问题上,你们还是要考虑周全些。很多初创企业在这
个问题是摔了跤的。你们得用用心啊”。
就这段,一个研究出身的局长对一个曾经的爱徒,不切合实际情
况的一番附和,让当时充满激情欧阳蓉感受到了,强大的支持和莫大鼓励。
而看看欧阳蓉的老公辛小康提出的忠告和反对,
虽然句句实际,但简直如冰火相隔:
现在大的小孩要马上要报昂贵的课外培训班,小的这个
又上幼稚园,私立和公立的费用都不菲。
老家父母年事也高,我们都是独生子女,家里的支柱,
万一没有预期这样?
拿出差不多所有积蓄去做创业,不是我不支持你,一
有差池,咱们连后路都没有。
我做的这个电子外贸,前几年行情确实还可以,但现
在对比东南亚的供应商,我们几乎没任何优势,都已
流失好几个老客户了。
再说虽然你的方向还行,你也在研究院算是科班出身,
但现在腾逊,阿外,华卫等顶尖公司也早在这个领域
布局,论研发团队和资金实力,我们没有一项优势!
而且即使产品能通过一年的煎熬顺利上线,四大金融
集团也不一定能签咱们。
这些句句切实的忠告,欧阳蓉现在想来,恨不得拿把刀子捅出已发青的肠子。当时却头脑发热,自身已有不菲的积蓄,再加上导师一番趋势行情的暖意附和话。却让自己现在深陷沼泽般,脱险无望。
与其说无望不如说绝望——当时热血沸腾的她,拿出她贯有说干就干的作风,和三个同学一起,按30-30-40方式凑了1800万的创业资金,准备瓜分这万亿的市场蛋糕,在南方B市关外某创意园租了独栋,离独栋不远2公里的地方还有专门的员工公寓,踮起脚尖还能看到华卫总部。名字也起的亮堂,南方未卫数据安全发展公司。
怪也怪,也是《中国合伙人》这部电影在当时太火了,看得欧阳蓉在内的三个合伙人真是热血沸腾。很多有或没有的困难他们也在脑海和创业沙盘上过了几遍。认为只要准备好,可以无坚不摧无利不攻!
而现在进入大数据时代,产品迭代越来越快,数据安全行业的大蛋糕这盘棋,真不是欧阳蓉他们一般私企能玩的,导师那无关痛痒的附和早已消失在一个又一个经营困难上。公司一共出过3次定型的产品,都是问者寥寥,交易更少,唯有四个客户,有三个是央求别人使用的P2P小贷公司,还有一个是用了等于没用的,地方的某半官半企的结算中心。最后那次他们干脆把“云+区块链”的概念都用上了,追了四大金融机构两年多,也是签约希望茫茫。
那番车龙前的电话,就是公司已打过辞职报
告的财务催着上两个月合计160多万的员工
工资,创意园区的管办方也咄咄逼人要一个
季度的水电和租金。最要命的还有银行的抵押
贷催收,为这个项目,出第三代产品前还抵押
了在B城关内的房子,银行的催收自有策略性
的一套,真是 每个电话上的较量都把欧
阳蓉吓得半死,更别说对方这次直觉要扔出律
师函这种杀手锏。
车流终于畅通了,欧阳蓉彷佛还陷在沉思中,
麻木地跟着车流,往前……
或许她又想着村上春树这句:
世界上学许多人需要的其实不是实用的忠告,而是充满暖意的附和!