社群运营
1.早上9点,因早班工作琐碎,所以社群营销尽量简单直接,突出重点,节省时间。当日活动宣导+素材:到货开箱新鲜照片,来货当天货量多的也可以拍大量到货的图片
(顾客思维:进货量大说明店里生意好)例:新鲜到货图片
+简单的果品介绍(口感,产地,风味描述)+价格
今日新到新鲜丹东红宝玉草莓肉厚肥美xx元一斤等.当日活动:客流品出摊图片(保证丰满新鲜)+价格2.完整销售状态后11点预热社群,给午高峰做宣导准备实拍店内货架丰满照片
主打干净、清爽、丰满、震撼、品类丰富等,拉满和竞对的差距感
+某主推单品特写照片
,附带价格、口感、产地等简单介绍。3.15:00-17:00(下午茶时间)发小程序链接,果切、接龙果品链接等,引导无法到店消费的顾客线上下单。4.17:00晚高峰预热素材:一天当中主推果品拿货照片+小票晒图好吃果品真心推荐、顾客私聊送货截图、送货照片、果切开切装盒照片(主打方便省心等等思维点很多自由发挥.小票收集晒图
(好的实体门店生意,类似饭店、摊位,都是“人吸人”,营造小店生意很好的“假象”很受附近居民喜欢,中国人消费理念“跟风消费”)5.晚上10点以后开切果品折价售罄,社群宣导。养成系:百果园不售卖隔夜水果,增加顾客信任度,无形之中的黏性加强。做社群爆品宣导方式:思路:从品质,价值入手,爆品,为什么是爆品,无非是顾客花同样的钱买到了更高性价比的东西,所以这个单品才被打爆,那就从高品质+冰点价格入手果品介绍+价格对比介绍,突出性价比,(尽量给个常规参照物,让顾客直观感受更强)
外加顾客持续走单拿货+小票晒图(注,做爆品就突出一个单品打爆,切勿贪多啥也想卖最后什么都没卖起来)社群运营,场景很多,切入点也很多,随心所欲自由发挥。打几个比方
试吃到位(试吃种类很多,颜色搭配很有食欲,所有能让人眼前一亮的图片,有吸引的点,都可以晒图)有货架的就去拍它的丰满度,有鲜度就拉近景给特写
虽然台面混乱,但是可以很直观的突显出柚子的销量,
迷踪绿果做活动时恰巧看到蜜蜂在围着猕猴桃,拍了一张,正好用蜜蜂喜欢甜来宣导猕猴桃的糖度最后:社群运营主要以感染吸引顾客为主,所以真实感受,直接表达很重要,就接地气的白话文,加参照物对比(比如金美人口感,你说它的甜度,很甜,有多甜,没有很直接感受。你可以说它的甜度和白糖差不多,但是它不会和白糖那么腻,因为它除了甜以外水分也很大,正好中和了甜带来的腻。白糖就是参照物,而且基本每个人都熟识这个东西,顾客听完直观感受就很强了)很多店长都觉得社群运营应该配备很华丽的文案才ok,那是广告,广告才需要那么华丽的词语装饰,但是现在消费者对广告的自动屏蔽力有多无感,大家都清楚,所有,不要想那么多,就当社群那个输入框对面是你的一个好朋友,他想买水果让你给他推荐一些,就直观表达,真诚推荐就可。欧K。