即使披上使用忠告的外衣,最终败给暖意的附和2019-03-15

南方的春天总会湿哒哒,三两天就会下起小雨,这种反复的天气

总会让人多少些阴晴难料的惆怅。

伴随着窗外嘀嗒的雨声,打开车载电台,也都是些不紧不慢的音

乐,和到处堵车的路段实况。主持人的声线在多种节奏上自由切

换,没有我心飞翔的痛快,却也不发搞怪低沉激昂的声线弹奏。

但都似乎难再影响听众不耐烦的心。


这辆高配汉兰达车内的欧阳蓉,顾着开车接着彷佛接不完的电话,

手忙脚乱头大之后,因为手机没电,竟然一下安静了下来。她似

乎也懒得再充电了,或者是惧怕再开机后,各种让她无力的电话

再来一轮,即使车载充电有多方便。


这时有个压抑了很久的念头一闪而入,

虽然一直刚强的她不愿承认,

但这次涌入后发酵俞深,

像用锤子打进去实木里面的钉子。


她想起了村上春树的那段话——

世界上许多人需要的其实不是实用的忠告,而是充满暖意的附和。


很明显,忠告往往是站在己视的角度,很容易好心定制了别人

的人生,但结果往往是次品。


己视的逻辑往往来自于自身80%的经验经认知和逻辑水平,同

样对待一件事情,角度不同判断亦然不能苟同。


正如在形形色色微商泛滥朋友圈的同时,微商们自然认为定期

推送售卖信息是利人利己利国利春秋的。他们的逻辑来源,就

是这种己视角度:跳过分销体系的产品流通,以及亲身体验过

的口碑等等。


这种自认为“一定是消费群体更愿接受的省钱购物方式”。

对于令一部分同样高度己视的人群,他们要求高认知信息阅读

的群体来说又视如污流,简直糟糕至极。对了,他们追求的是

高品质生活,连对待朋友圈信息也同样要求严苛。

这些人,微商们的三观让他们难于苟同,他们宁愿听品牌贵族

化的故事经典,也不愿接受你来源不明的廉价售卖。

无论是价格本身,进货渠道还是售后保障。他们认为虽然你微

商们可以用人格来担保商品,一旦有问题,我可不能拿你的人

格来索赔。

再说一个人收入在城市水平的中下减,人格又能

值多少?所以宁愿亲子日在宜易家逛半天淘货,

也不愿屈就了解你所谓平又靓自带按摩功能的折叠椅。

这种你付倾心对方视若草芥的情况屡屡皆是!


说到这,我们讲回欧阳蓉意念里忠告这里。忠告不正是

好比微商,别人拿着自身体验和人格担保的商品,也不如暖

暖入怀的宜易家出品。你的购物体验会拥抱在一个美妙的环

境中,无论设计感现代感还是所谓的质感,这种从里到外的

高附加值的附和体验,都不是你们微商能比拟的!


我们去观察忠告,忠告往往也是“廉价”的,

从给出告诫的人本身,到给出告诫的方式。

很多人面对忠告,很快就会反弹出如下

一系列听不进的理由:

你是什么人?——你又不是我又怎懂我的某点

你混得怎样?——你不比我高明又怎能给出什么好的方向/方案

你到底有什么动机?——如果不是利益的驱使,你怎会如此殷勤忠告


而拥有附和价值的则恰恰不同,你的反应是这样一连串愉快的:

嗯嗯,还是你懂我/支持我,我的追求就是你的眼界和品味

比我成功皆上品,你都附和我,说明我这种认可是对的

拥有高附和价值的认同,那我得告诉谁谁,即使不是也得

在某个场合亮亮(好比你拥有和谁同款的LV限量包包)


从中我们不难发现,忠告的人是你亲熟得不太认同的人,

而附和者往往是您正羡慕追求的那群你要仰望的人。


其实这种逻辑很易发现,但凡相对成功的人,情绪和态

度都相对稳定和谐;但凡相对成熟的品牌,外设和内涵

也更会让你倾慕。无论你面对何种选择,他们肯定有自

己相对高明的聊天情商,或叫兜客手段。


说回欧阳蓉的那个挥之不去的念头。

大体相同微商和非微商购买者,

正如曾经给予她忠告的老公和有身份地位的大学导师。


她毕业于北方的某知名理工大学,专业读的是计算机工程,

出来工作十多个年头,可谓顺风顺水,从实习7K转正12K,

干到两年前的年薪300多万,是部门的研发带头人和中坚人物。

她想起两年前的创业选择,当想到自己曾经咨询过的许蜚凡局

长,曾是她大学导师,后面因教而优选择从政,调到南方B市

做审计局局长。


想起无关是非请教的那一幕,当时导师的一番附和建议——


“咳咳,小蓉阿,方案和设计我看了,总体是不错的,现在

的发展也有这个趋势,数据安全问题已经很尖锐。你们三个组

成团队能当机立断去做这件事,眼光挺不错,蛮好。年轻人嘛,

有梦想是要拼一拼闯一闯。不过,我看过你这份计划,在财务

和股权分配问题上,你们还是要考虑周全些。很多初创企业在这

个问题是摔了跤的。你们得用用心啊”。


就这段,一个研究出身的局长对一个曾经的爱徒,不切合实际情

况的一番附和,让当时充满激情欧阳蓉感受到了,强大的支持和莫大鼓励。

而看看欧阳蓉的老公辛小康提出的忠告和反对,

虽然句句实际,但简直如冰火相隔:

现在大的小孩要马上要报昂贵的课外培训班,小的这个

又上幼稚园,私立和公立的费用都不菲。

老家父母年事也高,我们都是独生子女,家里的支柱,

万一没有预期这样?

拿出差不多所有积蓄去做创业,不是我不支持你,一

有差池,咱们连后路都没有。

我做的这个电子外贸,前几年行情确实还可以,但现

在对比东南亚的供应商,我们几乎没任何优势,都已

流失好几个老客户了。

再说虽然你的方向还行,你也在研究院算是科班出身,

但现在腾逊,阿外,华卫等顶尖公司也早在这个领域

布局,论研发团队和资金实力,我们没有一项优势!

而且即使产品能通过一年的煎熬顺利上线,四大金融

集团也不一定能签咱们。


这些句句切实的忠告,欧阳蓉现在想来,恨不得拿把刀子捅出已发青的肠子。当时却头脑发热,自身已有不菲的积蓄,再加上导师一番趋势行情的暖意附和话。却让自己现在深陷沼泽般,脱险无望。


与其说无望不如说绝望——当时热血沸腾的她,拿出她贯有说干就干的作风,和三个同学一起,按30-30-40方式凑了1800万的创业资金,准备瓜分这万亿的市场蛋糕,在南方B市关外某创意园租了独栋,离独栋不远2公里的地方还有专门的员工公寓,踮起脚尖还能看到华卫总部。名字也起的亮堂,南方未卫数据安全发展公司。


怪也怪,也是《中国合伙人》这部电影在当时太火了,看得欧阳蓉在内的三个合伙人真是热血沸腾。很多有或没有的困难他们也在脑海和创业沙盘上过了几遍。认为只要准备好,可以无坚不摧无利不攻!


而现在进入大数据时代,产品迭代越来越快,数据安全行业的大蛋糕这盘棋,真不是欧阳蓉他们一般私企能玩的,导师那无关痛痒的附和早已消失在一个又一个经营困难上。公司一共出过3次定型的产品,都是问者寥寥,交易更少,唯有四个客户,有三个是央求别人使用的P2P小贷公司,还有一个是用了等于没用的,地方的某半官半企的结算中心。最后那次他们干脆把“云+区块链”的概念都用上了,追了四大金融机构两年多,也是签约希望茫茫。


那番车龙前的电话,就是公司已打过辞职报

告的财务催着上两个月合计160多万的员工

工资,创意园区的管办方也咄咄逼人要一个

季度的水电和租金。最要命的还有银行的抵押

贷催收,为这个项目,出第三代产品前还抵押

了在B城关内的房子,银行的催收自有策略性

的一套,真是     每个电话上的较量都把欧

阳蓉吓得半死,更别说对方这次直觉要扔出律

师函这种杀手锏。

车流终于畅通了,欧阳蓉彷佛还陷在沉思中,

麻木地跟着车流,往前……

或许她又想着村上春树这句:

世界上学许多人需要的其实不是实用的忠告,而是充满暖意的附和!

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