1、销售
销售其实就是帮助人们获得他们想要的结果，但如果缺少了销售员的帮助，他们便无法得偿所愿。
2、成功的销售
需要三种东西：一种心态，一种技能与一套工具。
3、管理自我
本质上就是管理你所作出的承诺，一个人固然会与其他人协同工作，但主要还是依靠自己，而且在当今的环境中记录下这些承诺并非易事。
4、为何失败？
多数人会失败，并不是因为能力不够，而是因为他们不愿意去走成功的必经之路，不愿意约束自己。
5、自律
是所有成功人士的基本品质，即便不情不愿，他们也会因为自律而采取行动，自律，赋予他们力量，让他们可以为了在日后获得真正想要的东西而放弃眼下眼下的些许欢愉。
6、自律依赖3种品德
意志力，即便不太可能立刻获得回报，依旧下定决心采取行动。
刚毅，在逆境中展现勇气。
责任心，给自己造成的结果负责，像对他人那样遵守自己所作出的承诺。
7、诚实
说实话需要意志力，在真话会伤害到你的时候，尤其如此。
当逃避是一种更为舒适的选择时，诚实可以让你说出实话。
8、勇气
勇气，并非巨星都毫无恐惧，而是说即便你被恐惧所扰，也依然会采取行动。
9、正直
时刻保持言行一致，虽然并不容易，但说出口的话就是对自己的约束，让你可以成为别人的依靠。
10、回报
眼下的延迟满足可以完全转化为日后更为丰厚的回报，为了换回这种回报，也许除了痛苦，你现在一无所获。
但等到真正得到回报的时候，你会发现，这些痛苦其实算不得什么。
