新梦想的新老学员，大家晚上好。我想问在座的各位，现在几点了？晚上7点半。对，一般情况下，这个时间人们一般在干什么呢？是不是陪家人吃饭散步？是不是去逛街？是不是在家看电视上网？而我们呢，来新梦想学习充电，请给爱学习的自己热烈的掌声。

        大家好，我是今晚的主讲老师潘言，今天和大家分享一个在我们日常生活当中非常实用的一个交流技巧，那就是赞美式的交际！

        和大家分享一个故事。

        以前有一个人去进京赴任，在临走之际呢，就找到自己的老师，问他，老师我要到北京赴任了，你有什么要交代的吗。老师说，那京城可不是一般的地方，我们去到那个地方一定要谦虚，要谨慎，要注意自己的言行。那个进京赴任的说，老师请您放心，我已经准备了100顶高帽，逢人我便送出去一顶，一点问题都没有。老师一听完之后，破口大骂，我培养了你这么多年，你怎么会这样子。那赴任的人听到这些话惭愧的说，没想到当今社会，像老师这样正直这么有胸怀，这么大义凛然的人不多了。说完之后只见老师捋了捋胡子，洋洋得意的走了。此时这个赴任的人边走边说一句话，他说我这100顶高帽看来只剩下99顶了。

        所以各位，再正直的人，再严肃的人也许都喜欢被赞美。赞美是当今社会投入最低，但是回报最高的人际交往的法宝。今天和大家分享的赞美，其实更多的是一种欣赏能力，欣赏别人是一种气度，一种胸怀，一种格局，而不是所谓某些人的拍马屁。

      俗话说得好，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话是一门艺术,一句话能把人说笑,也能把人说跳。大家认同吗？

      有一个小故事,有甲乙两个猎人,各猎得兔子两只回来,甲的妻子看见冷漠地说:“你一天只打到两只小野兔吗?真没用!”,甲猎人不太高兴,心里埋怨起来,你以为很容易打到吗?第二天他故意空手而回,让妻子知道打猎是件不容易的事情.

        乙猎人遇到的则恰恰相反,他的妻子看到他带回了两只兔子,欢天喜地,“你一天打了两只野兔吗?真了不起!”,乙猎人听了满心喜悦,心想两只算什么,结果第二天他打了四只野兔回来.。

        两句不同的话,产生了完全相反的结果.人的根本天性就是喜欢自己主动地做一些事情,而不是被动的,而赞美就有这样神奇的效果。那么，我们运用赞美式交际，需要注意些什么，有什么技巧呢？今天，我将和大家分享赞美的一个万能公式，两个原则，三句金句，四个技巧，五种方法，简称“12345”法，这是我概括出来的，如果大家掌握了这个方法，那么一定能自如的运用赞美式交际。那我们先从赞美的两个原则讲起，然后是三句金句，四个技巧、五种方法，再讲一个公式。最后我们再进行一个训练，在座的每个人都有一次上台的机会，大家说，好，还是不好？

        在分享之前，我想看一下，哪位学员是第一次来的？那我们老学员以热烈的掌声请新学员上台做个自我介绍，好不好？说说自己的姓名，职业，想要解决什么问题。

        一、两条原则

      赞美别人的时候我们有两个原则。第一，必须是真诚。第二，要适时适度。我们要把它运用到位的话，就可以让你的赞美从拍马屁，到适度到润物细无声。赞美必须是真诚，这是赞美的先决条件。人人都乐意听赞扬，那怎样的赞扬才有效呢？拍马屁是肤浅的，这骗不了人，赞扬要取得效力，首先要让人觉得真诚，是发自内心。只要对方觉得赞扬出是自真诚，出自于内心，即使感觉有些夸大，也会沾沾自喜。人都有优点，只在于我们善不善于发现。真诚是赞扬的灵魂，只有真诚的赞扬才能深入别人的心灵。只有名符其实、发自内心的赞美，才能显示出它的光辉，它的魅力。其一赞美的内容应该是对方拥有的、真实的，而不是无中生有，更不能将别人的缺陷、不足作为赞美的对象，比如，对一个嘴巴大的人，你夸他：“瞧，你的小嘴多可爱！”或对一个胖子说：“呀，你多苗条！”还有比这更糟糕的赞美吗？这种赞美不但不会换来好感，反而会使人反感，甚而造成彼此间的隔阂、误解，甚至反目。其二，赞美要真正发自肺腑，情真意切。言不由衷的赞美无意是一种谄媚，最终会被他人识破，只能招来他人的厌恶和唾弃。

        2、赞美要适时、适度。交际中认真把握时机，恰到好处的赞美，是十分重要的，一是当你发现对方有值得赞美的地方，就要善于及时大胆的赞美，千万不要错过机会。二是在别人成功之时，送上一句赞语，就犹如锦上添花，其价值可“抵万金”，考了好成绩，评上先进，受到奖励••••••这时，人的心情格外舒畅，如果再能听到一句真诚的夸赞，其欣喜之情可想而知。赞美是有有效期的，过期作废！

        赞美要适度。赞美的尺度掌握如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻，过度的恭维、空洞的吹捧，只会使对方感到不舒服，不自在，甚至难受、肉麻、厌恶，其结果是适得其反。假如你的一位同学歌唱的不错，你对他说：“你唱歌真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪，但若换个说法：“你的歌唱的真不错，挺有韵味的。”你的同学一定很高兴，说不定会情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢！所以赞美之言不能滥用，赞美一旦过头变成吹捧，赞美者不但不会收获交际成功的微笑，反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说的好，过犹不及。

        二、三句金句

        三金句，很简单，就是：你很了不起，我很欣赏你，我很佩服你。我们要把把这三句话常挂在嘴边，久而久之，形成习惯，那我们就会养成经常赞美别人的习惯。

女人爱听关于自身魅力的赞美。女为悦己者容，女人对于美追求要胜于男人。正因为如此，女人更愿意听到关于美的赞美。 比如“你看起好有气质”；“你的头发好飘逸”‘；“你非常有女人味”等。

      男人爱听关于自身能力的赞美。男为悦己者穷，男人愿意为欣赏自己的付出很多。男人虽然也欣赏美，但是对于美得执着却远远比不上女人。大部分的男人，更在意的是其他人对他能力的肯定。就如同你夸你一个男人“你真帅！”就不如夸他“你真干练！”来的让他高兴。

      我总结了一些常用的赞美语句，供大家参考：

        女人喜欢听的5句赞美语

        1、你看起来好有气质

        2、你穿的衣服真漂亮

        3、你的笑容很迷人

      4、你让人觉得你好幸福哦

      5、你的举止动作好优雅

      男人喜欢听的5句赞美语

      1、你好有才华

      2、你真的好幽默

      3、你做事相当的实在

      4、你的心胸非常宽阔

      5、你好有品位

      男人和女人都喜欢听的5句赞美语

      1、你让人感觉非常有魅力

      2、你让人感觉很自信

      3、一看你就感觉你的心地很善良

      4、你很会关心别人

      5、你的口才真的很好

        三、四个技巧

        赞美的技巧很多，在这里和大家分享四个我个人认为非常实用，非常有效的技巧。

      1、善于寻找赞美点

        世界上并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。接下来和大家分享一下寻找赞美点的技巧。

        只有找到对方的贴切的闪光的赞美点，才能使赞美显得真诚，而不虚伪。

      寻找赞美点的方法如下：

    （1）外在的具体的，衣着发型肤色等，如：衣服打扮（穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等）头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。外在的具体的，也可以称为：硬件。

    （2）内在 的抽象的。如：品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力，等等。内在的抽象的可以称为：软件。

    （3）间接的关联的。如：籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人，等等。这一种可以称为：附件。附件具有间接赞美的作用。

      2、具体化。赞美的具体化，空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚。一千遍的你真漂亮，不如说她象张曼玉；你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多；大话西游中经典之句，“如果让我加上一个期限，那就是一万年”。

      3、生人看特征，熟人看变化！第一次见面，寻找最闪光的特征，生人看特征，这个我们可以和上面一条说寻找赞美点结合起来就行了。熟人看变化怎么理解呢？比如我们和一个朋友半年没见过了 ，我们先想他半年前的状态是什么样，然后和现在做对比，然后找出变化点来赞美她。

      像前两天一个朋友过来找我玩，上次见她也在三个月之前了。这次在见她之前，我就翻看了她的朋友圈，因为我是不经常刷朋友圈。然后就发现她半年之前学画画的时候，她分享的东西只是一些简单的素描，而这些素描还是静态的一些三角形，圆形。现在看她朋友圈分享的已经是一些手绘，而且这些手绘在配图和结构上能给人带来很好的视觉感，见到她后我就说，我看到你最近三个月画画进步非常大耶，不管是构图还是颜色看起来非常好看。我这样把她的变化说出来，给她的感觉就会很真诚，很走心。而她听了也会感觉很开心，因为她会感受到我在关注她真正的变化，也会感觉我这人很靠谱，这样下次再约她，她也乐意出来和我们见面。

        4、逢人减岁，逢物加价。和大家分享一个超级实用的技巧。总结起来就是8个字，逢人减岁，逢物加价。什么意思呢？逢人减岁就是问别人年龄的时候把对方的年龄往小的去说，如果这个人30几岁或者40来岁，这时候你就说你看上去好年轻啊，是不是20多岁啊，这就是逢人减岁。逢物加价是什么意思呢？比如说你的朋友买了一件衣服，问他多少块钱，人家说980，你这个时候就不能这样说，就你这个衣服还980块钱，我在我家楼下地摊上面30块钱，还买一送一呢，你是不是被人坑了。这样讲话是不是觉得有点问题。你应该这样说，上次我在专卖店看的是2880块，跟你这款式一模一样，哇你真的特别有眼光，你在哪里买的。是不是非常实用啊！

        四、五种方法 

        赞美的的方法也很多，我和大家分享5种方法，也是很实用的。

      1、记住他人的名字

        对一个人来说，名字是语言中一种非常甜蜜、重要的声音。每个人都将名字看得重要。名字完全属于拥有这个名字的人，代表了拥有这个名字的人，使他在许多人中显得很独立。人人都把自己的名字看得珍贵异常，记住别人的名字并把它叫出来，实质就是对人不着痕迹的赞扬。

      记住一个人的名字，并能快速地叫出来，是人际沟通中非常有效的技巧，体现出了对他人的尊重。但有一点值得注意，记名字一定要准确，叫错了名字会引起别人的反感，造成相反的沟通效果。   

        2、关联方赞美。

      运用第三者赞美。第三者赞美是一种间接赞美的方法，对方容易接受，而且，对方的感觉是：我已经有知名度了，效果更好。如，听你老板讲，你去年表现很棒等等。背后赞美。背后赞美别人，不要在乎别人是否听到，这没有关系，关键是用心做人，用心沟通。别人听不到也无所谓；如果别人听到了，那会更加珍惜你这位朋友！

        3、赞美你所希望对方做的一切

        一般领导对下属常常运用这种方法。这是赞美的超级“必杀”技巧。学会建立对方的“自我心像”，你赞美对方是什么的人，对方就会变成那样的人。比如，你赞美客户非常有气质显得高贵优雅，他就不好意思买便宜的产品。你赞美对方大方慷慨，对方就不好意思和你讨价还价的。

        4、找机会请别人提供帮助

        人人都希望别人认为自己重要，巧妙地请人帮一个忙，正可以让他产生重要感，实际上也是一种对他的赞扬。

        请人帮忙的目的，只是为了让他感觉重要，所以帮忙应请人帮一些力所能及的小忙以及运用他的特长，比如新搬到一个地方，可以找邻居借些针线之类的小物品；新到一个单位，可以请同事运用特长帮些小忙，这些都有助于联络彼此感情。

        5、做笔记。听人说话也就是对他的一种暗示性赞扬，而很少人禁得起别人专心听讲所给予的暗示性赞扬。那么，做笔记就是最实用最见效果的无声赞扬。

        五、一个公式

        最后和大家分享一个赞美的公式，我们赞美别人，按这个公式去做，那么思路就会很清晰了。这个公式就是：我看到（听说）+感受+赞美三金句。

当你要赞美一个人时，首先赞美的点要有事实依据，就是你看到的或听到的。就好比人身上某些细节、或者气质等存在于对方身上的；其次要表达出你在此时她给予你的感受或感觉。最后，我们送上三金句。这样赞美不仅到位，也让对方感觉到你对她的赞美是“走心”的。

例如：“你今天衣服的搭配（事实）很亮啊！我觉得快赶上时尚总监级了，温暖又不失风度（感受）。真佩服你的品味，下次教教我呗！”

我听说你家孩子考上了清华大学，你真是教子有方呀，你真了不起。